APPR Kanada Yönetmeliği Kapsamında Uçuş Tazminatınızı Talep Edin
Kanada’da bir uçuş gecikmesi veya iptali yaşadıysanız, APPR Kanada Tazminatı kapsamında 2.400 CAD’ye kadar hak kazanabilirsiniz. Bu kurallar, Kanada’ya yapılan, Kanada’dan yapılan ve Kanada içindeki uçuşlar için geçerlidir. Uygulamalardan ve denetimlerden Kanada Ulaştırma Ajansı (CTA) sorumludur. Emin değilseniz, Skycop ekibiyle iletişime geçin – tazminat süreciyle tamamen biz ilgileniriz.
Son Dönemde Aksayan Uçuşlar
Aşağıdaki tabloda son zamanlarda geciken veya iptal edilen uçuşlar yer almaktadır. Uygunluk durumunu kontrol etmek için uçuşunuzu bulun ve başvurunuzu Skycop’un halletmesine izin verin.
Arama
| Tarih | Uçuş | Rota | Durum | Tazminatınız |
|---|---|---|---|---|
|
04.12.2026
09:50
|
KL1231
|
Amsterdam AMS
Gothenborg GOT
|
Cancelled | |
|
21.03.2026
20:10
|
Wizz Air Malta
W46230
|
Jeddah JED
|
Cancelled | |
|
17.03.2026
23:15
|
TP88
|
Sao Paulo GRU
|
Cancelled | |
|
15.03.2026
14:05
|
Wizz Air Malta
W43267
|
Dubai DXB
|
Cancelled | |
|
13.03.2026
20:50
|
LH898
|
Vilnius VNO
|
Cancelled | |
|
13.03.2026
05:50
|
FR733
|
Amman AMM
|
Cancelled | |
|
12.03.2026
19:35
|
FR2941
|
Charleroi CRL
Faro FAO
|
Cancelled | |
|
12.03.2026
15:00
|
LH895
|
Vilnius VNO
|
Cancelled |
APPR Nedir?
APPR (Yolcu Seyahat Hakları Yönetmeliği), Kanada’ya yapılan, Kanada’dan yapılan ve Kanada içindeki uçuşlarda yolcuların haklarını korur. Bu düzenleme, Kanada’da faaliyet gösteren tüm havayolları için geçerlidir.
Kanada Ulaştırma Ajansı, uçuş gecikmesi, iptali veya fazla rezervasyon durumlarında adil bir şekilde muamele görmenizi sağlar.
Geçmişi ve Yönetmelik
APPR (Yolcu Seyahat Hakları Yönetmeliği), 2019 yılında yürürlüğe girdi. Temel amacı, Kanada’daki hava yolcusu haklarını güçlendirmek ve havayolu kaynaklı sorunlarda yolcuların adil şekilde muamele görmesini sağlamaktır.
2019 öncesinde hava yolcuları için daha az koruma vardı ve gecikmiş veya iptal edilmiş uçuşlar nedeniyle iade ya da tazminat almak çok daha zordu. Günümüzde APPR, tazminat ve yardım konusunda net kurallar sunar.
Ne Zaman Tazminat Talep Edebilirsiniz?
Tazminat talep edebilmeniz için şu durumların geçerli olması gerekir:
Uçuşunuz geciktiyse,
Uçuşunuz iptal edildiyse,
Bagajınız kaybolduysa, hasar gördüyse veya geciktiyse,
Fazla rezervasyon nedeniyle uçağa kabul edilmediyseniz.
Bu durumlar havayolunun kontrolü altında olmalı ve olağanüstü koşullardan kaynaklanmamalıdır.
Örneğin, havayolu personel eksikliği veya bakım sorunları tazminat talebine neden olabilir. Ancak aşırı hava koşulları veya kontrol dışı diğer olaylar tazminat gerektirmez.
CAD 2.400’a kadar tazminat talep etmek istiyorsanız, uygun olup olmadığınızı kontrol edin
APPR Tazminatı: Önemli Noktalar
-
Uçuş aksaklıkları için CAD 2.400’a kadar maddi tazminat.
-
Gecikmeler, iptaller, binişin reddedilmesi ve bagaj sorunlarını kapsar.
-
Kanada’ya, Kanada’dan ve Kanada içindeki uçuşlar ile aktarmalı uçuşlarda geçerlidir.
-
Uçuş aksaklığı durumunda, havayolu alternatif seyahat düzenlemeleri veya bilet iadesi sunmak zorundadır.
-
Orijinal biletinizi, biniş kartınızı ve havayolu ile yaptığınız tüm yazışmaları saklayınız.
İstisnalar: Ne Zaman Tazminat Hakkınız Olmaz
Uçuş gecikmesi, iptali veya binişin reddi durumlarında bile, bazı durumlarda havayolları tazminat vermek zorunda değildir. Bunlar arasında şunlar bulunur:
- Hava koşulları (fırtına, sis vb.)
- Güvenlik tehditleri
- Hava trafik kontrolü sorunları
- Havayolunun kontrolü dışındaki grevler
- Güvenlikle ilgili mekanik arızalar
Bu durumlarda, havayolları alternatif seyahat düzenlemeleri ve ikram gibi yardımlar sağlamalıdır, ancak maddi tazminat söz konusu olmayabilir.
APPR Kapsamında Tazminat Tutarları
| Delay period | Compensation amount | |
|---|---|---|
| Büyük hava yolları* | 3-6 saat | CAD 400 |
| Büyük hava yolları* | 6-9 saat | CAD 700 |
| Büyük hava yolları* | 9+ saat | CAD 1000 |
| Küçük hava yolları* | 3-6 saat | CAD 125 |
| Küçük hava yolları* | 6-9 saat | CAD 250 |
| Küçük hava yolları* | 9+ saat | CAD 500 |
| Uçağa alınmama (havayolu büyüklüğünden bağımsız olarak) | <6 hours | CAD 900 |
| Uçağa alınmama (havayolu büyüklüğünden bağımsız olarak) | 6-9 saat | CAD 1800 |
| Uçağa alınmama (havayolu büyüklüğünden bağımsız olarak) | 9+ saat | CAD 2400 |
*Havayolunun büyüklüğü, biletinizin hüküm ve koşullarında belirtilmektedir.
Kanada’da APPR Tazminat Talebi İçin Neden Skycop’u Tercih Etmelisiniz?
Skycop, uçuş tazminatı talepleri konusunda uzmanlaşmıştır. Yolcu haklarına ilişkin yasal düzenlemeleri çok iyi biliyoruz ve bu süreci sizin yerinize yöneterek size zaman ve çaba kazandırabiliriz. Skycop ile şunlardan faydalanabilirsiniz:
- Tazminat talebinizi kolayca çevrimiçi olarak iletebilirsiniz.
- Talebinizin durumu hakkında düzenli bilgilendirme alırsınız.
- “Kazanç yoksa ücret yok” ilkesine dayanır: Tazminat alınmadıkça ödeme yapmazsınız.
Tüm karmaşık detaylarla biz ilgilenelim, siz ise gelecek seyahatlerinize odaklanın.
Kanada’da Tazminat Talebi Nasıl Yapılır?
Talepte bulunmadan önce elinizde aşağıdaki belgelerin olduğundan ve bunları sakladığınızdan emin olun: orijinal bilet, biniş kartı ve havayolu ile yaptığınız tüm yazışmalar. Bu belgeler talebinizi destekleyecektir.
Adım Adım Tazminat Talebi Rehberi
- Adım 1: Olay tarihinden itibaren en geç 1 yıl içinde havayoluna tazminat talebinizi iletin.
- Adım 2: Havayolunun yanıtını bekleyin. Bu süreç 30 güne kadar sürebilir.
- Adım 3: Talebiniz reddedilirse veya yanıttan memnun kalmazsanız, konuyu Kanada Ulaştırma Kurumu’na (CTA) taşıyabilir ya da Skycop’tan destek alarak süreci bizim aracılığımızla sürdürebilirsiniz.
Uçuş gecikmesi gibi aksaklıklar sonrası tazminat almakta zorluk yaşıyorsanız veya havayolu size geç yanıt veriyorsa, Skycop ekibiyle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Kesintiye Uğrayan Uçuşunuz İçin Tazminat Talep Edin
Uçuşunuz Mu Aksadı?
Uçuş gecikmesi, iptal veya fazladan rezervasyon nedeniyle uğradığınız mağduriyet için CAD 2,400’a kadar tazminat talep edebilirsiniz!
Sıkça Sorulan Sorular
-
APPR kapsamında ne kadar tazminat alabilirim?
Tazminat miktarları, havayolunun büyüklüğüne ve gecikmenin süresine bağlı olarak, uçuş gecikmeleri ve iptalleri için CAD 125 ile CAD 1.000 arasında değişir. Uçuşa kabul edilmeme durumunda tazminat CAD 900 ile CAD 2.400 arasında olabilir. Ancak, olağanüstü durumlar nedeniyle yaşanan aksamalarda havayollarının tazminat ödemesi gerekmez.
-
APPR hangi uçuşları kapsar?
Kanada içi, Kanada’ya gelen ve Kanada’dan giden tüm uçuşlar, aktarmalı uçuşlar dahil olmak üzere, Hava Yolcusu Koruma Yönetmeliği (APPR) kapsamındadır. Kanada hava sahasında faaliyet gösteren hem büyük hem küçük tüm havayolları bu yönetmeliğe uymak zorundadır. Talepte bulunmadan önce orijinal biletinizi, biniş kartınızı ve havayolu ile olan yazışmalarınızı hazır bulundurmanız önerilir.
-
APPR uluslararası yolcular için de geçerli midir?
Evet, uçuşunuz Kanada ile bağlantılı ise, milliyetiniz ne olursa olsun APPR geçerlidir. Uzun uçuş gecikmeleri ve iptallerinde havayolu size alternatif seyahat düzenlemeleri sunmak zorundadır ve alternatif uçuş bulunamazsa maddi tazminat ödemelidir.
Maddi tazminat şansınızı artırmak için seyahat belgelerinizi, orijinal biletinizi, biniş kartınızı ve havayolu ile yaptığınız yazışmaları yanınızda bulundurmanız faydalı olacaktır.
-
APPR tazminatı almak ne kadar sürer?
Havayolları, tazminat başvurularına 30 gün içinde yanıt vermek zorundadır. Ancak bazı durumlarda bu yükümlülüklerini yerine getirmez veya süreci geciktirirler. Skycop olarak, böyle durumlarda talebinizi Kanada Ulaştırma Kurumu’na (CTA) taşıyarak süreci sizin adınıza takip ediyoruz. Bu nedenle tazminat süresi vakaya göre değişebilir.
-
Havayolu APPR talebimi reddederse ne yapmalıyım?
Talebiniz reddedilirse, durumu Kanada Ulaştırma Kurumu’na (CTA) taşıyabilir veya Skycop gibi profesyonel destek veren hizmetlerden yardım alarak tazminatınızı almaya çalışabilirsiniz.
Bu ve Diğer Havalimanlarında Hizmetinizdeyiz
Skycop, Avrupa genelindeki havalimanlarında yolculara yardımcı olur. Çifte rezervasyon, iptal veya gecikmiş varış nedeniyle mağdur olduysanız, bugün bizimle iletişime geçin ve ne kadar tazminat alabileceğinizi öğrenin.
Bu ve Diğer Havayollarına Karşı Kazanılan Davalar
Skycop, bu büyük havayollarına karşı gecikme, iptal ve fazla rezervasyon nedeniyle başarılı tazminat taleplerinde bulunmuştur. Seyahatiniz aksadıysa bizimle iletişime geçin.
Havayolu Yolcu Hakları ve Korumaları
Yolcu haklarınız güvence altındadır. Düzenlemeler, 3 saatten fazla gecikme, iptal ve fazla rezervasyon durumlarında tazminat hakkı sağlar.