Compensació per vol interromput – Madrid

Segons el Reglament (CE) 261/2004, els passatgers aeris podrien tenir dret a una compensació de fins a 600 € en cas de vols amb retard, cancel·lats o amb denegació d’embarcament per overbooking, segons les circumstàncies del cas. Comprova el teu vol avui i mira si pots reclamar la compensació.

Comprova la compensació
Data Flight Ruta Estat La teva compensació
13.05.2026
11:55
IB265
Santo Domingo SDQ
Delayed
11.05.2026
17:20
AV11
Bogota BOG
Delayed
07.05.2026
12:35
IB355
San Francisco SFO
Delayed
06.05.2026
15:55
IB263
Santo Domingo SDQ
Delayed
06.05.2026
06:15
Transavia France
TO4781
Delayed
05.05.2026
18:05
BT686
Riga RIX
Cancelled
02.05.2026
15:15
UX193
Bogota BOG
Delayed
01.05.2026
06:00
AF1401
Overbooked

Compensació per vols retardats, cancel·lats o sobrereserves

Tipus de retards i cancel·lacions de vol

  • Problemes meteorològics.
  • Problemes mecànics o de manteniment de l’aeronau.
  • Retards de control de trànsit aeri (ATC).
  • Arribada tardana de l’aeronau.
  • Raons relacionades amb la tripulació (per exemple, descans de la tripulació, conflictes d’horari, malaltia).

Com comprovar l’estat del vol i la informació de retard

Per consultar l’estat del vol i informació sobre retards, visiteu el lloc web o l’aplicació de la vostra companyia aèria, o utilitzeu un servei de seguiment de vols de tercers. Només cal introduir el número de vol i la data de viatge per veure actualitzacions en temps real sobre qualsevol canvi al vostre itinerari.

Quan té dret a una compensació per vol a l’aeroport?

  • El vol va ser cancel·lat sense notificació prèvia de 14 dies.
  • El vol va arribar amb més de 3 hores de retard al destí final.
  • Se li va denegar l’embarcament a causa de sobrereserves.

El seu vol va sortir des de dins de la UE:

La cancel·lació del seu vol va passar o va sortir d’un país de la UE.

El seu vol va aterrar a la UE:

El seu vol no tenia origen a la UE, però estava operat per una companyia registrada a la UE i va aterrar dins de la UE.

Comprovi ràpidament la seva elegibilitat amb nosaltres. No pagarà si no hi és elegible.

Consells per minimitzar l’impacte dels inconvenients de vol a l’Aeroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas

Fins i tot una espera curta pot generar grans molèsties i despeses per als seus plans de viatge. És important mantenir la calma i prendre mesures per minimitzar els possibles inconvenients derivats del retard.

  • Mantingui’s informat sobre l’estat del vol. Seguiu els anuncis als panells de l’aeroport i en línia. Si les sortides de l’Aeroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas es cancel·len o es retenen durant més de tres hores, demani una confirmació escrita.

  • Contacti amb la companyia aèria per a serveis. Les companyies estan obligades a oferir serveis d’assistència als passatgers, com trucades telefòniques, càtering i transport. Localitzeu el taulell de facturació de la vostra companyia i sol·liciteu els serveis.

  • Guardeu documents i registreu converses. Els bitllets de viatge, confirmacions de reserva, rebuts i tots els altres documents poden ser útils més endavant quan presenteu una reclamació.

  • No renunciï als seus drets. Eviteu signar qualsevol renúncia o altres documents de la companyia que puguin impedir exercir el dret a presentar una reclamació més endavant.

Quina quantitat pot rebre per vols interromputs a l’Aeroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas?

Segons el Reglament (CE) 261/2004, l’import que pugui rebre depèn de la distància del seu trajecte i de si la companyia aèria pot oferir vols alternatius des de l’Aeroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas amb horaris d’arribada similars.

Distància Exemple de destinació Import de la reclamació
1.500 km o menys Madrid MAD - Barcelona BCN Fins a 250 €
Més de 1.500 km (per a rutes dins de la UE) Madrid MAD - Atenes ATH Fins a 400 €
De 1.500 km a 3.500 km (per a rutes fora de la UE) Madrid MAD - Tel Aviv TLV Fins a 400 €
3.500 km o més Madrid MAD - Tòquio NRT Fins a 600 €

Comprendre els seus drets segons el Reglament EU261 a l’Aeroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas

El Reglament (CE) 261/2004 protegeix els passatgers que no han pogut ocupar el seu seient a causa de sobrebookings, cancel·lacions o esperes de més de tres hores. Els passatgers poden rebre opcions de transport alternatives o el reemborsament del bitllet. La companyia aèria també pot estar obligada a oferir assistència amb menjars, trucades telefòniques i fins i tot allotjament si cal. Les companyies aèries no sempre actuen amb la màxima diligència per ajudar els passatgers. Verifiqui la seva reclamació amb Skycop per obtenir una representació completa dels seus drets.

Quan no té dret a una compensació per vol?

  • Incidents a l’aeroport

    El Reglament (CE) 261/2004 estableix que els incidents relacionats amb les operacions estan fora del control de les companyies aèries. Per tant, és possible que no pugui rebre un reemborsament. Tot i això, això no significa que la companyia no hagi de donar-li assistència.

  • Vagues a l’aeroport

    Una vaga a l’Aeroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas és una possibilitat real que pot causar interrupcions i cancel·lacions de vols. La vaga afecta els vols amb origen i destinació a l’aeroport. El Reglament (CE) 261/2004 estableix que les vagues del personal de l’aeroport estan fora del control de la companyia aèria. Per tant, un vol retardat o cancel·lat per aquest motiu no és elegible per a una compensació econòmica.

  • Condicions meteorològiques adverses

    En cas de mal temps, la companyia aèria té poques opcions més que retardar els vols o fins i tot cancel·lar la sortida dels passatgers. Com que les aerolínies no poden controlar el temps ni el tancament de l’Aeroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas, el Reglament (CE) 261/2004 els permet no ser responsables de les interrupcions de vol que derivin de condicions meteorològiques adverses.

Com reclamar compensació per un vol retardat o cancel·lat a l’Aeroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas

Recollida de proves Prepareu el vostre bitllet de vol, les confirmacions de reserva i altres rebuts que acreditin la pèrdua econòmica causada pel retard del viatge. Estigueu preparat per presentar-los, normalment en format digital, amb la vostra reclamació.

Presentació de la reclamació Envieu una reclamació a la companyia aèria seguint els procediments i terminis específics de cada companyia. Tot i operar dins de la Unió Europea, les aerolínies tenen procediments diferents, sovint llargs i complexos, per presentar reclamacions.

Gestió de les respostes de la companyia aèria És possible que hagueu de negociar amb la companyia, ja que podrien intentar reduir l’import de la compensació o oferir vals o descomptes de menor valor.

Treballar amb una empresa de compensació Podeu comprovar el vostre dret amb nosaltres de manera gratuïta i sense cap risc. L’experiència de Skycop garanteix que podem gestionar el procés de reclamació en nom vostre de manera eficient i amb alts nivells d’èxit. Estalviareu temps i evitareu frustracions deixant-nos encarregar-nos de la documentació.

El teu vol s’ha vist afectat?

Converteix un vol amb retard, cancel·lat o amb overbooking en una compensació de fins a 600 €!

Els avantatges de sol·licitar compensació amb Skycop

Els serveis de compensació de Skycop ofereixen diversos avantatges per gestionar els retards de vols a Madrid:

  • No pagueu si no rebeu compensació.
  • Coneixement ampli de la normativa.
  • Pagaments ràpids.
  • Procés de reclamació senzill i sense complicacions.

El paper de Skycop és fer que el procés de reclamació sigui més fàcil per a vostè i assegurar que les companyies compleixin amb els aspectes legals de la compensació.

Problemes amb Madrid?

Som al teu costat. Si el teu vol ha tingut retard, s’ha cancel·lat o has patit overbooking, Skycop t’ajuda a reclamar la compensació que et podria correspondre.

Preguntes Freqüents

  • Quant de temps tinc per reclamar una compensació per un vol retardat?

    Podeu presentar una reclamació fins a dos o tres anys després de la sortida des de l’Aeroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Podeu prendre-vos el vostre temps, però és recomanable fer-ho abans. Les possibilitats que la vostra reclamació tingui èxit són molt més altes si es presenta com més aviat millor.

  • Què passa si un vol de connexió es retarda?

    El Reglament (CE) 261/2004 s’aplica a les connexions (quan l’avió surt o aterra dins de la UE) i podeu rebre compensació pels retards o cancel·lacions a l’Aeroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas que haguessin estat la causa de perdre la connexió.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010