Check Claim Status

Ваш рейс було зірвано?

Отримайте за затриманий, скасований або переброньований рейс компенсацію на суму до 600 євро!

Подати скаргу на рейс Зв’яжіться зі мною

Контактні дані

Маєте запитання або бажаєте, щоб ми зв’язалися з вами?
Заповніть форму!

Заповніть форму, і ми зв’яжемося з вами

Оберіть зручний канал зв’язку:

Компенсація

Яка сума законної компенсації за проблемний рейс?

Сума компенсації за скаргу на рейс, яку ви отримаєте, визначається відстанню рейсу й може становити 250, 400 або 600 євро. Що довший політ, то вищою буде компенсація.

€250

До 1500 км

€400

Від 1500 км
до 3500 км

€600

Понад 3500 км
Умови

Які правила компенсації
за рейс в ЄС?

У
вашому рейсі сталися зміни

Зміни в рейсах відбуваються, коли з вашим рейсом трапляється щось незвичайне, що змушує вас прибути до місця призначення пізніше, ніж очікувалося (або взагалі не прибути). Найпоширенішими типами змін є затримки, скасування та перебронювання рейсів.

Ваш рейс був
до/з ЄС

Ваш скасований рейс був з ЄС або в межах ЄС. Ваш рейс здійснювався з аеропорту в країні ЄС і приземлився в іншій точці світу. Ваш скасований рейс прибув до ЄС і виконувався авіакомпанією ЄС.

Зміни в рейсі сталися
з вини авіакомпанії

Нарешті, компенсацію за зміни в рейсі в межах ЄС можна отримати лише в тому випадку, якщо за зміни несе відповідальність авіакомпанія! Перелік змін у рейсах, спричинених авіакомпанією, зазвичай включає операційні проблеми, технічні проблеми з літаком, проблеми з обертанням літака та інші проблеми, пов’язані з авіакомпанією.

Popular Languages

Select Language