Вимагайте до €600 компенсації за скасований рейс!
Ви маєте право на компенсацію за скасування рейсу, якщо ця проблема відповідає таким 3 умовам:
Ваш скасований рейс був з ЄС, в межах ЄС або прибув в ЄС і виконувався авіакомпанією, зареєстрованою в ЄС.
Ваш рейс вилетів з аеропорту країни-члена ЄС і здійснив посадку в будь-якій точці світу.
Ваш рейс здійснювався авіаперевізником, зареєстрованим у ЄС, і прибув до аеропорту ЄС.
І наостанок: рейс підлягає компенсації за скасування, якщо за його зрив відповідальна безпосередньо авіакомпанія! Ось кілька прикладів:
Рейс не прибув вчасно, тому що авіакомпанія припустилася помилки у плануванні екіпажів.
Проблеми з рейсом виникли тому, що в літаку щось вийшло з ладу, і це не є виробничим дефектом літака.
На виконання рейсу за Вашим маршрутом літак прибув із запізненням з попереднього рейсу.
Можливо, виникла інша проблема, пов'язана з авіакомпанією, що й спричинило зрив рейсу, і таким чином він підлягає компенсації.
Ваша компенсація за скасування рейсу залежить від його дальності: чим більша відстань, тим більша компенсація.
За відносно короткі рейси до 1 500 км Ви можете отримати компенсацію в розмірі:
Якщо дальність рейсу від 1 500 до 3 500 км, то Ви можете отримати компенсацію в розмірі:
Якщо дальність рейсу понад 3 500 км, то Ваша компенсація може скласти до:
Існує кілька обставин, за яких авіакомпанії не несуть відповідальності за проблеми з рейсом, і такий рейс не підлягає компенсації!
Якщо Ваш рейс було скасовано більш, ніж за 14 днів до запланованої дати прибуття, такий рейс не підлягає компенсації за скасування.
Страйки в авіакомпанії або в аеропорту, а також інші інциденти, які авіакомпанія не може контролювати, можуть розглядатися як надзвичайні обставини, через які такий рейс не підлягає компенсації.
Якщо погодні умови в аеропорту відправлення або в пункті призначення роблять експлуатацію літака небезпечною, пасажири рейсу, з яким виникли проблеми, не мають права на компенсацію.
Коли літак виходить з ладу внаслідок виробничого дефекту (а не через недбале технічне обслуговування), це вважається надзвичайною обставиною. Як наслідок, такий рейс не підлягає компенсації.
Якщо Ваш рейс виконується в ЄС авіаперевізником, який не зареєстрований в ЄС, то такий рейс не підлягає компенсації.
Вимагання компенсації через Skycop – це простий 3-етапний процес
Це займає всього кілька хвилин! Таким чином Ви попередньо дізнаєтеся чи маєте право на отримання компенсації та її можливий розмір.
Наші фахівці ретельно перевіряють Вашу справу на відповідність вимогам чинного законодавства, зв'язуються з авіакомпаніями, співпрацюють з владою та інше.
Щойно ми отримаємо компенсацію, ми переведемо Вам гроші за вирахуванням нашої комісії. Ви нічого не сплачуєте, якщо ми не виграємо.
Якщо рейс був скасований або затриманий більш ніж на 3 години, і пасажир погодився вибрати інший рейс, авіакомпанія може зменшити суму компенсації на 50%, але тільки в тому випадку, якщо різниця між тим часом, коли пасажир повинен був дістатися до пункту призначення (згідно з інформацією про куплений авіарейс), і тим часом, коли він дійсно досяг пункту призначення, становить менше 3 годин.
Якщо авіарейс був затриманий, запізнювався або скасований у зв’язку з обставинами непереборної сили (force majeure) або з причин, ніяк не пов’язаним з діяльністю авіакомпанії, наприклад:
Сума грошової компенсації авіарейсу може бути зменшена, якщо Ви погодилися взяти інші, запропоновані авіакомпанією, форми компенсації: наприклад, подарункові купони або знижки на інший авіарейс.
Якщо Ви прийняли від авіакомпанії схожі форми компенсації, важливо, щоб при заповненні заявки Ви повідомили нам про це.
Положення Регламенту дійсні у всіх країнах Євросоюзу.
В даному випадку Європейський союз – це 28 держав-членів ЄС, а також Гваделупа, Французька Гвіана, Мартініка, Реюньон, Майотта, Сен-Мартен (Французькі Антильські острови), Азорські острови, Мадейра, Канарські острови, Ісландія, Норвегія, Швейцарія.
Ми переведемо гроші в обраній Вами валюті на Ваш особистий рахунок в обраному Вами банку.
Якщо ви хочете отримати компенсацію у валюті, відмінній від EUR, може стягуватися комісія за конвертацію валюти.
Ознайомтеся з нашими останніми новинами та повідомленнями у ЗМІ
Перетворіть Ваш затриманий, скасований рейс або відмову в посадці через овербукінг в компенсацію розміром до 600 євро!
