Talep Durumunu Kontrol Edin

Pegasus Tazminat Başvurusu: Gecikmiş veya İptal Edilmiş Uçuşlar İçin 600 EUR'a Kadar Alın

Kendinizi Pegasus rötar gibi tatsız bir durumda mı buldunuz? Bu durumda paniğe gerek yoktur. Size uçuş tazminatı alma olasılığı hakkında bilgi verecek ve aynı zamanda uygun Pegasus şikayet ileterek mevcut duruma göre tazminat almanıza yardımcı olacak Skycop uzmanlarından yardım almanız daha doğru olacaktır. Havayolu, 261/2004 sayılı AB Düzenlemesine uygun olarak faaliyet göstermektedir. Dolayısıyla bu gibi durumlarda 600 Euro'ya kadar tazminat bekleyebilirsiniz.

Şimdi Talep Oluşturun!

Pegasus Hakkında Faydalı Tavsiyeler ve Bilgiler

Pegasus uçuş iptali ile karşılaştığınızda hemen paniğe kapılmamalısınız. Bu durumdan en iyi şekilde çıkmanıza yardımcı olacak etkili ipuçlarını takip etmek önemlidir:

  • İnsanlarla etkileşimde bulunurken sakin olun ve kibar olun. Bu durumda yardım şansı önemli ölçüde artar.

  • Derhal servis kontuarına gidin ve sıradayken havayolunun müşteri hizmetlerini arayın.

  • Neler bekleyebileceğinizi anlamak ve kanunen haklarınızı talep etmek için uçuş gecikmeleri veya uçak yolcu hakları ilgili kurallara göz atın.

  • Güncellemeler ve en son haberler hakkında hızlı bir şekilde bilgi edinmek için havayolunun sosyal ağlarını kullanın.

  • Sizi alternatif uçuşlara yerleştirme imkanı hakkında bilgi alın.

Pegasus'un politikası, Avrupa Birliği ülkelerine gidiş-dönüş uçuşlarda 261/2004 sayılı AB Yönetmeliği standartlarına uygundur. Pegasus şikayet okuyabilir ve havayolunun her zaman uçuş gecikmeleri ile ilgili tüm bilgileri sağladığını, yiyecek ve içecekleri, (gerekirse) otelde konaklamayı, bir sonraki uçuşa yeniden binişleri sağladığını ve ayrıca Pegasus rötar tazminat ödediğini belirten yolcuların neler söylediğini görebilirsiniz.

Ancak her durumda uzmanların yardımına başvurmak gereksiz olmayacaktır. Skycop bu tür konu ve sorunlarla ilgilenmekte ve müşterilerinin 261/2004 Sayılı AB Düzenlemesinde açıklanan haklara uygun olarak geciken veya iptal edilen uçuşlar için tazminat almasını sağlamaktadır.

Rötarlı, iptal edilmiş veya fazla rezervasyon verilen uçuşunuzu 600€'ya kadar tazminata çevirin!

or

Pegasus'un Havaalanında Sunduğu Ekstra Hizmetler

Pegasus Hava Yolları, müşterilerine havalimanında yararlanabilecekleri pek çok ek hizmet sunuyor. Pegasus iptal olan uçuşlar etmesi durumunda yolcular yardım ve tazminata hak kazanabilecek. Ancak her şey bu tür hizmetlerle sınırlı değildir.

  • Bekleme odasına erişim.
    Konforlu bir alana, ücretsiz içeceklere ve atıştırmalıklara, gadget'ları şarj etme olanağına ve Wi-Fi'ye sahip olursunuz.

  • Öncelikli biniş.
    Uçağa ilk binen siz olabilirsiniz, el bagajı için daha fazla yer vardır.

  • Daha hızlı güvenlik izni.
    Uçuşunuzdan önce zamandan tasarruf edebilir ve daha az stres yaşayabilirsiniz.

  • Ekstra bagaj.
    Yolcular daha fazla eşya alabilir ve fazla kilolu olma endişesi duymazlar.

  • Bir yer seçme.
    Mümkün olan en konforlu uçuşu sağlamak için uçakta tercih ettiğiniz koltuğu seçebilirsiniz.

  • Eskort hizmeti.
    Havayolu temsilcileri, engelli yolculara veya refakatsiz seyahat eden çocuklara yardım sağlar.

  • Öncelikli bagaj talebi.
    Bagajınız için uzun süre beklemenize ve işe geç kalmanıza gerek yok.

Yolcu Olarak Haklarınız: Pegasus Uçuş Gecikmesi Tazminatı

Pegasus rötar kapsamında yolcuların kullanabileceği bazı haklar bulunmaktadır. Bu şunları içerebilir:

  • Pegasus gecikme tazminatı.

    Uçuş gecikmeleri hakkında bilgi alma, uzun gecikmeler durumunda yardım (yiyecek, içecek, iletişim) alma hakkına sahipsiniz. Belirli koşullar altında uçak rötar tazminat hak kazanabilirsiniz. Yolcular ayrıca uzun gecikmeler durumunda alternatif ulaşıma veya para iadesine hak kazanabilirler.

  • AB Düzenlemesi 261/2004.

    Yalnızca Avrupa Birliği içinde başlayan ve varış yapan uçuşlar için geçerlidir. Yolcuların, üç saat veya daha fazla gecikme durumunda Pegasus rötar tazminat 250 ila 600 Euro tutarında rötar tazminatı talep edebilmeleri için;

  • Pegasus'tan tazminat koşulları.

    Tazminat almak için. Uçuş gecikmesi, uçağın varış noktasına varmasından itibaren en az üç saat olmalıdır. Gecikmenin nedeni havayolunun sorumluluğunda olmalıdır. Tazminatın miktarı uçuş mesafesine bağlıdır. Yolcular 250 ila 600 avro arasında tazminat talep edebiliyor. İki saat veya daha fazla gecikme olması durumunda içecek ve yemek sağlanmaktadır.

Rötarlı, iptal edilmiş veya fazla rezervasyon verilen uçuşunuzu 600€'ya kadar tazminata çevirin!

or
Pegasus Uçuşunuz Gecikirse veya İptal Edilirse Atmanız Gereken Adımlar

Uçuşun rötar yaptığı veya iptal olduğu durumlarda doğru ve doğru hareket edebilmek için Pegasus yolcu hakları bilmeniz gerekir. Bilginin tam olarak bilinmesi önemlidir. Ancak bu durumda Pegasus uçuş iptali tazminat hak kazanıp kazanamayacağınızı anlayabilirsiniz. Aşağıdaki ipuçlarını veya daha doğrusu talimatları kullanın.

  • Bir Aeroport'ta.

    Sakin olun ve nazik davranın. Güncellemeler için bilgi panosunu kontrol edin. Uçuş gecikmesi/iptali konusunda havayolu temsilcilerinden yazılı onay isteyin. Tüm belgeleri, çekleri ve makbuzları saklayın.

  • İletişim.

    Havayolunun müşteri hizmetleriyle iletişime geçin veya Pegasus şikayet hattı kullanın. Güncellemeleri mobil uygulama üzerinden ve sosyal ağlardan takip edin.

  • Haklarınız.

    Pegasus yolcu hakları, 2 saati aşan gecikmelerde yolcuların içecek ve yiyecek talebinde bulunabileceğini göstermektedir. Uçuşun uzun süre ertelenmesi durumunda havayolunun gecelik konaklama sağlaması gerekmektedir. Başka bir alternatif uçuşta yeniden rezervasyon yapılabilirliğini kontrol edin.

  • Belgeler.

    Uçuşun geciktiğine dair fotoğraflı kanıt alın. Gerçek kalkış ve varış saatlerinizi kaydedin. Ayrıca biniş kartlarınızı ve diğer ilgili belgelerinizi de saklamanız gerekecektir.

  • Tazminat için başvuruda bulunmak.

    Pegasus tazminat başvurusu ödemesi yapabilirsiniz. Bunu yapmak için havayolunun resmi web sitesini kullanabilirsiniz. Orada özel bir bölüm bulabilirsiniz — Pegasus şikayet. Orada çevrimiçi bir formu doldurabilir ve destekleyici belgeleri ekleyebilirsiniz. İkinci seçenek ise tüm detayların ve ilgili belgelerin açıklandığı Pegasus başvurusunu göndermektir.

  • Eylemleri takip etmek.

    Pegasus başvuru tazminat bir kopyasını saklamayı unutmayın ve havayolundan 6 hafta içerisinde yanıt alamazsanız hatırlatma göndermelisiniz. Uçuş iptali tazminat alabilmek için ısrarcı olun.

Pegasus Uçuş Gecikmeleri İçin Tazminat Nasıl Talep Edilir

Pegasus rötar hakları, olağandışı durumlarla baş edebilmek için yolcuların bilmesi gereken çok önemli noktalardır. Pegasus uçuş iptali tazminat almak için aşağıdaki rehberi kullanmalısınız.

Pegasus şikayet hattı olaydan hemen sonra servise vermeniz en doğrusudur. Ne kadar hızlı hareket ederseniz, talebinizin hızlı bir şekilde incelenme ve olumlu bir karar alma şansınız o kadar artar. Azim ve belgeleme, durumu başarılı bir şekilde sonlandırmanın anahtarıdır.

  • Uygunluk kriterleri.

    Durumunuzun tazminat ödenmesine uygun olup olmadığını (3 saat veya daha fazla gecikme, uçuşun kalkışı veya bir AB ülkesine varış, uçuş tarihinden itibaren en geç 2 yıl içinde başvuru) kontrol etmelisiniz.

  • Tazminat miktarı.

    Ödemenin büyüklüğü uçuş mesafesine bağlıdır. 250 ile 600 Euro arasında bir ödeme almaya hak kazanabilirsiniz.

  • Gerekli belgeler.

    Pegasus rötar hakları kanıtlamak için biniş kartınızın ve e-biletinizin bir kopyasını ibraz etmeniz gerekmektedir. Ayrıca gecikmeye ilişkin kanıtların yanı sıra ek masraflara ilişkin makbuzları da sunmalısınız.

  • Bir hak talebinde bulunma süreci.

    Pegasus tazminat başvurusu ödemesini havayolunun resmi web sitesi veya e-posta yoluyla gönderebilirsiniz.

Rötarlı, iptal edilmiş veya fazla rezervasyon verilen uçuşunuzu 600€'ya kadar tazminata çevirin!

or

Pegasus Overbook Tazminat: Fazla Rezervasyon İçin Tazminat Alın

Bazen bir havayolu şirketinin uçağa sığabilecek miktardan daha fazla bilet sattığı durumlar olabilir. Bu durumda havayolu temsilcileri kimi uçağa bindirmeyeceğine bağımsız olarak karar verebilir. Bilet alan ancak uçağa binmeyen yolcular fazla overbooking tazminatı hak kazanabilirler. Aşağıda yolcuların para iadesine hak kazanabileceği koşullar yer almaktadır.

Yukarıdaki kuralların Avrupa Birliği'nde bulunan havaalanlarından kalkan veya bu havalimanlarına varan uçuşlar için geçerli olduğunu anlamak önemlidir.

  • Temel koşullar. Yolcunun uçuş rezervasyonu onayı var, check-in saatine zamanında geldi ancak koltuk yetersizliği nedeniyle uçağa binmesi reddedildi.

  • Uygulama komut dosyası. Havayolu gönüllüler arıyor ve koltuğunuzu reddedebilir ve üzerinde anlaştığınız tazminatı alabilirsiniz. Uçağa binmenin zorla reddedilmesi ve bu durumda 261/2004 sayılı AB Düzenlemesi kapsamındaki haklar geçerlidir.

  • Tazminat miktarı. Pegasus gecikme tazminatı uçuş süresine bağlıdır. 250 EUR (1500 km'ye kadar), 400 EUR (1500'den 3500 km'ye kadar), 600 EUR (3500 km'den fazla) alabilirsiniz.

  • Ek haklar. Bilet fiyatının tamamının iade edilmesi veya yeniden rezervasyon, yiyecek ve içecek, geceleme gerekiyorsa otelde konaklama, havaalanından otele ulaşım arasında seçim yapabilirsiniz.

  • Önemli noktalar. Fazla rezervasyon tazminatı bilet fiyatına bağlı değildir. Business sınıfı yolcuları, ekonomi sınıfı yolcularıyla aynı tazminat haklarına sahiptir. Ödeme 7 gün içinde yapılmalıdır.

Pegasus Tazminatı Ne Kadar?

Varış noktanıza zamanında uçamadıysanız veya uçuşunuz tamamen iptal edildiyse, maddi tazminat almaya hak kazanabilirsiniz. Uçuş iptali tazminat büyüklüğü uçuş mesafesine ve uçuş gecikme süresine bağlıdır. Bu detayları aşağıdaki tabloda görebilirsiniz.

Uçuş aralığı Uçuş gecikme süresi Tazminat tutarı
1500 kilometreye kadar 3 saatten fazla 250 EUR
1500'den 3500 kilometreye 3 saatten fazla 400 EUR
3500 kilometreden fazla 3 ila 4 saat 300 EUR
3500 kilometreden fazla 4 saatten fazla 600 EUR

Sıkça Sorulan Sorular

  • Pegasus Gecikmeler İçin Tazminat Öder Mi?

    Elbette yolcular, durumlarının 261/2004 sayılı AB Yönetmeliği kural ve düzenlemelerine uygun olması halinde bu tür tazminat talebinde bulunabilirler.

  • Pegasus Tazminat Talebini Nasıl Yapabilirim?

    Pegasus uçuş iptali tazminatına, havayolunun resmi web sitesindeki özel çevrimiçi formu kullanarak veya tüm destekleyici belgeleri ekleyerek e-posta yoluyla başvurabilirsiniz.

  • Uçuşum Ne Kadar Gecikmeli Ki Tazminat Alabileyim?

    Yolcunun havayolu şirketinden maddi tazminat alabilmesi için Pegasus’un elindeki sebeplerden dolayı uçuşunun 3 saat veya daha fazla gecikmesi gerekmektedir.

  • Pegasus Para İadesi Almak Ne Kadar Sürer?

    Havayolunun yolculara tazminat ödemesi gereken süreyi tam olarak söylemek mümkün değildir. Her şey davanın karmaşıklığına ve bireyselliğine bağlıdır.

See All Questions

Bu Havayollarına ve Diğerlerine Karşı Başarılı Davalar

Skycop şirketi, çalışmaları sırasında gecikmeli, iptal edilmiş veya fazla rezervasyon yapılmış bir uçuş için tazminat almak isteyen müşterilerinin çok sayıda talebini başarıyla kapatmayı başaran, deneyimli uzmanlardan oluşan geniş bir ekiptir. Aşağıdaki tabloda Skycop çalışanlarının anlaşma yaptığı ve müşterilerinin taleplerini başarılı bir şekilde çözebildiği havayollarını görebilirsiniz.

Jet2 Lufthansa TUI fly Belgium Sunexpress Turkish Airlines Pegasus Airlines Ajet

Popular Languages

Select Language