Talep Durumunu Kontrol Edin

SunExpress Tazminatı: Gecikmiş veya İptal Edilmiş Uçuşlar İçin 600 EUR'a Kadar Alın

SunExpress uçuş iptali ile karşılaştınız mı? Bu durumda asıl önemli olan panik yapmamaktır. Sonuçta bu tür durumlar olur ve asıl önemli olan nasıl doğru davranılacağını bilmektir. Uçuşunuzun gecikmesi veya iptal edilmesi nedeniyle planlarınızın aksaması durumunda tazminat talebinde bulunabilirsiniz. İddianın başarılı bir şekilde sonuçlanacağından emin olmak için Skycop'un yardımını kullanın. Onlar, başka hiç kimse gibi, neyin uçak yolcu hakları biliyorlar ve geri ödeme almanıza yardımcı olacaklar.

Şimdi Talep Oluşturun!

SunExpress Hakkında Faydalı Tavsiyeler ve Bilgiler

SunExpress rötar karşılaşırsanız paniğe kapılmamanız gerekir. Böyle durumlarda en önemli şey sakinlik ve doğru hareketlerdir. Havayolu kesintilerini çözmeye yönelik bazı ipuçları:

  • Uçak gecikmesinin nedenini ve tazminat haklarınızı öğrenin.

  • 2 saat veya daha fazla gecikmeniz durumunda içecek ve yemek isteyin.

  • Güncellemeleri almanın en hızlı yolu olduğundan havayolu uygulamasını yükleyin.

  • Olası alternatif uçuşlar hakkında bilgi edinin.

Rötarlı, iptal edilmiş veya fazla rezervasyon verilen uçuşunuzu 600€'ya kadar tazminata çevirin!

or

Uçuş tazminatı başvuru prosedürü oldukça karmaşık ve uzundur. Bu nedenle bu konuda uzman kişilerin yardımına başvurmak iyi olacaktır. Skycop bu tür sorunlarla ilgilenir, hak talebinde bulunmanıza yardımcı olur ve davayı mantıksal sonucuna kadar eşlik eder.

SunExpress'in politikaları endüstri standartlarıyla tutarlıdır. Uçuş gecikmeleri veya iptalleri durumunda havayolu yolculara aşağıdakileri sağlayabilir:

  • gecikmenin nedenleri ve uçuşun yaklaşık kalkış saati hakkında bilgi;

  • uzun gecikmeler sırasında yiyecek ve içecekler;

  • gerekirse bir otelde geceleme;

  • bir sonraki uygun uçuşta yeniden rezervasyon yapılması;

  • SunExpress rötar tazminat, 261/2004 sayılı AB Yönetmeliği kurallarına uygundur.

SunExpress'in Havalimanında Sunduğu Ekstra Hizmetler

SunExpress, 261/2004 Sayılı AB Düzenlemesine uygun olarak faaliyet gösteren ve yolculara hizmet veren bir Türk havayolu şirketidir. Yolcularına havalimanında konfor ve rahatlığı artırmaya yönelik bir dizi hizmet sunmaktadır. Müşteriler şunları kullanabilir:

Yolcuların, havayolunun ek hizmetlerinin uçuşlarını daha konforlu ve konforlu hale getirmelerine nasıl yardımcı olduğunu anlattığı SunExpress şikayet okuyabilirsiniz.

  • Bekleme odasına erişim.

    Konforlu oturma yerleri, ücretsiz atıştırmalıklar ve içecekler ile Wi-Fi sunulmaktadır. Uçuşunuzu beklerken vakit geçirebilmeniz için en yeni dergi ve gazeteler hizmetinizde. Dinlenme salonu erişimi, uçuş rezervasyonu sırasında havayolunun web sitesi aracılığıyla satın alınabilir ve fiyata eklenebilir.

  • Öncelikli biniş.

    Yolcular uçağa ilk binen ve koltuklarını daha erken alan kişiler olabilir, böylece konforlu bir uçuşa daha hazırlıklı olabilirler. Biletlerinizi rezerve ettiğiniz sırada satın alınır.

  • Hızlandırılmış güvenlik kontrolü.

    Bu amaç için özel olarak tasarlanmış koridorlar sayesinde güvenlikten geçme sürenizi azaltabilirsiniz. Biletinizi ayırtırken hizmeti satın alabilirsiniz.

  • Ekstra bagaj

    Fazla kilolu olduğunuzu düşünmeden daha fazla eşya taşıyın. Hizmetin ayrıca satın alınması gerekir.

  • Bir yer seçme.

    Ekstra diz mesafesine sahip koltuklar ve çıkışa daha yakın bir koltuk da dahil olmak üzere tercih ettiğiniz koltuğu önceden seçin.

Rötarlı, iptal edilmiş veya fazla rezervasyon verilen uçuşunuzu 600€'ya kadar tazminata çevirin!

or

Yolcu Olarak Haklarınız: SunExpress Uçuş Gecikmesi Tazminatı

Uçuş gecikmeleri bağlamında yolcu hakları kavramı, SunExpress rötar tazminat adil ve şeffaf bir yaklaşım sağlanması açısından önemlidir. 261/2004 sayılı AB Yönetmeliği, uçuş gecikmeleri, iptalleri veya uçağa binmenin reddedilmesi durumunda yolcuların tazminat alma haklarını tanımlamaktadır. Yönetmelik, AB ülkelerinden kalkan, AB’ye gelen veya Avrupalı ​​havayolları tarafından gerçekleştirilen tüm uçuşlar için geçerlidir.

261/2004 Sayılı AB Düzenlemesinin kilit noktaları arasında şunlar yer almaktadır:

Gecikme tazminatı. Yolcular SunExpress rötar tazminatına üç saatlik ek bekleme süresiyle hak kazanabilecekler. Tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır: 1500 km — 250 EUR'ya kadar. 1500 — 3500 km arası — 400 EUR, 3500 km'den fazla — 600 EUR.

Bakım hakkı. Yolcular, uçuşun 2 saat veya daha fazla gecikmesi durumunda ücretsiz içecek ve yemek alma hakkına sahiptir. Uçağın kalkması için bekleme süresi önemliyse, şirket geceyi otelde geçirecek bir yer ve oraya ulaşım için ulaşım sağlamakla yükümlüdür.

Para iadesi veya alternatif uçuş hakkı. Biletinizin tam para iadesine veya son varış noktanıza alternatif bir uçuşa hak kazanabilirsiniz. Bunun için SunExpress şikayet formu doldurmanız ve yanıt beklemeniz gerekmektedir.

Durumunuz aşağıdaki koşulları karşılıyorsa, havayolu yolcuları 261/2004 sayılı AB Yönetmeliği uyarınca tazminat alma hakkına sahiptir:

Uçuş, nihai varış noktasına vardığında üç saat veya daha fazla gecikmeli.

Gecikme havayolunun kontrolündeki faktörlerden kaynaklanmaktadır.

Yönetmelik, AB ülkelerinden kalkan veya gelen uçuşlar için geçerlidir.

Uçağa binişte gecikme, iptal veya reddedilme yaşayan havayolu yolcuları SunExpress şikayet ayrılarak para iadesi talebinde bulunabilirler. Ancak gerçeği ve duruma uygunluğunu kanıtlayan tüm belgeleri de eklemeyi unutmamalısınız. Bu durumda uçak rötar tazminat alma şansınız her türlüdür.

SunExpress Uçuşunuz Gecikirse veya İptal Edilirse Atmanız Gereken Adımlar

SunExpress rötar ile karşılaştınız mı? Bu durumda organize ve hızlı hareket etmek çok önemlidir. Bu durumda haklarınızı en iyi şekilde değerlendirebilir ve rahatsızlıkları en aza indirebilirsiniz. Yalnızca SunExpress şikayet doğru bir şekilde kaydetmenizi değil, aynı zamanda uçuş rötarları durumunda mümkün olduğunca doğru ve doğru hareket etmenizi ve tüm aksaklıkları en aza indirmenizi sağlayacak adım adım eylem planını öğrenin.

  • Sakin olun ve bilgi toplayın. Uçuşunuzun mevcut durumunu öğrenin ve uçuşla ilgili tüm belgeleri (biniş kartları, makbuzlar ve havayolundan gelen bildirimler) kaydedin.

  • Uçuş gecikmesinin veya iptalinin nedenini öğrenmek ve resmi onay almak için SunExpress temsilcileriyle iletişime geçin. Havayolu şirketinize AB Yönetmeliği kapsamındaki tazminat ve destek kurallarını sorun.

  • İhtiyacınız olan yardımı isteyin. Uçuşunuz 2 saat veya daha fazla gecikirse içecek ve yemek, iletişime erişim ve gerekirse otel konaklaması talep edin. Uçuşunuz iptal edilirse, varış noktanıza alternatif bir uçuş veya tam para iadesi talep edin.

  • Havayolunun web sitesine gidin ve SunExpress tazminat formu doldurun. Uçuş gecikmesi veya iptali gerçeğini doğrulayan belgeleri ekleyin. Lütfen tüm ayrıntıların eklendiğinden emin olun.

  • SunExpress şikayet formu başarıyla doldurulup havayolu temsilcilerine gönderilmesinin ardından süreci takip edin. Hala yanıt alamazsanız lütfen isteğinizi tekrar gönderin.

SunExpress Uçuş Gecikmeleri İçin Tazminat Nasıl Talep Edilir

Uçuş iptali tazminat almak istiyor musunuz? Bu durumda uyumlu hareket etmek ve doğru aksiyonları almak gerekir. SunExpress tazminat basvurusu doğru bir şekilde doldurmanız, tüm bilgileri sağlamanız ve mevcut mevzuata uygun olarak göndermeniz gerekmektedir. Kibar olun ama ısrarcı olmayı da unutmayın. Havayolu temsilcileriyle sıkı ve güvenli bir iletişim, konunun daha hızlı ilerlemesini sağlayacaktır. Yardım için SunExpress şikayet iletirken aşağıdaki kılavuzu kullanın.

  • Uygunluk kriterlerini kontrol edin.

    Uçuşun bir AB ülkesine varması veya bu ülkeden ayrılması gerekir. SunExpress rötar tazminat alabilmeniz için gecikmenin üç saat veya daha fazla olması gerekmektedir. Bu durumun havayolunun kontrolündeki koşullardan kaynaklanmış olması gerekir.

  • Tazminat miktarını doğru belirleyin.

    Bu nokta önemlidir çünkü SunExpress şikayet formu beklediğiniz tazminat tutarını belirtmeniz gerekecektir. 1500 km'ye kadar uçuşlar için 250 Avro, 1500 ila 3500 km arası uçuşlar için — 400 Avro, 3500 km'nin üzerinde — 600 Avro'dur.

  • Tüm belgelere sahip olduğunuzdan emin olun.

    Biniş kartınızı ve biletinizi, uçuş gecikmesi veya iptaline ilişkin yazılı teyidi yanınızda bulundurmalısınız. Ayrıca ortaya çıkan durumdan dolayı ek harcama yaptıysanız makbuzların saklanması gerekir. Bu belgelerin SunExpress tazminat formu ile birlikte sunulması gerekmektedir.

  • Bir hak talebinde bulunma süreci.

    Gerekli tüm bilgileri önceden toplamanız ve SunExpress tazminat basvurusu doldurmanız gerekmektedir (bunu havayolunun resmi web sitesindeki özel bir bölümde yapabilirsiniz). Bundan sonra, doldurulmuş formu gönderin ve talebinizin durumunu izleyin.

Rötarlı, iptal edilmiş veya fazla rezervasyon verilen uçuşunuzu 600€'ya kadar tazminata çevirin!

or

SunExpress Overbook Tazminat: Fazla Rezervasyon İçin Tazminat Alın

Bazen havayolları bir uçuş için uçağın inebileceğinden daha fazla bilet satabilir. Kural olarak, bu, yolculardan birinin gelmemesi durumunda popüler olmayan uçuşlarda sigortalı olarak yapılır. Ancak herkes havaalanına uçmak niyetiyle geldiyse, o zaman koltuktan daha fazla insanın olduğu, çifte rezervasyon olduğu bir durum ortaya çıkar.

Kimin uçağa bindirilmeyeceğine havayolu kendisi karar verir ve bu gibi durumlarda yolcunun fazla overbooking tazminatı alma hakkı vardır. Havayolu temsilcilerinden durumun yazılı olarak onaylanmasını talep edebilir ve istediğiniz destinasyona bir sonraki uçuş için biniş talebinde bulunabilirsiniz.

SunExpress Tazminatı Ne Kadar?

SunExpress iptal olan uçuşlar etmesi durumunda para iadesi almaya hak kazanabilirsiniz. Tazminatın miktarı bireysel duruma bağlıdır. Bu, uçuş menzilini ve uçuş gecikme sürelerini dikkate alır. Aşağıdaki tabloda SunExpress yolcularının yararlanabileceği iade miktarları ve detayları yer almaktadır.

Uçuş aralığı Uçuş gecikme süresi Tazminat tutarı
1500 kilometreye kadar 3 saatten fazla 250 €
1500'den 3500 kilometreye 3 saatten fazla 400 €
3500 kilometreden fazla 3 ila 4 saat 300 €
3500 kilometreden fazla 4 saatten fazla 600 €

Sıkça Sorulan Sorular

  • SunExpress Gecikmeler İçin Tazminat Öder Mi?

    Durumunuzun 261/2004 sayılı Avrupa Birliği Yönetmeliğine göre tazminat ödeme kriterlerine uyması durumunda SunExpress rötar tazminatı alabilirsiniz. 600 Euro’ya kadar tazminat alabilirsiniz.

  • SunExpress Tazminat Talebini Nasıl Yapabilirim?

    SunExpress uçuş iptali veya 3 saat veya daha fazla uçuş gecikmesi yaşamanız durumunda tazminat başvurusunda bulunabilirsiniz. Bu, durumu belirten tüm belgelerin eklenmesiyle havayolunun resmi web sitesindeki özel bir form aracılığıyla yapılabilir.

  • Uçuşum Ne Kadar Gecikmeli Ki Tazminat Alabileyim?

    Uçuşunuzun üç saat veya daha fazla gecikmesi durumunda parasal tazminat alabilirsiniz. Gecikme 2 saatten fazla ise, bu durumda ücretsiz içecek, yiyecek ve iletişim yöntemlerinden (telefon, faks, e-posta) yararlanmaya hak kazanabilirsiniz.

  • SunExpress Para İadesi Alınmak Ne Kadar Sürer?

    Havayolunun tazminat ödeyeceği süreyi tam olarak belirtmek mümkün değildir. Her şey davanın bireyselliğine ve karmaşıklığına bağlıdır.

See All Questions

Bu Havayollarına ve Diğerlerine Karşı Başarılı Davalar

Scycop, SunExpress uçuş iptali ile birçok başarılı vakayı tamamladı. Uzmanlar, uçuş gecikmeleri veya iptalleri veya farklı havayolları ile ilgili fazla rezervasyonla karşı karşıya kaldıkları zor durumlarda kalan yolculara yardımcı olmaktadır. Aşağıdaki tabloda bu taşıyıcıları tanıyabilir ve anlaşmazlığı başarılı bir şekilde çözmenize ve 600 EUR kadar tazminat almanıza yardımcı olacak kişinin biz olduğumuzu anlayabilirsiniz.

Jet2 Lufthansa TUI fly Belgium Sunexpress Turkish Airlines Pegasus Airlines Ajet

Popular Languages

Select Language