Подайте заявку на компенсацію за затримані або відмінені рейси авіакомпанії Porter Airlines

Затримка або відміна рейсу Porter Airlines може порушити ваші плани. Skycop допомагає пасажирам подати заявку на компенсацію за збої в розкладі авіаперельотів. Якщо ваш рейс було затримано більше ніж на три години, відмінено або вам відмовили у посадці - ви можете мати право на компенсацію до €600.

Перевірте своє право зараз, це швидко та безкоштовно!

Перевірити рейс

Всё, что вам нужно знать о компенсации за рейсы Porter Airlines

  • Ви можете подати заявку на компенсацію до €600 за затримані або відмінені рейси.
  • Компенсація надається, якщо рейс затримався більше ніж на 3 години.
  • Неоплачувані скасування мають бути зафіксовані менш ніж за 14 днів до вильоту.
  • Авіакомпанія не зобов'язана виплачувати компенсацію за несприятливі погодні умови.
  • Ви маєте право на компенсацію за затримки, спричинені діями авіакомпанії.
  • Компенсація за затримку рейсу може становити до CAD 1000 в залежності від тривалості затримки.
  • У разі овербукінгу компенсація може сягати до CAD 2400.
  • Заявку на компенсацію потрібно подати впродовж року з дати рейсу.
  • Варто звернути увагу на різницю між канадським APPR і європейським регламентом EU261.

Отримайте за затриманий, скасований або переброньований рейс компенсацію на суму до 600 євро!

Подати заяву!

Калькулятор компенсації

Дізнайтеся, яку суму компенсації ви можете отримати

      Кількість пасажирів
      1

      Розрахувати суму компенсації

      km

      0
      До 1 500 км €250/на особу
      1,500 – 3,500 km €400/на особу
      Від 3 500 км €600/на особу
      Подати заяву!

      Нещодавно затримані, скасовані або перепродані рейси авіакомпанії Porter Airlines

      Дізнайся про рейси авіакомпанії Porter Airlines, які постраждали від затримок, скасувань або перепродажу квитків. Знайди свій рейс, перевір, чи маєш право на компенсацію, і дозволь Skycop подбати про процес її отримання замість тебе.

      Дата Політ Маршрут Статус Ваша компенсація

      Схожих рейсів не знайдено.

      Перевірте правильність написання або спробуйте іншу дату, аеропорт чи авіакомпанію.

      Право на компенсацію від Porter Airlines

      Коли Ви маєте право

      Ви можете претендувати на компенсацію за затримку рейсу Porter, якщо виконується хоча б одна з умов:

      • Ваш рейс затримався на 3+ години.
      • Ваш рейс було скасовано менш ніж за 14 днів до вильоту.
      • Вам відмовили в посадці з причин, що належать до контролю авіакомпанії.
      • Через пропущене пересадкове сполучення Ви прибули до пункту призначення із затримкою понад 3 години.

      Пам’ятайте, що ці правила базуються на канадському законодавстві APPR, а не на нормах ЄС чи США

      Коли Ви не маєте права

      Авіакомпанія не зобов’язана виплачувати компенсацію у випадках:

      • Несприятливі погодні умови.
      • Ризики для безпеки.
      • Страйки працівників аеропорту.
      • Медичні надзвичайні ситуації.
      • Технічні проблеми, що впливають на безпеку.

      Однак навіть якщо компенсація не передбачена, авіакомпанія все одно повинна подбати про Вас: надати харчування, проживання у готелі (за потреби) або альтернативний рейс.

      Скільки можна отримати від Porter Airlines?
      • Компенсація за затримку чи скасування рейсу

        - 400 CAD — якщо рейс затримався на 3–6 годин.
        - 700 CAD — якщо рейс затримався на 6–9 годин.
        - 1 000 CAD — якщо рейс затримався понад 9 годин.

      • Овербукінг

        - 900 CAD — якщо новий рейс затримався менш ніж на 6 годин.
        - 1 800 CAD — якщо затримка становила 6–9 годин.
        - 2 400 CAD — якщо затримка перевищила 9 годин.

      Несподіване скасування рейсу Porter Airlines?

      Перевірити компенсацію

      Страйки в авіакомпанії Porter Airlines: компенсація за затримки та скасування рейсів

      Пасажири, які подорожують авіакомпанією Porter Airlines, часто розраховують на зручний розклад регіональних рейсів, розрахований на короткі ділові поїздки, швидкі поїздки до міста або подорожі з поверненням у той самий день. Коли страйк порушує роботу авіакомпанії, навіть невелика затримка може призвести до пропущених зустрічей, скасованих побачень або зриву подальшої подорожі, причому часу на перепланування залишається обмаль. Такі ситуації можуть викликати особливе розчарування, коли наступні рейси вже повністю заброньовані.

      Пасажири рейсів, що вилітають з країн ЄС, можуть мати право на компенсацію згідно з Регламентом ЄС № 261, якщо порушення розкладу було спричинено діями оперативного персоналу авіакомпанії Porter Airlines, зокрема пілотів або бортпровідників. Залежно від відстані маршруту та загальної затримки прибуття, розмір компенсації може становити до €250 для коротких рейсів, €400 для маршрутів середньої дальності або до €600 для далекомагістральних рейсів. Як правило, компенсація менш імовірна, якщо затримки були спричинені страйком в аеропорту, порушеннями, пов’язаними з безпекою, або обмеженнями управління повітряним рухом, що не входять до сфери безпосередньої відповідальності авіакомпанії. Канадські правила APPR також можуть застосовуватися до відповідних рейсів, що зачіпають Канаду.

      APPR або EU261 — які права діють на рейсах Porter Airlines?

      Під час подорожі цією авіакомпанією застосовується лише канадське законодавство APPR. Правила Регламенту ЄС 261 не діють, якщо тільки Ви не вилітаєте з ЄС європейським перевізником. Ось короткий огляд:

      Ситуація Регламент
      Виліт з Канади APPR
      Прибуття до Канади на авіакомпанії з ЄС EU261
      Виліт з ЄС до Канади EU261
      Внутрішні рейси в межах Канади APPR

      Отже, більшість порушень рейсів Porter підпадають саме під дію APPR.

      Як подати заявку на компенсацію від Porter Airlines

      Якщо вважаєте, що Ваша ситуація підпадає під правила:

      • 1. Зверніться до авіакомпанії.

        Подайте запит і повідомте про порушення рейсу. Вкажіть дані про рейс і що саме сталося.

      • 2. Дочекайтеся відповіді.

        Авіакомпанія має 30 днів для відповіді. Якщо вона ігнорує звернення або відмовляє без належних підстав, переходьте до наступного кроку.

      • 3. Ескалація питання.

        Зверніться до Канадського транспортного агентства (CTA), яке забезпечує виконання APPR та стежить за тим, щоб авіакомпанії дотримувалися законів.

      • 4. Зверніться до Skycop.

        Якщо не хочете займатися цим самостійно, наші фахівці можуть взяти процес на себе. Ви не сплачуєте нічого, якщо справа не буде успішною.

      Перевірте, чи маєте Ви право на компенсацію від Porter Airlines

      Не впевнені, чи підпадає Ваш рейс під правила? Варто перевірити. Це може допомогти отримати відшкодування за незручності.

      Перевірити компенсацію

      Чому варто обрати Skycop для подання заявки?

      Спілкування з авіакомпаніями може бути складним. Ми допоможемо спростити процес.

      • Юридична експертиза

        Добре знаємо APPR та EU261. Ми відстоюємо Ваші права.

      • Без фінансового ризику

        Ви не сплачуєте нічого, якщо справа не буде успішною.

      • Оперативна допомога

        Ми швидко працюємо над Вашою справою та інформуємо про новини.

      Поширені запитання

      • Скільки компенсації можна отримати від Porter Airlines?

        До 1 000 CAD за затримку та до 2 400 CAD за овербукінг, залежно від часу очікування та остаточного прибуття.

      • Чи дають підстави для отримання компенсації скасування рейсів авіакомпанії Porter Airlines відповідно до правил щодо прав пасажирів?

        Пасажири можуть мати право на компенсацію, якщо через страйк у компанії Porter Airlines сталася значна затримка або скасування рейсу, що вплинуло на кінцевий пункт призначення, зазначений у бронюванні. Залежно від маршруту можуть застосовуватися правила EC261 або канадські правила APPR. Як правило, шанси на успіх у задоволенні претензій є меншими, якщо причиною зриву рейсу стали обмеження з боку адміністрації аеропорту або служби управління повітряним рухом, а не сама авіакомпанія.

      • Чи поширюється канадський APPR на міжнародних пасажирів?

        Так, якщо рейс виконується до, з або в межах Канади, APPR застосовується незалежно від країни походження пасажира.

      • Що робити, якщо мій рейс затримався більше ніж на 3 години?

        Можливо, Ви маєте право на компенсацію до 1 000 CAD, залежно від тривалості затримки.

      • Скільки часу є на подання заявки?

        Протягом 1 року з дати рейсу Ви можете подати вимогу до Porter щодо будь-якого порушення, спричиненого авіакомпанією.

      Подивитись всі питання
      WhatsApp +370 685 67010