Компенсація за затримані або відмінені рейси з аеропорту Ванкувер

Відповідно до регламенту EC 261/2004, пасажири аеропорту Ванкувер можуть мати право на компенсацію до €600 за затримані, відмінені або переповнені рейси. Перевір свій рейс вже зараз та отримай компенсацію!

Перевірити рейс

Нещодавно затримані, скасовані або перепродані рейси в аеропорту Vancouver Airport

Ознайомся з рейсами з порушеннями в аеропорту Vancouver Airport, включно з останніми затримками та скасуваннями. Знайди свій рейс, перевір, чи маєш право на компенсацію — і дозволь Skycop допомогти отримати те, що тобі належить.

Дата Політ Маршрут Статус Ваша компенсація
28.09.2025
17:50
KL682
Cancelled
08.09.2025
11:40
AC110
Delayed
02.09.2025
08:50
AC304
Montreal YUL
Delayed
18.08.2025
13:15
AC838
Cancelled
16.08.2025
11:45
AC306
Montreal YUL
Cancelled
14.08.2025
17:50
KL682
Delayed
13.08.2025
13:30
AF375
Delayed
02.08.2025
08:50
AC304
Montreal YUL
Cancelled

Яку компенсацію можна отримати в Міжнародному аеропорту Ванкувера?

Ви можете мати право на компенсацію за затримку або скасування рейсу, якщо Ваша подорож відбулася не за планом. У таких випадках діють Правила захисту авіапасажирів Канади (APPR), яке контролює Канадське агентство з транспорту. Ці правила застосовуються замість європейських норм, таких як EU261.

Ви можете отримати компенсацію згідно з APPR, якщо:

  • Ваш рейс затримався на 3 години або більше;
  • рейс скасували;
  • Вам відмовили в посадці, бо літак був переповнений з провини авіакомпанії

Правила APPR поширюються на всі рейси, що вилітають, прибувають або здійснюють пересадку в міжнародному аеропорту Ванкувера. Навіть якщо Ви подорожуєте як міжнародний пасажир, ці норми також застосовуються. Сума компенсації залежить від тривалості затримки. Мінімальна сума компенсації для великих авіакомпаній у разі затримок становить 400 CAD.

На яку суму Ви можете претендувати за регламентом APPR?
  • Компенсація за затримку або скасування рейсу (великі авіакомпанії):

    - 400 CAD за затримку від 3 до 6 годин.
    - 700 CAD за затримку від 6 до 9 годин.
    - 1 000 CAD за затримку понад 9 годин.

  • Відмова в посадці:

    - 900 CAD, якщо Ваш новий рейс запізнився менш ніж на 6 годин.
    - 1 800 CAD, якщо затримка становила від 6 до 9 годин.
    - 2 400 CAD, якщо затримка перевищила 9 годин.

Проблеми з рейсом?

Подати заявку

Порівняння: APPR та EU261 – які права діють в аеропорту Ванкувера?

У канадських аеропортах, таких як аеропорт Ванкувера, основними для пасажирів є Правила захисту прав авіапасажирів (APPR). Європейське законодавство, наприклад EU261, застосовується лише в окремих випадках — якщо Ви вилітаєте з Європи або прямуєте до Ванкувера рейсом, який виконує авіакомпанія з ЄС.

Ситуація Регламент
Виліт з Ванкувера APPR
Прибуття в Міжнародний аеропорт Ванкувера рейсом авіакомпанії ЄС EU261
Виліт з ЄС до Ванкувера EU261
Внутрішні рейси в межах Канади APPR

Отже, під час польотів до або з Ванкувера, APPR є основним законом, на який слід зважати.

Право на компенсацію в аеропорту Ванкувер

Коли Ви маєте право

Ви можете мати право на компенсацію від авіаперевізника, якщо затримка або скасування сталися з його провини. Наприклад:

  • страйк персоналу авіакомпанії;
  • затримка рейсу більш ніж на 3 години;
  • відмова в посадці через переповнення літака;
  • скасування рейсу в останню хвилину.

Якщо хоча б один із цих випадків стосується Вашої подорожі, рекомендується подати заявку на компенсацію. Не кожна затримка чи скасування рейсу передбачає виплату грошової компенсації, однак завжди варто перевірити свої права як постраждалого пасажира.

Коли Ви не маєте права

Не кожна затримка означає, що Ви отримаєте грошову компенсацію. Існують ситуації, коли авіакомпанія не несе відповідальності. Наприклад, компенсація не надається у разі:

  • складних погодних умов;
  • загроз безпеці в аеропорту;
  • рішень органів управління повітряним рухом;
  • технічних несправностей, що впливають на безпеку польоту.

Навіть якщо компенсація не передбачена, авіаперевізник зобов’язаний надати Вам допомогу. Це може включати харчування, проживання або альтернативний рейс.

Як подати заявку на компенсацію в “Vancouver Airport”

Якщо Ви вважаєте, що можете мати право на компенсацію, виконайте такі кроки.

  • 1. Зв'яжіться з авіакомпанією

    Вам знадобиться посадковий талон, інформація про рейс та доказ того, щодокументи, що підтверджують Вашу ситуацію. У Вас є до 1 року, щоб це зробити.

  • 2. Дочекайтеся відповіді

    Авіакомпанія має 30 днів, щоб Вам відповісти. Якщо вони цього не зроблять, Ви можете вжити інших заходів.

  • 3. Передайте справу далі

    Якщо ви не отримали відповіді протягом 30 днів, повідомте про це Канадське транспортне агентство.

  • 4. Зверніться до Skycop

    Якщо Ви не хочете мати справу з цими труднощами, ми візьмемо на себе весь процес подання вимоги. Якщо ми не виграємо, Ви не платите.

Чому варто звернутися до Skycop?

Отримати грошову компенсацію за затримані чи скасовані рейси може бути складно та виснажливо. У таких випадках ми готові допомогти.

  • Юридичні експерти

    Ми досконало знаємо Регламент захисту авіапасажирів та правила EU 261.

  • Без фінансового ризику

    Ви нічого не сплачуєте, якщо нам не вдасться домогтися компенсації у Вашій справі.

  • Оперативна допомога

    Ми вирішуємо справи якомога швидше та інформуємо Вас про хід процесу.

Поширені запитання

  • Яку компенсацію можна отримати в “Vancouver International Airport”?

    Ви можете мати право на компенсацію до 1 000 CAD за затримку рейсу та до 2 400 CAD у разі відмови в посадці. Однак, щоб претендувати на компенсацію, авіакомпанія має нести відповідальність за порушення.

    Мінімальний розмір компенсації від великих авіаперевізників у разі затримок і скасувань рейсів становить 400 CAD. Конкретна сума залежить від тривалості затримки. Якщо авіакомпанія не відповідає на Ваш запит протягом 30 днів, Ви можете передати справу до Канадського агентства з питань транспорту або звернутися до Skycop — і ми візьмемо все на себе.

  • Чи поширюється канадський регламент APPR на міжнародних пасажирів?

    Так. Правила захисту прав авіапасажирів (APPR), які застосовує Канадське агентство з питань транспорту, поширюються на всіх пасажирів, які летять до або з Ванкувера.

  • Що робити, якщо рейс затримано більше ніж на 3 години?

    Якщо затримка сталася з вини авіакомпанії, Ви можете мати право на компенсацію до 1 000 CAD. Якщо причина затримки — поза контролем авіаперевізника, наприклад, через погодні умови, грошова компенсація не передбачена. Проте Вам мають надати безкоштовне харчування та, за потреби, проживання.

  • Скільки часу є на подання заяви на компенсацію?

    У Вас є до одного року, щоб подати заяву на компенсацію. Не зволікайте — з часом можливість звернутися з вимогою може бути втрачена.

  • Що робити, якщо авіакомпанія не відповідає?

    Якщо авіакомпанія, яка скасувала або затримала рейс чи відмовила в посадці, не відповідає протягом 30 днів, Ви можете самостійно звернутися до Канадського агентства з питань транспорту або доручити це нашій команді в Skycop — ми подбаємо про весь процес.

    Мінімальна сума компенсації становить 400 CAD для великих авіакомпаній, проте вона може сягати 2 400 CAD — залежно від обставин.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010