Подайте заявку на компенсацію за затримані або відмінені рейси авіакомпанії Smartwings
Затримка або відміна рейсу Smartwings може порушити ваші плани. Skycop допомагає пасажирам подати заявку на компенсацію за збої в розкладі авіаперельотів. Якщо ваш рейс було затримано більше ніж на три години, відмінено або вам відмовили у посадці - ви можете мати право на компенсацію до €600.
Перевірте своє право зараз, це швидко та безкоштовно!
Отримайте компенсацію впродовж наступних 2 робочих днів, якщо Ваш рейс було затримано або скасовано, і Ви маєте право на компенсацію за нього, завдяки функції швидкої виплати Skycop.
Нещодавно затримані, скасовані або перепродані рейси авіакомпанії Smartwings
Дізнайся про рейси авіакомпанії Smartwings, які постраждали від затримок, скасувань або перепродажу квитків. Знайди свій рейс, перевір, чи маєш право на компенсацію, і дозволь Skycop подбати про процес її отримання замість тебе.
Пошук
| Дата | Політ | Маршрут | Статус | Ваша компенсація |
|---|---|---|---|---|
|
30.03.2026
14:55
|
QS1059
|
Prague PRG
|
Delayed | |
|
03.03.2026
12:10
|
QS1170
|
Prague PRG
Funchal FNC
|
Delayed | |
|
18.02.2026
19:30
|
QS1003
|
Brussels BRU
Prague PRG
|
Delayed | |
|
09.01.2026
14:55
|
QS1059
|
Prague PRG
|
Delayed | |
|
09.01.2026
11:35
|
QS1060
|
Prague PRG
Bilbao BIO
|
Delayed | |
|
21.12.2025
18:30
|
QS1054
|
Prague PRG
Valencia VLC
|
Delayed | |
|
21.12.2025
13:55
|
QS1057
|
Prague PRG
|
Delayed | |
|
21.12.2025
09:55
|
QS1056
|
Prague PRG
|
Delayed |
Права пасажирів Smartwings та компенсація за правилами ЄС
Smartwings — авіакомпанія з Чехії, що виконує регулярні та сезонні рейси до різних напрямків у Європі, на Близькому Сході та в Північній Африці. Основний акцент робиться на туристичних напрямках у співпраці з туроператорами. Головні бази — Прага та Варшава. Авіакомпанія працює незалежно від глобальних альянсів і зосереджується на відпочинкових маршрутах.
Порушення розкладу можливі у періоди високого навантаження. Хоча Smartwings зазвичай дотримується графіка, затримки та скасування іноді трапляються, особливо в пікові сезони подорожей. Це може спричиняти додаткові труднощі для пасажирів, зокрема під час стикувальних рейсів.
Згідно з Регламентом (ЄС) №261/2004, пасажири, які вилітають з ЄС чи прибувають до ЄС, мають право на допомогу у разі суттєвих затримок чи скасувань рейсів. Це може включати безкоштовні напої, харчування та можливість скористатися засобами зв’язку. Якщо необхідно, надається проживання в готелі та трансфер між готелем і аеропортом. У випадках, коли затримка перевищує три години і авіакомпанія є відповідальною за ситуацію, пасажири можуть мати право на грошову компенсацію.
Розмір компенсації залежить від відстані перельоту:
- 250 € — для рейсів до 1 500 км
- 400 € — для внутрішньоєвропейських рейсів понад 1 500 км та інших рейсів від 1 500 до 3 500 км
- 600 € — для рейсів понад 3 500 км
Компенсація не передбачена у випадках надзвичайних обставин, таких як несприятливі погодні умови чи обмеження авіадиспетчерів.
Не впевнені, чи підпадає Ваша затримка під умови компенсації? Ви можете швидко перевірити рейс через платформу Skycop. Зберігайте посадковий талон, електронні листи від авіакомпанії та чеки на додаткові витрати — ці документи допоможуть під час подання вимоги.
Ваші права як пасажира Smartwings: компенсація у випадку порушень розкладу
Плани подорожі можуть змінитися вмить, особливо коли рейс затримано або скасовано. Важливо знати свої права під час польоту зі Smartwings. Європейський регламент (ЄС) №261/2004 надає пасажирам певні гарантії у подібних випадках.
При суттєвих затримках чи скасуваннях авіакомпанія повинна запропонувати Вам вибір: скористатися іншим рейсом до пункту призначення або отримати повне відшкодування вартості квитка. Якщо затримка перевищує дві години, Smartwings має надати базову допомогу (їжа, напої, доступ до засобів зв’язку). У разі ночівлі — організувати проживання в готелі та трансфер.
Ці правила спрямовані на захист пасажирів у випадках значних порушень розкладу. Проте кожен випадок розглядається з урахуванням конкретних обставин.
-
Якщо Ваш рейс прибув із запізненням понад три години, може виникнути право на компенсацію залежно від причини затримки.
-
Якщо рейс скасували менш ніж за 14 днів до вильоту, Ви можете вимагати відшкодування або альтернативний рейс.
-
Якщо Вам відмовили у посадці через переповненість рейсу (овербукінг), Ви маєте право на допомогу та можливу компенсацію.
Проблеми з рейсом Smartwings?
Ми вам допоможемо! Якщо ваш рейс з Smartwings було затримано або відмінено, Skycop допоможе вам отримати компенсацію
Пропущене стикування? Ваші права та альтернативні рейси
Затримки на одному з етапів Вашої подорожі можуть призвести до пропущеного стикувального рейсу, особливо коли обидва сегменти заброньовані разом у рамках одного квитка. Значні порушення Вашого маршруту Smartwings, які заважають Вашим планам, можуть підпадати під захист Регламенту ЄС 261/2004.
У таких ситуаціях авіакомпанія повинна безкоштовно організувати альтернанивний рейс, щоб допомогти Вам дістатися до запланованого пункту призначення. Якщо Ваше очікування триває кілька годин, Smartwings має надати допомогу, як-от харчування, напої та проживання в готелі, коли необхідна ночівля. Трансфер між готелем та аеропортом також має бути оплачений.
У деяких випадках Ви також можете мати право на компенсацію за пропущене стикування, залежно від того, наскільки пізно Ви прибули до пункту призначення та що стало причиною затримки. Кожен випадок оцінюється індивідуально.
Для перевірки своєї можливості отримати компенсацію скористайтеся Skycop. Платформа допомагає пасажирам зрозуміти свої права та полегшує процес подання вимог.
Коли Ви можете претендувати на компенсацію
Ви можете мати право на компенсацію за затримку, скасування або відмову в посадці, якщо Ваш рейс Smartwings було скасовано без завчасного повідомлення, значно затримано, або якщо Вам відмовили в посадці через овербукінг. Ви можете претендувати на ці права, якщо порушення сталося внаслідок обставин, які авіакомпанія могла контролювати.
Однак компенсація надається не в кожному випадку. Якщо порушення було спричинене надзвичайними обставинами, Smartwings не зобов’язана платити. Приклади надзвичайних обставин включають:
- Стихійні явища, такі як бурі або сильний сніг
- Страйки персоналу аеропорту або служби безпеки, які не працюють безпосередньо на авіакомпанію
- Затримки або обмеження авіадиспетчерів
- Політична нестабільність або загрози безпеці
- Природні катастрофи, такі як землетруси чи вулканічна активність
Іноді авіакомпанія пропонує альтернативний рейс, що прибуває майже вчасно. У таких випадках компенсація може бути зменшена або не надаватися взагалі.
Багато людей не впевнені, чи їхня ситуація підпадає під правила. Саме тому важливо перевіряти заздалегідь. Skycop допомагає зрозуміти права та перевірити можливість подання вимоги.
Компенсація за скасування рейсу Smartwings
Пасажири, рейс яких був порушений через страйк співробітників Smartwings, включно з пілотами чи бортпровідниками, можуть мати право на компенсацію. За законодавством ЄС страйки авіакомпаній вважаються бізнес-питанням, а не проблемою пасажира, тому у випадку порушення поїздки через страйк може виникати право на компенсацію.
Щоб підвищити шанси на успішне подання вимоги, зберігайте всі документи, пов’язані з подорожжю: посадкові талони, підтвердження бронювання та електронні листи від авіакомпанії. У багатьох випадках такі порушення можуть дати підстави для компенсації, особливо якщо рейс затримався більш ніж на три години або скасований у короткий термін.
Не впевнені, чи Ваш випадок підпадає під умови? Skycop допоможе перевірити можливість отримання компенсації. Наш сервіс дозволяє перевірити Ваші права та подати вимогу без попередньої оплати або фінансових зобов’язань.
Ви можете мати право на компенсацію, якщо:
-
Страйк торкнувся працівників Smartwings.
-
Ваш рейс затримався більш ніж на три години або був скасований.
-
Порушення сталося через страйк, а не зовнішні фактори.
Подайте заявку на компенсацію за збій в розкладі авіаперельотів, та оримайте до €600!
Якщо Ваш рейс Smartwings затримано або скасовано, корисно залишатися організованим з самого початку. Навіть дрібні деталі можуть мати значення при поданні вимоги.
Чекліст для отримання компенсації Smartwings: підготуйте свою вимогу
Щоб подати дійсну вимогу про компенсацію, важливо заздалегідь підготувати необхідні документи. Відсутність навіть одного пункту може затримати процес або вплинути на результат. Використайте цей контрольний список, щоб переконатися, що у Вас є мінімальна необхідна інформація:
Без цих документів перевірка Вашого права на компенсацію може бути ускладненою. Якщо Ви подорожували Smartwings раніше та вважаєте, що рейс може підпадати під компенсацію, Skycop допоможе перевірити та подати вимогу без фінансового ризику.
Вам знадобляться:
-
Посадковий талон або електронний квиток
-
Номер бронювання
-
Фактичні часи вильоту та прибуття
-
Офіційне підтвердження від Smartwings про порушення
Затримки рейсів Smartwings у минулому — Ви все ще можете мати право на компенсацію
Багато пасажирів не знають, що навіть якщо рейс Smartwings затримувався кілька років тому, вони можуть мати право на компенсацію за правилами ЄС. У Чехії, де базується Smartwings, вимоги можна подавати за рейси, що відбулися до трьох років тому. Щоб зберегти право на компенсацію, пасажири повинні повідомити авіакомпанію протягом шести місяців після порушення.
Згідно з Регламентом (ЄС) №261/2004, Ви можете мати право на компенсацію, якщо рейс прибув на місце призначення більш ніж на три години пізніше і затримка сталася з вини авіакомпанії. Сума може сягати 600 € залежно від відстані рейсу та тривалості затримки.
Якщо Ви вважаєте, що минулий рейс може підпадати під компенсацію, варто перевірити. Skycop допоможе оцінити старі випадки, зібрати необхідну інформацію та подати вимогу без фінансового ризику.
Компенсація за затримку рейсів Smartwings: як подати вимогу та що знадобиться
Затримка рейсу Smartwings, через яку Ви прибули на місце призначення більш ніж на три години пізніше, може дати підстави для компенсації. Найважливіше — це чи могла авіакомпанія вжити заходів, щоб уникнути затримки.
Коли Ви можете мати право на компенсацію
Ваш рейс прибув більш ніж на три години пізніше
Причина затримки залежала від авіакомпанії
Рейс вилітав з країни ЄС або виконувався авіакомпанією з базою в ЄС
Що варто зберегти
Посадковий талон або електронний квиток
Номер бронювання
Фактичний час прибуття (навіть кілька хвилин можуть мати значення)
Листи чи повідомлення від Smartwings з поясненням причин затримки (Наявність правильних документів полегшує підтвердження Ваших прав і допомагає уникнути затримок у розгляді вимоги.)
Скільки можна отримати
250 €, якщо рейс був до 1 500 км
400 €, якщо рейс був від 1 500 до 3 500 км
600 €, якщо рейс перевищував 3 500 км (Компенсація визначається за відстанню польоту, а не за ціною квитка.)
Альтернативні рейси
Якщо Smartwings пропонує інший рейс, який доправляє Вас до пункту призначення із невеликою затримкою, сума компенсації може бути зменшена або не застосовуватися. Наприклад, затримка понад три години, після якої Вас пересадили на рейс, що прибув лише на дві години пізніше, може означати відсутність права на компенсацію.
Термін подання вимоги
У Чехії вимогу щодо затримки рейсу Smartwings можна подати протягом 3 років після запланованої дати вильоту. Після цього строку право на компенсацію зазвичай втрачається.
Не втрачайте шанс. Якщо Ви вважаєте, що рейс підпадає під компенсацію, Skycop допоможе перевірити Ваш випадок та подати вимогу без фінансового ризику.
Суми компенсації за рейси Smartwings – скільки можна отримати
За затримку або скасування рейсу Smartwings сума компенсації може сягати до 600 €. Вона залежить від відстані рейсу та тривалості затримки. Короткі рейси зазвичай — 250 €, середньої дальності — близько 400 €, далекомагістральні — до 600 €.
Важливо, щоб авіакомпанія була відповідальною за затримку, наприклад, у випадках технічних проблем або кадрових питань. Якщо Вас швидко пересадили на інший рейс, який прибув близько до запланованого часу, сума компенсації може бути зменшена або не застосовуватися.
Якщо рейс було скасовано і Ви не погодилися на альтернативний варіант, можливо право на повне відшкодування або інші пільги. Завжди зберігайте чеки та документи щодо Вашого рейсу, щоб спростити процес подання вимоги.
Skycop допоможе перевірити, чи підпадає Ваш випадок під компенсацію, та супроводжуватиме процес без фінансового ризику.
Чому варто подавати вимогу через Skycop
Коли рейс Smartwings затримано або скасовано, подання вимоги може здатися складним. Skycop робить процес простим та зрозумілим, навіть якщо Ви раніше не подавали вимог.
-
Швидко та просто: Skycop проведе Вас через кілька кроків, щоб подати вимогу без юридичних знань або зайвої паперової роботи.
-
Без передоплати: Почати подання вимоги можна безкоштовно. Skycop отримує оплату лише після успішного відшкодування.
-
Для минулих рейсів: Можливо, Ви ще можете отримати компенсацію за старі рейси Smartwings. Skycop полегшує перегляд та подання вимог за минулі порушення.
Багато людей втрачають можливість отримати компенсацію лише через невпевненість у процедурі. Якщо Ваш рейс було порушено, немає причин втрачати кошти. Skycop допомагає зрозуміти Ваші права та зробити наступний крок без стресу.
Здивовані відміною рейсу?
Отримайте до €600 компенсації за рейс Smartwings що було скасовано протягом останніх трьох років.
Компенсація рейсів Smartwings – Поширені запитання
-
Скільки виплачує Smartwings за затримані або скасовані рейси?
Компенсація Smartwings може сягати 600 € для далекомагістральних рейсів і 400 € для середньої дальності. Якщо рейс затримано або скасовано, можливо право на відшкодування додаткових витрат, таких як харчування, транспорт чи проживання.
-
Як подати вимогу до Smartwings після затримки рейсу?
Найпростіше перевірити Ваші права через Skycop. Не потрібні юридичні знання чи паперова робота. Просто надайте дані рейсу, а Skycop проведе Вас через цей процес.
-
На скільки має бути затриманий рейс Smartwings, щоб мати право на компенсацію?
За законодавством ЄС, якщо рейс прибув більш ніж на три години пізніше запланованого часу і затримка сталася з вини Smartwings, можна мати право на компенсацію. Коротші затримки можуть все одно давати право на допомогу, таку як харчування чи проживання.
-
Чому Smartwings відмовляється виплачувати компенсацію?
Відмова можлива, якщо порушення сталося з причин, що не залежать від авіакомпанії, наприклад, погана погода, страйки в аеропорту або обмеження повітряного руху. Якщо Ви прийняли альтернативний рейс, який прибув приблизно в той же час, компенсація може також не застосовуватися.
-
Які документи потрібні для вимоги до Smartwings?
Щоб подати вимогу, знадобляться посадковий талон або електронний квиток, номер бронювання та підтвердження затримки чи скасування. Листи від Smartwings із поясненням причин порушення також можуть підтримати Вашу вимогу.
Проблеми з рейсом?
Перетворіть ваш затриманий, скасований або переповнений рейс на компенсацію до €600!
Можемо допомогти вам у цих аеропортах та інших
Skycop допомагає пасажирам аеропортів по всій Європі. Якщо на вас вплинула затримка або відміна рейсу, зверніться до нас сьогодні, і ми допоможемо вам дізнатись, яку компенсацію ви можете отримати.
Успішні кейси проти цих та інших авіакомпаній
Skycop допоміг отримати компенсацію від цих авіакомпаній за затримки та скасування авіарейсів. Якщо ви зіткнулись з проблемами у розкладі авіаперельотів зверніться до нас сьогодні.
Права та захист пасажирів
Права пасажирів захищені. Європейська регуляція забезпечує загальні правила отримання компенсація за затримку або відміну рейсу протягом останніх трьох років.