Ми разом з Україною

Вимагайте компенсацію за затримку рейсу

Ви можете мати право на компенсацію у розмірі до 600 євро за затриманий рейс. Заповніть деталі Вашого рейсу нижче та вимагайте компенсацію просто зараз!

Коли Ви маєте право на компенсацію за затримку рейсу, згідно з законодавством ЄС?

Skycop застосовує Регламент (ЄС) № 261/2004 Європейського Парламенту та Ради від 11 лютого 2004 року. Регламент 261/2004 ЄС встановлює загальні правила щодо компенсації та допомоги пасажирам у разі затримки рейсу. Відповідно до Регламенту, Ви маєте право на компенсацію за затримку рейсу, якщо: 1. Ваш рейс було затримано; 2. Ваш рейс був до/із/в межах ЄС; 3. Затримка рейсу сталася з вини авіакомпанії.

Ваш затриманий рейс був з/до ЄС

Ваш затриманий рейс був з чи в межах ЄС або прибув до ЄС і обслуговувався авіакомпанією, зареєстрованою в ЄС.

Затримання рейсу сталося з вини авіакомпанії

Нарешті, рейс підлягає компенсації за затримку рейсу лише в тому випадку, якщо це сталося з вини авіакомпанії. Список затримок рейсу, спричинених авіакомпанією, зазвичай включає експлуатаційні проблеми, технічні проблеми з літаком, питання ротації літаків та інші проблеми, пов’язані з авіакомпанією. Ось кілька прикладів:

Який розмір компенсації за затриманий рейс Ви можете отримати?

Компенсації за затримку рейсу видаються у розмірі 250, 400 та 600 євро. Компенсація за рейс залежить від дальності рейсу – чим довший рейс, тим більша компенсація.

У яких випадках Ви не маєте права на компенсацію за затримку рейса?

Існує кілька обставин, за яких авіакомпанії не несуть відповідальності за проблеми з рейсом, і такий рейс не підлягає компенсації!

Як отримати компенсацію за затримку рейсу?

Щоб вимагати компенсацію за затримку рейсу через Skycop, здійсніть наступні три кроки:

  1. 1

    Заповнюєте Вашу заявку

    Це займає всього кілька хвилин! Таким чином Ви попередньо дізнаєтеся чи маєте право на отримання компенсації та її можливий розмір.

  2. 2

    Ми боремося за Ваші права

    Наші фахівці ретельно перевіряють Вашу справу на відповідність вимогам чинного законодавства, зв'язуються з авіакомпаніями, співпрацюють з владою та інше.

  3. 3

    Отримуєте Вашу компенсацію

    Щойно ми отримаємо компенсацію, ми переведемо Вам гроші за вирахуванням нашої комісії. Ви нічого не сплачуєте, якщо ми не виграємо.

Нема перемоги – нема оплати

У Skycop ми працюємо за принципом: нема перемоги – нема оплати. Тож, якщо Ви зіткнулися з проблемою пов’язаною з рейсом, перевірте свій рейс і з’ясуйте, чи маєте Ви право на компенсацію – це безкоштовно!

FAQ

Чи можуть громадяни країн, які не входять до ЄС, вимагати компенсацію за затримку рейсу?

Так, громадяни країн, які не є членами ЄС, можуть вимагати компенсації за затримку рейсу. Регламент Європейської Комісії (ЄС) 261/2004 поширюється на всіх пасажирів, які вилетіли з будь-якого аеропорту в межах ЄС або прибули до країни ЄС авіакомпанією, зареєстрованою у країні Європейського Союзу.

Протягом якого часу після проблеми з рейсом я можу вимагати компенсацію?

Вам слід вимагати компенсацію у будь-який зручний для Вас час після проблеми із рейсом, найкраще – протягом року, хоча цей період може бути і довшим, залежно від країни. Відповідно до Регламенту (ЄС) 261/2004, не існує загального строку для подання компенсаційних вимог, оскільки це стосується власних вимог кожної країни. Вони можуть відрізнятися, наприклад, від 1 року в Бельгії до 10 років у Люксембурзі. Отже, навіщо чекати, якщо Ви можете вимагати компенсацію просто зараз?

Скільки стягує Skycop за відхилену вимогу компенсації?

Ми не стягуємо нічогоза відхилену вимогу компенсації.

Ваш рейс було зірвано?

Перетворіть Ваш затриманий, скасований рейс або відмову в посадці через овербукінг в компенсацію розміром до 600 євро!