Skycop Care

Ви можете розраховувати на компенсацію в розмірі від 250 до 600 Євро (в залежності від дальності польоту, який Ви мали намір здійснити).

Yes. У більшості випадків компенсація авіарейсу, пропонована авіакомпанією, буває менше, ніж це належить відповідно до Регламенту (ЄС) № 261/2004. Навіть якщо Ви отримали подарункові купони, знижки на поїздки, взяли запропоновану авіакомпанією грошову суму і т.п., Вам все одно належить виплата компенсації авіарейсу, передбачена Регламентом (EC) № № 261/2004. Тільки в цьому випадку грошові виплати можуть бути зменшені з урахуванням вартості вже отриманої компенсації.

Якщо Ви прийняли від авіакомпанії компенсацію в будь-якій формі, важливо якомога точніше повідомити нам, що Ви отримали в якості компенсації, і які документи авіакомпанія просила Вас підписати на момент отримання компенсації.

Незалежно від того, хто і яким чином продав Вам авіаквиток, Ви можете розраховувати на компенсацію, якщо Ви мали намір відправитися / вирушили відповідним авіарейсом, і у Вас є квиток, куплений на Ваше ім’я.

У всіх випадках відповідальними за порушення є авіакомпанії, і претензії на виплату компенсацій пред’являються до них.

Всі додаткові витрати, підтверджені квитанціями – витрати на готель, харчування, нові квитки, необхідні для того, щоб прибути в пункт призначення якомога швидше – повинні бути оплачені авіакомпанією негайно. У більшості випадків проблем з компенсацією цих витрат авіапасажирів не буває, важче домовитися про моральну компенсацію відповідно до Регламенту (EC) № 261/2004. З цієї причини наші фахівці зосереджуються на тому, щоб при затримці, запізненні, скасуванні або перебронюванні авіарейсу допомогти Вам отримати компенсацію саме за ці витрати.