Ваш рейс було зірвано?
Отримайте за затриманий, скасований або переброньований рейс компенсацію на суму до 600 євро!
Контактні дані
Маєте запитання або бажаєте, щоб ми зв’язалися з вами?
Заповніть форму!
Заповніть форму, і ми зв’яжемося з вами
Яка сума законної компенсації за проблемний рейс?
Сума компенсації за скаргу на рейс, яку ви отримаєте, визначається відстанню рейсу й може становити 250, 400 або 600 євро. Що довший політ, то вищою буде компенсація.
€250
€400
до 3500 км
€600
Які правила компенсації
за рейс в ЄС?
У
вашому рейсі сталися зміни
Зміни в рейсах відбуваються, коли з вашим рейсом трапляється щось незвичайне, що змушує вас прибути до місця призначення пізніше, ніж очікувалося (або взагалі не прибути). Найпоширенішими типами змін є затримки, скасування та перебронювання рейсів.
Ваш рейс був
до/з ЄС
Ваш скасований рейс був з ЄС або в межах ЄС. Ваш рейс здійснювався з аеропорту в країні ЄС і приземлився в іншій точці світу. Ваш скасований рейс прибув до ЄС і виконувався авіакомпанією ЄС.
Зміни в рейсі сталися
з вини авіакомпанії
Нарешті, компенсацію за зміни в рейсі в межах ЄС можна отримати лише в тому випадку, якщо за зміни несе відповідальність авіакомпанія! Перелік змін у рейсах, спричинених авіакомпанією, зазвичай включає операційні проблеми, технічні проблеми з літаком, проблеми з обертанням літака та інші проблеми, пов’язані з авіакомпанією.