Компенсація за рейси AJet: подання заявки у разі затримки чи скасування

Авіакомпанія AJet виконує як внутрішні, так і міжнародні рейси, обслуговуючи пасажирів по всій Європі та за її межами. Проте, як і у випадку з будь-якою авіакомпанією, можуть траплятися непередбачувані ситуації — скасування рейсів, відмова у посадці, затримки або проблеми з пересадками. Якщо Ваш рейс AJet було порушено, ми розповімо, як перевірити, чи маєте Ви право на компенсацію за затримку рейсу, а також як подати відповідну заявку.

Перевірити компенсацію

Нещодавно затримані, скасовані або перепродані рейси авіакомпанії AJet

Дізнайся про рейси авіакомпанії AJet, які постраждали від затримок, скасувань або перепродажу квитків. Знайди свій рейс, перевір, чи маєш право на компенсацію, і дозволь Skycop подбати про процес її отримання замість тебе.

Дата Політ Маршрут Статус Ваша компенсація
13.05.2026
17:00
VF4243
Mus MSR
Ankara ESB
Cancelled
08.05.2026
05:05
VF588
Moscow VKO
Ankara ESB
Cancelled
05.05.2026
17:45
VF3199
Erzincan ERC
Istanbul SAW
Delayed
04.05.2026
23:40
VF3271
Nevsehir NAV
Istanbul SAW
Cancelled
02.05.2026
13:25
VF4005
Antalya AYT
Ankara ESB
Delayed
02.05.2026
05:05
VF588
Moscow VKO
Ankara ESB
Delayed
01.05.2026
22:30
VF3301
Rize Province RZV
Istanbul SAW
Delayed
29.04.2026
10:35
VF336
Prague PRG
Istanbul SAW
Delayed

Право на компенсацію від AJet

Коли Ви маєте право на компенсацію

Ви можете мати право на компенсацію від AJet, якщо Ваш рейс AJet був порушений через такі обставини:

  • Затримка на понад 3 години при прибутті.

  • Скасування рейсу менш ніж за 14 днів до вильоту.

  • Відмова у посадці через овербукінг (переповненість літака)

  • Пропущений стикувальний рейс і запізнення в пункт призначення на 3 години або більше.

Правовою основою для цього є регламенти EU261/UK261, які захищають авіапасажирів в аеропортах ЄС та Великої Британії. Ці правила зобов’язують авіакомпанії виплачувати компенсацію за певні порушення рейсів.

Коли компенсація не передбачена

У деяких випадках компенсація за затримку рейсу AJet не передбачена:

  • Суворі погодні умови.

  • Страйки в аеропорту, які не стосуються персоналу AJet.

  • Надзвичайні ситуації в органах управління повітряним рухом.

  • Технічні несправності, що впливають на безпеку.

Навіть у таких випадках AJet має надати інші форми допомоги — такі як харчування, проживання в готелі у разі затримки на ніч, альтернативні рейси або транспорт.

Яку компенсацію можна отримати за затримку рейсу AJet?

Якщо Ваш рейс AJet було затримано або скасовано, Ви можете мати право на компенсацію відповідно до Регламенту ЄС №261:

  • €250 / £220 – для коротких рейсів до 1 500 км;
  • €400 / £350 – для рейсів AJet довжиною від 1 500 до 3 500 км;
  • €600 / £520 – для далеких рейсів AJet понад 3 500 км.

Якщо Ви не впевнені щодо суми компенсації, яку можете отримати, або не знаєте, чи відповідає Ваша ситуація вимогам, зверніться до нашої команди Skycop, і ми докладемо всіх зусиль, щоб отримати для Вас компенсацію за затримку чи скасування рейсу.

Рейс AJet було скасовано?

Перевірити компенсацію

Компенсація від AJet за втрачений багаж

Якщо Ваш багаж загубився, пошкодився чи був зіпсований, Ви все одно можете претендувати на повернення коштів за затриманий або втрачений багаж. Ось основна інформація:

 

  • У разі втрати або пошкодження багажу Ви можете претендувати на відшкодування до 1 920 євро — залежно від вартості вмісту.
  • Якщо багаж було затримано, AJet має надати відшкодування витрат на предмети першої необхідності — наприклад, одяг або засоби гігієни.
  • Якщо багаж відсутній менше ніж 21 день, він вважається затриманим. Якщо понад 21 день — втраченим.

 

Повідомляйте про проблеми з багажем одразу, не залишаючи аеропорт, та зберігайте всі чеки. AJet повинна надати компенсацію за речі, які Вам довелося купити.

Як подати заявку на компенсацію від AJet

Що робити, якщо Ваш рейс AJet може мати підстави для компенсації

  • 1. Зверніться до авіакомпанії

    Підготуйте Ваш посадковий талон, інформацію про бронювання та будь-які докази затримки чи скасування рейсу, а потім зверніться до авіакомпанії з вимогою про виплату компенсації.

  • 2. Дочекайтеся відповіді

    AJet має до 30 днів на відповідь. Зберігайте всі докази відправлення запиту на випадок, якщо вони спробують заперечити його отримання.

  • 3. Передайте справу далі

    Якщо Вас ігнорують або відмовляють у наданні компенсації за скасування, Ви можете звернутися до відповідних органів або скористатися послугами Skycop.

  • 4. Зверніться до Skycop

    Ми візьмемо на себе Вашу справу щодо компенсації за затримку рейсу AJet. Якщо ми не виграємо, Ви не будете нам нічого винні.

Перевірте, чи має Ваш рейс AJet право на компенсацію

Вважаєте, що Ваш рейс може підпадати під компенсацію через зіпсовану подорож? Не зволікайте — кожна хвилина важлива при поданні заявки на виплату

Перевірити компенсацію

Чому варто обрати Skycop для подання заявки?

Отримання компенсації за затримку або скасування рейсу AJet може бути складним. Ми допоможемо Вам спростити цей процес .

  • Юридичні експерти

    Our team knows all the rules Наша команда досконало знає всі правила щодо компенсації за затримку чи скасування рейсу, а також за відмову в посадці.

  • Без фінансового ризику

    Ми отримуємо свою частку тільки в разі виграшу справи. Якщо ми не зможемо отримати для Вас компенсацію, Ви не повинні платити нам ні копійки.

  • Оперативна допомога

    Ми розпочинаємо роботу одразу та тримаємо Вас у курсі на кожному етапі. Ви завжди знатимете, як просувається Ваша справа.

Поширені запитання

  • Чи надає AJet компенсацію за скасовані рейси?

    Так. Якщо Ваш рейс AJet скасували з причин, які залежали від авіакомпанії, Ви можете отримати компенсацію за скасування до 600 євро. Сума компенсації залежить від відстані Вашого запланованого перельоту.

  • Чи можу я все ще вимагати компенсацію за затриманий рейс?

    Так, якщо затримка тривала понад 3 години і не була спричинена надзвичайними обставинами, Ви можете вимагати компенсацію за затримку рейсу AJet відповідно до регламенту EU261. Або, якщо Ваш рейс було повністю скасовано, Ви можете отримати компенсацію за скасування до 600 євро.

  • Чи можу я все ще вимагати компенсацію, якщо я погодився на отримання туристичного ваучера?

    Погодження на отримання ваучера може означати відмову від права вимагати будь-яку подальшу компенсацію. Завжди уважно читайте дрібний шрифт, перш ніж приймати будь-які пропозиції від авіакомпанії після затримки, скасування рейсу або відмови в посадці.

  • Скільки часу в мене є, щоб подати заявку на компенсацію до AJet?

    Кінцеві терміни відрізняються залежно від країни. У деяких країнах термін подачі заявки на компенсацію за затримку рейсу AJet становить 1 рік, а, наприклад, на Мальті термінів немає. Ви можете перевірити свою країну та відповідний термін на нашій сторінці про компенсацію за рейси, прокрутивши вниз повз інформацію про рейси.

  • Що таке компенсація за затримку рейсу згідно з EU261?

    Це правило, яке зобов’язує авіакомпанії виплачувати компенсацію, якщо Ви зіткнулися із затримкою, скасуванням рейсу або відмовою в посадці в аеропорту ЄС чи Великої Британії. Компенсація за скасування може сягати 600 євро.

Подивитись всі питанння
WhatsApp +370 685 67010