Вимагайте компенсацію за затримку рейсу
Ви можете мати право на компенсацію у розмірі до 600 євро за затриманий рейс. Заповніть деталі вашого рейсу нижче та вимагайте компенсацію просто зараз!
Безплатна перевірка компенсації
Швидко та без ризиків
Скарги за рейси до 3 років
Варіант миттєвої виплати
Все, що потрібно знати про компенсацію за затримку рейсу
- Ви можете мати право на компенсацію до €600 за затриманий рейс.
- Політ вважається затриманим, якщо прибуття відбувається з запізненням більше, ніж на 3 години.
- Компенсація залежить від дальності рейсу: до 1500 км - €250, від 1500 до 3500 км - €400, більше ніж 3500 км - €600.
- Право на компенсацію маєте, якщо затримка сталася з вини авіакомпанії.
- Вимагати компенсацію можна, якщо рейс вилетів з або прибув до ЄС та виконувався авіакомпанією ЄС.
- Найкраще подавати запит на компенсацію протягом року після проблеми з рейсом.
- Skycop не стягує нічого за відхилену вимогу компенсації.
- Громадяни країн, які не входять до ЄС, також можуть вимагати компенсацію за затримані рейси.
Коли Ви маєте право на компенсацію за затримку рейсу, згідно з законодавством ЄС?
Skycop застосовує Регламент (ЄС) № 261/2004 Європейського Парламенту та Ради від 11 лютого 2004 року. Регламент 261/2004 ЄС встановлює загальні правила щодо компенсації та допомоги пасажирам у разі затримки рейсу. Відповідно до Регламенту, ви маєте право на компенсацію за затримку рейсу, якщо:
1. Ваш рейс було затримано;
2. Ваш рейс був до/із/в межах ЄС;
3. Затримка рейсу сталася з вини авіакомпанії.
Ваш рейс затримано
Політ вважається затриманим, якщо ваш регулярний рейс прибув в кінцевий пункт призначення пізніше, ніж на 3 години — перевірити статус рейсу.
Ваш затриманий рейс був з чи в межах ЄС або прибув до ЄС і обслуговувався авіакомпанією, зареєстрованою в ЄС.
Який розмір компенсації за затриманий рейс ви можете отримати?
Компенсації за затримку рейсу видаються у розмірі 250, 400 та 600 євро. Компенсація за рейс залежить від дальності рейсу – чим довший рейс, тим більша компенсація.
До 1500 км – 250 євро
Від 1500 км до 3500 км – 400 євро
Більше, ніж 3500 км – 600 євро
Як подати вимогу на компенсацію за рейс?
-
O1Ви заповнюєте вашу заявкуЦе займе всього кілька хвилин! Таким чином ви попередньо дізнаєтеся чи маєте право на отримання компенсації та її можливий розмір.
-
O2Ми боремося за ваші праваНаші фахівці ретельно перевіряють вашу справу на відповідність вимогам чинного законодавства, зв'язуються з авіакомпаніями, співпрацюють з владою та інше.
-
O3Ви отримуєте вашу компенсаціюЩойно ми отримаємо компенсацію, ми перекажемо вам кошти за вирахуванням нашої комісії. Ви нічого не сплачуєте, якщо ми не виграємо.
Питання та відповіді
-
Як довго я можу чекати на компенсацію після скасування рейсу?
Для всіх країн, на які поширюється дія Регламенту (ЄС) 261/2004, не існує конкретного терміну, тому кожна країна встановила свій термін у своєму національному законодавстві. Однак, в будь-якому випадку, краще не чекати занадто довго. Чому б не заповнити форму для отримання компенсації за скасований рейс прямо зараз?
-
Коли можна вимагати компенсацію за затримку рейсу?
Ви можете вимагати компенсацію за затримку рейсу, якщо:
- Ваш затриманий рейс був з/в межах ЄС — або прибув до ЄС і виконувався авіакомпанією ЄС,
- Затримка рейсу сталася з провини авіакомпанії,
- Ваш рейс запізнився до кінцевого пункту призначення на 3 години або більше.
Найпростіший спосіб перевірити, чи можете ви отримати від авіакомпанії компенсацію за затримку рейсу — заповнити безкоштовну форму заяви на нашому вебсайті.
-
Чи можуть громадяни країн, які не входять до ЄС, вимагати компенсацію за затримку рейсу?
Так, громадяни країн, які не є членами ЄС, можуть вимагати компенсації за затримку рейсу. Регламент Європейської Комісії (ЄС) 261/2004 поширюється на всіх пасажирів, які вилетіли з будь-якого аеропорту в межах ЄС або прибули до країни ЄС авіакомпанією, зареєстрованою у країні Європейського Союзу.
-
Скільки стягує Skycop за відхилену вимогу компенсації?
Ми не стягуємо нічого за відхилену вимогу компенсації.
-
Протягом якого часу після проблеми з рейсом я можу вимагати компенсацію?
Вам слід вимагати компенсацію у будь-який зручний для вас час після проблеми із рейсом, найкраще – протягом року, хоча цей період може бути і довшим, залежно від країни. Відповідно до Регламенту (ЄС) 261/2004, не існує загального строку для подання компенсаційних вимог, оскільки це стосується власних вимог кожної країни. Вони можуть відрізнятися, наприклад, від 1 року в Бельгії до 10 років у Люксембурзі. Отже, навіщо чекати, якщо ви можете вимагати компенсацію просто зараз?
Знайте свої права як авіапасажира
Ми радо допоможемо Вам вирішити проблеми з рейсом та отримати компенсацію.
Приклади успішних справ у цих та інших авіакомпаніях
Skycop має значний досвід подання скарг із вимогою про отримання компенсації за затримані рейси до великих авіакомпаній.
Допомога, що надається в цих та інших аеропортах
Skycop забезпечує підтримку пасажирів, у яких мали місце переброньовані рейси, затримки та скасування рейсів в аеропортах по всій території Європи