Перевірити статус скарги

Вимагайте компенсацію за затримку рейсу

Ви можете мати право на компенсацію у розмірі до 600 євро за затриманий рейс. Заповніть деталі Вашого рейсу нижче та вимагайте компенсацію просто зараз!

or

Коли Ви маєте право на компенсацію за затримку рейсу, згідно з законодавством ЄС?

Skycop застосовує Регламент (ЄС) № 261/2004 Європейського Парламенту та Ради від 11 лютого 2004 року. Регламент 261/2004 ЄС встановлює загальні правила щодо компенсації та допомоги пасажирам у разі затримки рейсу. Відповідно до Регламенту, Ви маєте право на компенсацію за затримку рейсу, якщо: 1. Ваш рейс було затримано; 2. Ваш рейс був до/із/в межах ЄС; 3. Затримка рейсу сталася з вини авіакомпанії.

Ваш рейс затримано

Політ вважається затриманим, якщо Ваш регулярний рейс прибув в кінцевий пункт призначення пізніше, ніж на 3 години.

Ваш затриманий рейс був з/до ЄС

Ваш затриманий рейс був з чи в межах ЄС або прибув до ЄС і обслуговувався авіакомпанією, зареєстрованою в ЄС.

Ваш затриманий рейс був з або в межах ЄС

Ви вилетіли з аеропорту країни ЄС і приземлилися у буль-якій точці світу.

Ваш затриманий рейс прибув до ЄС або обслуговувався авіакомпанією ЄС

Ваш рейс здійснювався авіаперевізником, зареєстрованим в ЄС і прибув до аеропорту в ЄС.

Затримання рейсу сталося з вини авіакомпанії

Оперативні проблеми

Рейс не прибув вчасно, тому що авіакомпанія припустилася помилки у плануванні екіпажу.

Технічні проблеми з літаком

Проблеми з рейсом виникли тому, що в літаку щось вийшло з ладу, і це не є виробничим дефектом літака.

Проблеми з плануванням рейсів

На виконання рейсу за Вашим маршрутом літак прибув із запізненням з попереднього рейсу.

Інше

Можливо, виникла інша проблема, пов'язана з авіакомпанією, що й спричинило зрив рейсу, і таким чином він підлягає компенсації.

Який розмір компенсації за затриманий рейс Ви можете отримати?

Компенсації за затримку рейсу видаються у розмірі 250, 400 та 600 євро. Компенсація за рейс залежить від дальності рейсу – чим довший рейс, тим більша компенсація.

До 1500 км

250 євро

Від 1500 км до 3500 км

400 євро

Більше, ніж 3500 км

600 євро

Як вимагати компенсацію за рейс?

  1. 1

    Заповнюєте Вашу заявку

    Це займає всього кілька хвилин! Таким чином Ви попередньо дізнаєтеся чи маєте право на отримання компенсації та її можливий розмір.

  2. 2

    Ми боремося за Ваші права

    Наші фахівці ретельно перевіряють Вашу справу на відповідність вимогам чинного законодавства, зв'язуються з авіакомпаніями, співпрацюють з владою та інше.

  3. 3

    Отримуєте Вашу компенсацію

    Щойно ми отримаємо компенсацію, ми переведемо Вам гроші за вирахуванням нашої комісії. Ви нічого не сплачуєте, якщо ми не виграємо.

FAQ

Компенсація за затриманий рейс

Для всіх країн, на які поширюється дія Регламенту (EC) 261/2004, не встановлено конкретного кінцевого терміну, тому кожна з них імплементувала у своє національне законодавство різний кінцевий термін. Однак у будь-якому випадку краще не чекати занадто довго. Чому б не заповнити форму для отримання компенсації за зірваний рейс прямо зараз?

Компенсація за затриманий рейс

Ви можете вимагати компенсацію за затримку рейсу, якщо:

  1. Ваш затриманий рейс був з/в межах ЄС — або прибув до ЄС і виконувався авіакомпанією ЄС,
  2. Затримка рейсу сталася з провини авіакомпанії,
  3. Ваш рейс запізнився до кінцевого пункту призначення на 3 години або більше.

Найпростіший спосіб перевірити, чи можете Ви отримати від авіакомпанії компенсацію за затримку рейсу — заповнити безкоштовну форму заяви на нашому вебсайті.

Компенсація за затриманий рейс

Так, громадяни країн, які не є членами ЄС, можуть вимагати компенсації за затримку рейсу. Регламент Європейської Комісії (ЄС) 261/2004 поширюється на всіх пасажирів, які вилетіли з будь-якого аеропорту в межах ЄС або прибули до країни ЄС авіакомпанією, зареєстрованою у країні Європейського Союзу.

Компенсація за затриманий рейс

Ми не стягуємо нічого за відхилену вимогу компенсації.

Компенсація за затриманий рейс

Вам слід вимагати компенсацію у будь-який зручний для Вас час після проблеми із рейсом, найкраще – протягом року, хоча цей період може бути і довшим, залежно від країни. Відповідно до Регламенту (ЄС) 261/2004, не існує загального строку для подання компенсаційних вимог, оскільки це стосується власних вимог кожної країни. Вони можуть відрізнятися, наприклад, від 1 року в Бельгії до 10 років у Люксембурзі. Отже, навіщо чекати, якщо Ви можете вимагати компенсацію просто зараз?

Прочитайте FAQ

Ваш рейс було зірвано?

Перетворіть Ваш затриманий, скасований рейс або відмову в посадці через овербукінг в компенсацію розміром до 600 євро!

Подати вимогу

Popular Languages

Select Language