UK 261 航班延误与取消赔偿 — 了解您的权利
旅行中断可能会让任何旅程变得困难，但您可以采取一些措施来避免因航班延误或取消而产生的费用。UK 261 法规旨在确保所有往返英国的航空乘客在面临国内和国际航班取消、被拒登机或严重延误时，享有明确的权利。了解如何申请和索赔航班延误赔偿或取消赔偿，将使您的航空出行更加顺畅。
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近期受影响的航班
下表列出延误或取消的航班。请查找您的航班以确认是否符合赔偿条件，Skycop将为您处理索赔事宜。
搜索
| 日期 | 航班 | 航线 | 状态 | 您的赔偿金额 |
|---|---|---|---|---|
|
14.06.2026
08:40
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LX2061
|
Delayed | ||
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10.06.2026
05:30
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LO636
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Sofia SOF
Warsaw WAW
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Cancelled | |
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09.06.2026
14:50
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U25312
|
Delayed | ||
|
09.06.2026
12:15
|
AA43
|
New York JFK
|
Delayed | |
|
09.06.2026
11:55
|
IB265
|
Santo Domingo SDQ
|
Delayed | |
|
09.06.2026
09:05
|
W62048
|
Krakow KRK
|
Cancelled | |
|
09.06.2026
06:30
|
U26839
|
Funchal FNC
|
Cancelled | |
|
08.06.2026
23:05
|
VY2118
|
Malaga AGP
|
Delayed |
什么是 UK 261 法规？
UK 261 法规是英国的一项乘客权益保护条例，旨在保障航空乘客在遇到航班中断（例如航班延误、取消或被拒登机）时的权益。
该法规适用于从英国机场起飞的航班，以及由英国承运人或符合条件的非英国承运人执飞、抵达英国的航班。在符合条件的情况下，乘客有权获得航班赔偿。
英国脱欧后EU 261与UK 261的对比
| EU 261 | UK 261 | |
|---|---|---|
| 管辖范围 | 欧盟境内或从欧盟起飞的航班 | 从英国起飞或抵达英国的航班 |
| 赔偿标准 | 最高€600 | 最高£520 |
| 法律依据 | 欧盟法院 | 英国法院 |
如何申请 UK 261 赔偿
成功申请 UK 261 索赔赔偿需要对 261 法规有全面了解。
为协助您处理航班延误赔偿事宜，Skycop 准备了专家指南，为您详解整个流程。
若您的航班出现中断，可通过 Skycop 申请赔偿，我们将为您处理索赔流程。
若您有资格获得最高600欧元的赔偿，请立即查询
UK 261 赔偿（核心要点）
-
最高可获得600欧元（520英镑）的赔偿，用于航班延误、取消和被拒绝登机的情况，具体金额取决于飞行距离。
-
如果航班取消或被拒绝登机，航空公司必须提供替代航班或全额退款。
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对于延误超过3小时的航班，您可以根据UK 261法规申请英国航班延误赔偿。
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因特殊情况（如极端天气、空中交通管制罢工）造成的航班中断无法获得赔偿。
-
乘客可直接向航空公司索赔，或通过Skycop申请航班延误赔偿。
UK 261 航班延误赔偿：您的权利与赔偿金额
根据 UK 261 法规，所有往返英国的乘客在航班因航空公司原因延误或取消时，均有权获得赔偿。要获得英国航班延误赔偿资格，需满足以下条件：
- 航班必须由英国航空公司或符合条件的非英国航空公司执飞，从英国起飞或抵达英国。
- 航班最终目的地延误超过3小时。
- 延误必须由航空公司因技术或人员问题造成。
根据延误时长和飞行距离的航班延误赔偿金额
| 飞行距离 | 延误时长 | 赔偿金额 |
|---|---|---|
| 1500公里以内 | 3小时以上 | €250 |
| 1500至3500公里 | 3小时以上 | €400 |
| 超过3500公里 | 3小时以上 | €600 |
航班延误时应采取的措施
-
步骤 1： 若航班延误，请先确认延误原因，以确保您有权获得补偿。
-
步骤 2： 妥善保存登机牌、预订确认信息以及与航空公司的所有沟通记录。
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步骤 3： 直接联系航空公司，提供航班详细信息并提出延误补偿申请。
UK 261 航班取消赔偿须知信息
当航空公司取消国际航班时，乘客权益受 261 号航空乘客权益法规保护。根据飞行距离，您有权获得最高赔偿、替代航班或退款。
请注意，根据 UK261 法规，若航班延误或取消是由极端天气、安全风险、政治动荡等特殊 circumstances 造成，您可能无权获得赔偿。
如何申请 UK 261 航班赔偿
若您往返英国的航班遭遇延误、取消或超售，根据 UK 261 法规，您可能有权获得最高 520 英镑的赔偿。以下是为确保航空公司对航班中断进行赔偿的步骤指南。
索赔申请分步指南
- 步骤1： 确认您的航班是否从英国起飞或抵达英国，以确定您是否符合索赔资格。
- 步骤2： 保留所有相关文件，包括登机牌、航班号、沟通记录及其他相关信息。
- 步骤3： 通过航空公司的在线索赔表格或联系其客服部门直接提交申请。
若您在获取航班中断（例如航空公司回复过慢或拒绝您的索赔）的延误赔偿时遇到困难，请立即联系Skycop团队。
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常见问题解答
-
EU 261 和 UK 261 是相同的吗？
并不完全相同。这两项法规的存在源于英国脱欧。在英国离开欧盟之前，欧盟和英国均遵循欧盟第 261/2004 号条例（EU 261）；但在脱欧后，英国制定了自身版本的 UK 261 法规。
EU 261 与 UK 261 提供的权益基本一致，但 UK 261 仅适用于与英国相关的航班。
-
EU 261 是否适用于英国？
不适用。自英国脱欧后，往返英国的乘客无法依据 EU 261 申请赔偿。但乘客权益仍通过 UK 261 受到同等保护。需注意的是，若您乘坐欧盟航空公司航班从欧盟前往英国，则仍适用 EU 261。因此，若您在从欧盟前往英国途中遭遇航班延误或取消，可依据 EU 261 申请赔偿。
-
如何判断航班适用于欧盟法规还是英国法规？
您可能难以确定应该申请 EU 261 或UK 261 赔偿。但这完全取决于您的航班起飞地点及航空公司的注册国。
- UK261适用情况： 您的航班从英国起飞（不限航空公司），或您的航班由英国航空公司或符合条件的非英国航空公司执飞抵达英国。
- EU261适用情况： 您的航班从欧盟起飞（不限航空公司），或您的航班由欧盟航空公司执飞抵达欧盟。
在欧洲机场均可提供协助
Skycop 为欧洲各机场的乘客提供支持。若您因重复订座、航班取消或航班延误而受到影响，请立即联系我们，了解您可获赔的金额。
针对航司的成功索赔案例
Skycop已成功协助乘客就航班延误、取消及超售等情况从这些大型航司获取补偿。若您的行程因这些航司或其他承运方责任而受到影响，请立即联系我们。
航空旅客权利与保障
航空游客的合法权益受法律保护。根据相关法规，在航班延误超过3小时、航班取消或发生机票超售的情况下，旅客均有权获得赔偿。