Подайте заявку на компенсацію за затримані або відмінені рейси авіакомпанії SunExpress

Затримка або відміна рейсу SunExpress може порушити ваші плани. Skycop допомагає пасажирам подати заявку на компенсацію за збої в розкладі авіаперельотів. Якщо ваш рейс було затримано більше ніж на три години, відмінено або вам відмовили у посадці - ви можете мати право на компенсацію до €600. Перевірте своє право зараз, це швидко та безкоштовно!

Отримайте компенсацію впродовж наступних 2 робочих днів, якщо Ваш рейс було затримано або скасовано, і Ви маєте право на компенсацію за нього, завдяки функції швидкої виплати Skycop.

Перевірити рейс

Нещодавно затримані, скасовані або перепродані рейси авіакомпанії SunExpress

Дізнайся про рейси авіакомпанії SunExpress, які постраждали від затримок, скасувань або перепродажу квитків. Знайди свій рейс, перевір, чи маєш право на компенсацію, і дозволь Skycop подбати про процес її отримання замість тебе.

Дата Політ Маршрут Статус Ваша компенсація
18.01.2026
15:25
XQ1360
Diyabakir DIY
Delayed Отримати €400
03.01.2026
21:35
XQ867
Izmir ADB
Cancelled Отримати €400
02.01.2026
13:10
XQ945
Izmir ADB
Delayed Отримати €400
01.01.2026
12:25
XQ9115
Kars KSY
Izmir ADB
Delayed Отримати €250
01.01.2026
09:25
XQ7112
Antalya AYT
Diyabakir DIY
Cancelled Отримати €250
30.12.2025
11:40
XQ7113
Diyabakir DIY
Antalya AYT
Delayed Отримати €250
29.12.2025
20:55
XQ7713
Diyabakir DIY
Antalya AYT
Delayed Отримати €400
29.12.2025
18:50
XQ7181
Mardin MQM
Antalya AYT
Cancelled Отримати €400

Коли Ви можете претендувати на компенсацію від SunExpress?

Порушення в авіаперевезенні

Ви можете мати право на відшкодування за такі порушення, як затримки, скасування, а також відмова в посадці через овербукінг (переповнений рейс) чи інші причини, які перебувають під контролем авіакомпанії.

Зміна розкладу

У разі, якщо SunExpress суттєво змінить розклад Вашого рейсу, включно з датою або часом вильоту, Ви можете мати право на компенсацію, якщо це значно впливає на Ваші плани.

Скасування рейсу

Залежно від обставин, які спричинили скасування Вашого рейсу SunExpress, Ви можете претендувати на компенсацію, відшкодування вартості квитка або на обидва види відшкодування.

Надзвичайні обставини

SunExpress залишає за собою право відмовити у відшкодуванні, якщо затримка або скасування сталися через зовнішні обставини або форс-мажор.

Ваш рейс SunExpress затримали?

Подайте заявку на компенсацію за збій в розкладі авіаперельотів, та оримайте до €600!

Компенсація за затримку рейсу SunExpress

У разі затримки рейсу SunExpress рекомендується перевірити, чи відповідає ситуація критеріям для отримання компенсації за спричинені незручності. Якщо відповідальність за затримку несе авіакомпанія, чинні нормативні акти передбачають можливість отримання компенсації до 600 євро на одну особу, якщо затримка перевищує 3 години.

Скористайтеся платформою Skycop, щоб провести початкову перевірку відповідності та розміру потенційної компенсації. У разі потреби, наші фахівці можуть супроводити Вас на всіх етапах процесу подання заявки.

Також звертаємо Вашу увагу: прийняття ваучера від авіакомпанії може означати відмову від права на отримання подальшої компенсації. Тому перед прийняттям будь-якої пропозиції радимо уважно ознайомитися з її умовами. Якщо Ви бажаєте зберегти право на подання заявки, краще зареєструвати інформацію про рейс на нашому сайті, вказавши адресу електронної пошти, номер рейсу та інші необхідні дані.

Компенсація за скасування рейсу SunExpress

Відповідно до Регламенту (ЄС) 261/2004, у разі скасування рейсу авіакомпанія має запропонувати безкоштовний альтернативний рейс. Якщо Вас не влаштовує альтернативний варіант, Ви можете самостійно організувати інший переліт через сайт авіакомпанії. Однак, якщо Ви оберете дорожчий рейс, це призведе до додаткових витрат, а також зборів за обслуговування та зміну бронювання. Якщо SunExpress скасовує рейс, не повідомивши про це за 14 днів або не запропонувавши альтернативний варіант, Ви можете мати право на компенсацію. Так само, як і у випадку з компенсацією за затримку рейсу SunExpress, цей процес можуть ефективно вирішити експерти Skycop. Пам’ятайте, що за надзвичайних обставин авіакомпанії можуть бути звільнені від обов’язку надавати відшкодування. Ці ситуації часто є складними. Щоб врегулювати питання щодо компенсації від SunExpress, надайте інформацію про Ваш рейс на сайті Skycop.com, і дозвольте професіоналам допомогти Вам.

Здивовані відміною рейсу?

Отримайте до €600 компенсації за рейс SunExpress що було скасовано протягом останніх трьох років.

Як подати заявку на компенсацію від SunExpress

Процес розгляду заявки на компенсацію

Спочатку подайте повну заявку через службу підтримки клієнтів SunExpress або сторонні агенції, як-от Skycop. Додайте важливі деталі, зокрема ідентифікатор рейсу, дату, тип порушення, особисті дані та супровідні документи. Після цього SunExpress оцінить правомірність заявки.

Терміни відповіді та вирішення

Зазвичай заявки на компенсацію від SunExpress розглядають протягом кількох тижнів. Відстеження статусу заявки допомагає уникнути затримок у поверненні коштів.

Оскарження відхиленої заявки

У разі відхилення пасажири мають можливість подати апеляцію, виправити будь-які неточності та надати додаткові документи. Якщо спір щодо компенсації за затримку або скасування рейсу SunExpress залишається невирішеним, вони можуть звернутися до національного регуляторного органу або до юридичної консультації.

Чому варто подавати заявку на компенсацію разом із Skycop?

Отримати компенсацію напряму від авіакомпанії може бути не так просто та швидко. Подання заявки на компенсацію за затримки чи скасування рейсів Sun Express через Skycop — це зручне та ефективне рішення.

  • Швидко та просто

    Заповнення заявки займає лише 3 хвилини — усім іншим займаємося ми.

  • Без фінансових ризиків

    Ви нічого не платите, якщо ми не виграємо Вашу справу. Жодних передоплат!

  • Компенсація за минулі рейси

    Ви можете мати право на компенсацію за рейси, які відбулися до 3 років тому.

Що робити, якщо Ваш рейс SunExpress було порушено?

Будь-ласка, дотримуйтеся цього порядку дій у разі затримки, скасування або іншого порушення рейсу SunExpress:

  • Перевірте статус рейсу та зв’яжіться з SunExpress щодо перебронювання або компенсації.
  • Зберіть усю відповідну документацію, включаючи підтвердження бронювання рейсу, посадковий талон і чеки за додаткові витрати.
  • Зверніться за допомогою до компанії з врегулювання претензій, наприклад Skycop, щоб розпочати процес компенсації від SunExpress.

SunExpress відмовили у посадці?

Переповнений рейс зруйнував ваші плани? Ви можете мати право на компенсацію до €600 за відмову в посадці протягом останніх трьох років.

FAQ

  • Чи можу я претендувати на компенсацію, якщо авіакомпанія SunExpress скасувала мій рейс без попередження?

    Ви можете мати право на компенсацію, якщо Ваш рейс SunExpress було скасовано без попередження щонайменше за 14 днів і без надання відповідної альтернативи. Остаточне рішення залежить від причин скасування та від того, чи зможе авіакомпанія довести наявність надзвичайних обставин.

  • Що вважається надзвичайними обставинами згідно з політикою SunExpress?

    До надзвичайних обставин, як правило, належать несприятливі погодні умови, обмеження з боку авіадиспетчерських служб, загрози безпеці або політична нестабільність. У таких випадках виплата компенсації може не передбачатися. Водночас кожну ситуацію розглядають індивідуально на основі доступних доказів.

  • Як подати заявку на компенсацію за затримку рейсу SunExpress?

    Якщо рейс SunExpress було затримано на три години або більше, і затримка сталася з причин, що перебувають у межах контролю авіакомпанії, Ви можете мати право на компенсацію згідно з Регламентом (ЄС) № 261/2004. Для подання заяви підготуйте дані про бронювання та документи рейсу, а потім скористайтеся офіційною формою SunExpress або сервісом подання претензій, таким як Skycop.

  • Що робити, якщо мій рейс SunExpress було порушено?

    Спочатку перевірте статус Вашого рейсу та зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів SunExpress. Зберігайте всю відповідну документацію, включно з посадковим талоном і чеками. Ви також можете звернутися до спеціаліста з питань компенсацій, щоб він розглянув Вашу справу та допоміг із процесом отримання компенсації.

See All Questions
WhatsApp +44 7520 655230