Рейс скасовано або затримано через страйк авіакомпанії? Дізнайтеся про можливість компенсації
Усі працівники авіакомпаній мають право на страйк, але як це впливає на Ваші права? Страйк може спричинити затримки рейсів, їх скасування або відмову в посадці через надлишкове бронювання. Водночас існують дії, які Ви можете здійснити, щоб подати заявку на компенсацію за порушення, пов’язані зі страйком.
Нещодавно затримані рейси
Нижче відображені рейси, що нещодавно було затримано або відмінено. Знайдіть серед них свій, а Skycop допоможе вам подати заявку на компенсацію.
Пошук
| Дата | Політ | Маршрут | Статус | Ваша компенсація |
|---|---|---|---|---|
|
30.05.2026
11:35
|
IB273
|
Havana HAV
|
Delayed | |
|
23.05.2026
20:10
|
FR536
|
East Midlands EMA
|
Delayed | |
|
22.05.2026
22:10
|
FlyOne
5F5618
|
Chisinau (New) RMO
|
Cancelled | |
|
19.05.2026
23:20
|
FlyOne
5F5712
|
Chisinau (New) RMO
|
||
|
19.05.2026
11:20
|
W62155
|
Palanga PLQ
|
Delayed | |
|
19.05.2026
10:50
|
HV9034
|
Malaga AGP
Brussels BRU
|
Delayed | |
|
19.05.2026
07:05
|
HV9033
|
Brussels BRU
Malaga AGP
|
Delayed | |
|
18.05.2026
22:25
|
EI725
|
Cork ORK
|
Cancelled |
Як отримати компенсацію
Щоб подати заявку на компенсацію за рейс, необхідно знати свої права у разі затримки або скасування рейсу внаслідок страйку.
Цей посібник щодо компенсації за страйк авіакомпанії створений командою Skycop, щоб допомогти Вам пройти через цей процес.
Подайте заявку на компенсацію за збій в розкладі авіаперельотів, та оримайте до €600!
Компенсація за страйк авіакомпанії: основні моменти
-
Компенсація залежить від типу страйку та його впливу на Ваш рейс.
-
Страйки працівників служби безпеки, багажників або диспетчерів не підпадають під дію правил, оскільки вважаються надзвичайними обставинами.
-
Лише страйки працівників авіакомпанії можуть давати підставу для компенсації.
-
Положення поширюються на рейси в межах ЄС або рейси, що виконуються перевізником, зареєстрованим в ЄС.
-
Компенсація може стосуватися затримок тривалістю понад 3 години або скасованих рейсів із повідомленням менш ніж за 14 днів.
Право на компенсацію та Ваші пасажирські права
| Право на компенсацію від авіакомпанії у разі страйку | Ваші права на компенсацію від авіакомпанії у разі страйків |
|
|
Яку компенсацію можна отримати за рейси, порушені страйками.
Пасажири, які постраждали через страйки працівників авіакомпанії, можуть мати право на компенсацію згідно з Регламентом ЄС 261/2004. Розмір компенсації залежить від відстані польоту та тривалості затримки. Також компенсація можлива, якщо Вас не було завчасно повідомлено про скасування рейсу.
| Відстань польоту | Затримка прибуття | Розмір компенсації |
|---|---|---|
| До 1500 км | Понад 3 години | €250 |
| 1500 - 3500 км | Понад 3 години | €400 |
| Понад 3500 км | Понад 3 години | €600 |
Якщо Ваш рейс було скасовано менш ніж за 14 днів до вильоту, Ви можете мати право на компенсацію в тих самих розмірах, що вказані вище, залежно від відстані польоту.
Однак, якщо скасування або затримка Вашого рейсу відбулися через надзвичайні обставини, такі як екстремальні погодні умови, політичні заворушення чи інші причини, що не залежать від авіакомпанії, Ви не матимете права на компенсацію.
Як отримати компенсацію за страйк авіакомпанії?
Щоб отримати компенсацію за затриманий або скасований рейс через страйк, Вам доведеться звернутися до авіакомпанії. Однак вони не завжди готові брати на себе відповідальність і можуть спробувати класифікувати страйки як надзвичайні обставини.
Покрокова інструкція для подання заявки на компенсацію за рейси, порушені страйками.
Політика авіакомпаній щодо прав пасажирів під час страйків може відрізнятися. Але процедури подання заявок зазвичай схожі. Щоб подати заявку на компенсацію за страйк працівників, просто:
- Збережіть усю відповідну документацію, включаючи посадкові талони, номери рейсів, повідомлення про затримки, а також будь-які додаткові деталі, такі як початковий та кінцевий пункти призначення.
- Зв’яжіться з авіакомпанією.
- Будьте точними та ретельними.
- Заповніть відповідні форми та надайте документацію як додаткові докази.
- Дочекайтеся відповіді від авіакомпанії.
Якщо у Вас виникають труднощі з отриманням компенсації за збої в рейсах через страйк, зв’яжіться з командою Skycop сьогодні.
Вимагайте компенсацію за свій багаж
Проблеми з рейсом?
Перетворіть ваш затриманий, скасований або переповнений рейс на компенсацію до €600!
Поширені запитання
-
Звідки мені знати, чи маю я право на компенсацію через страйк авіакомпанії?
Усі пасажири мають права. Ви маєте право на належне інформування та турботу незалежно від обставин. Для того щоб претендувати на компенсацію, затримка або скасування рейсу мають бути спричинені саме страйком працівників авіакомпанії — затримка повинна перевищувати 3 години, а скасування має бути повідомлено менш ніж за 14 днів до вильоту. Також важливо переконатися, що порушення не було зумовлене надзвичайними обставинами.
-
Від чого залежить сума компенсації за рейси, порушені страйками?
Розмір компенсації визначається тривалістю затримки, часом до вильоту, відстанню перельоту та фактичним часом прибуття до пункту призначення згідно з Регламентом (ЄС) № 261/2004. Крім того, важливу роль можуть відігравати й внутрішні політики авіакомпанії.
-
Які документи потрібно надати для подання заявки на компенсацію через страйк?
Необхідно зібрати основну інформацію про рейс: номер рейсу, номер бронювання, аеропорти вильоту та прибуття, дата рейсу. Також доцільно надати документи, що підтверджують поїздку: квитки, посадкові талони, підтвердження бронювання, чеки та будь-яке листування з авіакомпанією.
-
Чи можу я подати запит на компенсацію витрат під час страйку, наприклад, на проживання?
Так, якщо виконуються інші умови щодо компенсації за страйк, і ви маєте відповідні чеки або квитанції на витрати.
-
Чи існує встановлений термін для подання заявки на компенсацію за рейси, які постраждали через страйк?
Оскільки страйки працівників авіакомпаній офіційно більше не вважаються надзвичайними обставинами, перевізники несуть відповідальність за порушення, які вони спричинили. Це положення діє ретроспективно — ви можете подати заяву за рейс, що відбувся до 3 років тому. Водночас радимо не відкладати подання запиту на компенсацію.
-
Що робити, якщо авіакомпанія відмовляє у виплаті компенсації?
У разі відмови ви можете оскаржити рішення, звернувшись до національного органу з регулювання авіації або скориставшись послугами організації, яка спеціалізується на правах пасажирів. Якщо затримка перевищила 3 години, а альтернативний рейс не був запропонований, і при цьому відсутні надзвичайні обставини — авіакомпанія може нести відповідальність.
-
Чи варто самостійно скасовувати рейс у разі можливого страйку?
Ні, не варто. Краще дочекайтеся офіційних оновлень. Якщо ваш рейс буде скасовано або затримано, ви, можливо, матимете право на компенсацію. У випадку значних затримок (які не спричинені надзвичайними обставинами), пасажирам можуть запропонувати альтернативний рейс до кінцевого пункту призначення або вони можуть отримати компенсацію за страйк.
-
Скільки зазвичай тривають страйки авіакомпаній?
Тривалість може значно різнитися — від кількох годин до кількох днів. Це залежить від ходу переговорів між авіакомпанією та її працівниками. У разі потрапляння під страйк авіакомпанії, пасажири можуть мати право на компенсацію або альтернативний рейс.
Можемо допомогти вам у цих аеропортах та інших
Skycop допомагає пасажирам аеропортів по всій Європі. Якщо на вас вплинула затримка або відміна рейсу, зверніться до нас сьогодні, і ми допоможемо вам дізнатись, яку компенсацію ви можете отримати.
Успішні кейси проти цих та інших авіакомпаній
Skycop допоміг отримати компенсацію від цих авіакомпаній за затримки та скасування авіарейсів. Якщо ви зіткнулись з проблемами у розкладі авіаперельотів зверніться до нас сьогодні.
Права та захист пасажирів
Права пасажирів захищені. Європейська регуляція забезпечує загальні правила отримання компенсація за затримку або відміну рейсу протягом останніх трьох років.