Havalimanında Sorun Mu Yaşıyorsunuz? Uçuş Gecikme veya İptallerinde 600 €'ya Kadar Tazminat Talep Edin

Uçuş gecikmesi yaşıyorsanız, EU 261/2004 Yönetmeliği kapsamında maddi tazminat alma ve bakım hakkından yararlanma hakkınız olabilir. Gecikme tazminatı talep edip edemeyeceğinizi hızlıca öğrenmek için platformumuzu kullanarak uygunluğunuzu kontrol edin.

Tazminatınızı Kontrol Edin

AB Yönetmeliği 261/2004 Nedir?

AB Yönetmeliği 261/2004, Avrupa Birliği’ne kayıtlı havayollarıyla seyahat eden veya AB ülkelerine iniş yapan yolcuların haklarını güvence altına alır. 3 saatten uzun gecikmelerde, seyahat mesafesine bağlı olarak maddi tazminat talep edebilirsiniz.

Ayrıca, uçuşunuz iptal edilirse veya aşırı rezervasyon (overbooking) gibi sorunlar yaşarsanız da tazminat alma hakkınız olabilir.

Havalimanında Uçuş Aksamaları

İptal Edilen Uçuş

AB 261/2004 yönetmeliğine göre, iptal edilen her uçuş için havayolu mümkün olan en kısa sürede alternatif bir rota bulmalı ve sizi yeniden rezervasyon yapmalıdır. Bu çözüm size uygun değilse, tazminat talebi için iade hakkınızı kullanabilirsiniz.

Aşırı Rezervasyon (Overbooking)

Uçağa aşırı rezervasyon nedeniyle binemediğinizde, havayolu size tazminat ve yardım sağlamak zorundadır. Ayrıca gönüllü olarak koltuğunuzu vermeniz durumunda şartları sizinle görüşebilirler.

Uçuş Gecikmesi

Uçuşunuz 3 saatten fazla gecikirse, seyahat mesafesine bağlı olarak maddi tazminat alma hakkınız doğar. Ayrıca, yiyecek, içecek ve iletişim araçları gibi bakım ve hizmet alma hakkınız da vardır.

Uçuşunuz Gecikirse veya İptal Edilirse Ne Yapmalısınız
  • Yardım Talep Edin

    Havayolları, uçuşunuzun ne zaman gerçekleşeceği hakkında bilgi vererek en azından asgari düzeyde yardım sağlamalıdır.

  • Belgeleri Toplayın

    Rezervasyonlar, biniş kartları, makbuzlar ve havayolu ile yaptığınız tüm yazışmalar gibi uçuş bilgilerini mutlaka saklayın.

  • Haklarınızdan Vazgeçmeyin

    Havayolları, ileride tazminat talebinden vazgeçmeniz karşılığında size az miktarda tazminat veya destek sunmaya çalışabilir; bu tür tekliflere dikkat edin.

  • Tazminat Talep Edin

    Uçuş aksamanız veya iptali için alabileceğiniz tazminat miktarını öğrenmek ve talepte bulunmak için Skycop hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.

Neden Skycop’u Seçmelisiniz?
  • Risksiz Hizmet

    Gecikmeli veya iptal edilmiş uçuşlar için tazminat talebinizde sizden ön ödeme istemiyoruz. Davanızı kazanamazsak herhangi bir ücret talep edilmez.

  • Hızlı ve Kolay

    Uçuş aksaması tazminat formumuzu doldurmak sadece birkaç dakikanızı alır — ardından hemen çalışmaya başlarız.

  • On Yılların Deneyimi

    Ekibimiz, uçuş hukuku ve yolcu hakları konusunda 10 yılı aşkın deneyime sahiptir; böylece davanızı kazanma şansınız artar.

  • Sürekli Güncellemeler

    Tazminat talebinizin durumu hakkında size düzenli bilgilendirmeler gönderir, çalışmalarımızı şeffaf şekilde paylaşır ve plan yapmanızı sağlar.

Uçuş sorunları mı var?

Uçuşunuz ertelendi, iptal edildi veya aşırı rezervasyon yapıldıysa, Skycop hak ettiğiniz tazminatı almanıza yardımcı olacaktır.

Şimdi talep et

Sıkça Sorulan Sorular

  • Greve Bağlı Uçuş Aksamasında Tazminat Talep Edebilir miyim?

    Greve bağlı gecikmeler sık yaşansa da tazminat her zaman mümkün olmayabilir. Yalnızca havayolu çalışanlarının greve gitmesi durumunda tazminat talep edebilirsiniz, havalimanı çalışanları greve giderse bu geçerli değildir. Buna rağmen tazminat almak zor olabilir.

  • Tazminat Talep Süreci Ne Kadar Sürer?

    Havayolu sorumluluğu kabul ederse ve itiraz olmazsa süreç genellikle 8 haftaya kadar sürer. Uluslararası uçuşlar gibi durumlarda ek belge veya açıklama gerekirse bu süre birkaç aya kadar uzayabilir.

  • Havayolu Tazminat Talebimi Reddederse Ne Yapmalıyım?

    Havayolu talebinizi reddederse, Skycop ile iletişime geçerek profesyonel destek alabilirsiniz. Çoğu durumda reddedilen talepler itiraz edilebilir.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010