Uçuşunuzda fazladan rezervasyon mu verildi?

Fazladan rezervasyon verilen bir uçuş için 600€'ya kadar tazminat talep edin!

Ne zaman fazla rezervasyonlu uçuş tazminatı almaya hak kazanırsınız?

Aksaklık aşağıdaki 2 koşulu karşılıyorsa, fazladan rezervasyon tazminatı alma hakkına sahipsiniz:

Fazladan rezervasyon verilen uçuşunuz AB'ye/AB'den gerçekleşti

Fazladan rezervasyon verilen uçuşunuz AB'den veya AB içinden geldi veya AB'ye geldi ve bir AB havayolu şirketi tarafından gerçekleştirildi.

Fazladan rezervasyon verilen uçuş için ne kadar tazminat alabilirsiniz?

Fazladan rezervasyon verilen uçuş tazminatınız uçuş mesafenize bağlıdır. Uçuş ne kadar uzun olursa, tazminat o kadar büyük olur.

Ne zaman fazladan rezervasyonlu uçuş tazminatı alma hakkınız bulunmaz?

Havayollarının uçuş kesintisinden sorumlu olmadığı birkaç durum vardır, ve bu durumda uçuş tazminat için uygun olmaz!

Tüm bu işlemler nasıl işliyor?

Skycop aracılığıyla tazminatınızı talep etmek yalnızca üç adımdan oluşan kolay bir süreçten geçer

  1. 1

    Talebinizi gönderiyorsunuz

    Bitirmek yalnızca birkaç dakikanızı alır! Bu sayede ön uygunluğunuzu ve tazminatın boyutunu öğrenebilirsiniz.

  2. 2

    Haklarınız için savaşıyoruz

    Uzmanlarımız uygunluğunuzu derinlemesine kontrol edecek, havayollarıyla iletişime geçecek, yetkililerle çalışacak ve çok daha fazlasıyla alakadar olacaklar.

  3. 3

    Tazminatınızı alıyorsunuz

    Tazminatı aldığımızda, gönderilen miktardan ücretimizi düşürdükten sonra parayı size aktaracağız. Tazminatı kazanamazsak ödeme yapmayacaksınız.

SSS

Fazladan rezervasyon verilmesi nedeniyle uçağa kabul edilmeme için tazminat alabilir miyim? Diğer haklarım nelerdir?

Bu durumda, şu haklara sahipsiniz:

  • Olay tarihinden itibaren 7 gün içinde biletin tam fiyatını geri almak
  • Benzer şartlar altında son varış noktanıza giden bir sonraki uçakta bilet almak
  • Benzer koşullar altında daha sonraki bir uçuşu seçmek.

Farklı bir rotada seyahat etmeyi seçerseniz ve beklemeniz gerekiyorsa, taşıyıcının size ücretsiz yemek ve içecek sağlaması, iki ücretsiz arama hakkı, e-posta kullanmanıza veya ücretsiz faks göndermenize izin vermesi gerekir. Bir veya daha fazla gece uçuş için beklemeniz gerektiğinde, havaalanına/havaalanından ulaşım da dahil olmak üzere bir otelde ücretsiz konaklama hakkı verilmesi gerekir.

Talebimin durumunu öğrenmek için Skycop tazminat uzmanlarının gerçekleştirdiği eylemleri takip edebilir miyim?

Evet. Tüm süreci görmek, gerekli eksik bilgileri kontrol etmek ve diğer ilgili bilgileri görmek için kullanıcı hesabınıza oturum açmanız yeterlidir.

Uçuş tazminatı almaya hakkım olup olmadığını nasıl bilebilirim?

Uçuşunuz havayolu şirketinin hatası nedeniyle kesintiye uğradıysa ve kesinti 261/2004 sayılı Avrupa Parlamentosu ve Konseyi Yönetmeliğinde (EC) listelenen kriterlere uyuyorsa tazminat alma hakkına sahipsiniz.

Havayolundan tazminat alıp alamayacağınızı kontrol etmenin en kolay yolu web sitemizdeki ücretsiz başvuru formunu doldurmaktır.

Kayıp bagaj için tazminat konusunda yardımcı olabilir misiniz?

Skycop, kayıp veya hasarlı bagaj için tazminat talep etmenize yardımcı olabilir. Lütfen destek ekibi ile iletişime geçin.

Uçuşunuz kesintiye mi uğradı?

Rötar yapan, iptal edilen veya fazladan rezervasyon verilen uçuşunuzu 600€'ya kadar tazminata dönüştürün!