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Richiedi il risarcimento per il ritardo del volo

Potresti avere diritto ad un risarcimento fino a 600 € se il tuo volo subisce un ritardo. Inserisci i dettagli del tuo volo qui sotto e richiedi subito!

In quali casi hai diritto a un risarcimento per un volo in ritardo?

Skycop opera ai sensi del Regolamento (CE) n. 261/2004 del Parlamento europeo e del Consiglio dell 11 febbraio 2004. Il Regolamento CE n. 261/2004 stabilisce le norme generali di rimborso e assistenza ai passeggeri che subiscono i ritardi del volo. Secondo il Regolamento UE, hai diritto ad un rimborso per il ritardo del volo se: 1. Il tuo volo ha subito un ritardo; 2. Il tuo volo era da o verso l'UE; 3. La colpa del ritardo del volo è attribuibile alla compagnia aerea.

Il tuo volo ha subito un ritardo

Viene considerato in ritardo un volo di linea atterrato a destinazione finale con un ritardo superiore alle 3 ore.

Il tuo volo in ritardo era da/per un paese dell'UE

Il tuo volo in ritardo ha avuto origine o è stato effettuato all'interno dell'UE o è arrivato nell'UE ed è stato operato da una compagnia aerea dell'UE.

Il tuo volo in ritardo ha avuto origine o è stato effettuato all'interno dell'UE

Il tuo volo in overbooking è partito da un aeroporto di un paese facente parte dell'UE ed è atterrato in qualsiasi altro aeroporto del mondo.

Il tuo volo in ritardo è arrivato nell‘UE ed è stato operato da una compagnia aerea dell‘UE

Il tuo volo è stato operato da un vettore registrato nell'UE ed è atterrato in un aeroporto dell'UE.

Il ritardo del volo è imputabile alla compagnia aerea.

Infine, il volo può essere soggetto a risarcimento soltanto se la compagnia aerea è responsabile del disagio! Nell'elenco dei ritardi dei voli causati dalla compagnia aerea di solito sono inclusi problemi operativi, problemi tecnici riguardanti l'aereo, problemi di rotazione e altri problemi relativi alla compagnia aerea. Ecco alcuni esempi:

Aspetti operativi

Il volo non è stato in condizione di arrivare puntuale perché la compagnia aerea ha commesso un errore nella programmazione riguardante l'equipaggio

Problemi tecnici dell'aereomobile

Il disagio sul volo è dovuto a un guasto dell'aereo che non sia riconducibile a un difetto di fabbricazione.

Problematiche relative alle tratte precedenti

L'aereo ha accumulato un ritardo per un volo precedente a quello su cui sei prenotato.

Altro

Ci sono tuttavia anche altri aspetti che possono aver causato disagio al volo e altrettanto imputabili alla compagnia aerea.

A quanto può ammontare il risarcimento per un volo in ritardo?

I rimborsi per i voli in ritardo vengono accreditati con importi di 250 €, 400 € e 600 €. Il risarcimento per un volo in ritardo dipende dalla distanza, più lunga è la rotta, maggiore il risarcimento.

Fino a 1500 km

A voli relativamente brevi, fino a 1500 km, corrisponde un risarcimento di:

€250

Da 1500 km a 3500 km

Se la distanza del tuo volo era da 1500 km a 3500 km, puoi ottenere un risarcimento pari a:

€400

Oltre 3500 km

Se il tuo volo aveva una distanza superiore ai 3500 km, il tuo risarcimento può arrivare fino a:

€600

In quali casi non hai diritto a un risarcimento per un volo in ritardo?

Vi sono diverse circostanze per cui le compagnie aeree non possono essere ritenute responsabili dei disagi subiti e pertanto non è possibile chiedere risarcimenti!

Ritardo all‘arrivo inferiore alle 3 ore

Il tuo volo è arrivato in ritardo, ma ha fatto registrare alla destinazione finale un ritardo inferiore alle 3 ore.

Scioperi e inconvenienti

Scioperi del personale della compagnia aerea o aeroportuale, o diversi altri inconvenienti che non ricadono sotto il controllo della compagnia aerea possono essere considerati come circostanze straordinarie, e rendono il volo non soggetto a eventuali risarcimenti.

Condizioni metereologiche avverse

Se le condizioni meteorologiche all'aeroporto di origine o di destinazione rendono pericoloso l'utilizzo dell‘aeromobile, il volo che subisca qualsivolgia ritardo o cancellazione non dà diritto a eventuali risarcimenti.

Difetti di fabbricazione dell‘ aeromobile

Nel caso in cui un aereomobile subisca un guasto imputabile a un difetto di fabbricazione (e non per negligente manutenzione), tale evento è considerato una circostanza straordinaria. Pertanto, il volo non dà diritto a risarcimento.

Volo/vettore non UE

Se il tuo volo è diretto verso una destinazione all‘interno dell'UE, ma il vettore operante non è registrato nell'UE, il volo non ha diritto a risarcimento.

Come ottenere il risarcimento per il volo in ritardo?

Per richiedere il risarcimento del volo in ritardo tramite Skycop, segui una semplice procedura di tre passi:

  1. 1

    Presenta la richiesta di rimborso

    Occorrono soltanto pochi minuti per completarla! Potrai subito scoprire l‘ammissibilità della richiesta e l‘entità del risarcimento.

  2. 2

    Lottiamo per I tuoi diritti

    Il nostro team di esperti verificherà approfonditamente l‘ammissibilità, contattando le compagnie aeree, collaborando con le autorità, ecc.

  3. 3

    Ricevi il tuo risarcimento

    Dopo aver ricevuto il risarcimento, dedotta la nostra commissione, provvederemo a trasferire il denaro. Nessun pagamento in caso di insuccesso.

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Niente rimborso - niente pagamento

Alla Skycop, lavoriamo con una politica di "no win - no fee", ovvero niente rimborso, niente pagamento. Quindi, se hai subito un'interruzione del volo, controlla il tuo volo e scopri se hai diritto a un compenso - è gratis!

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FAQ

Dopo quanto tempo dopo il volo cancellato o in ritardo dovrei richiedere un rimborso?

Dovresti richiedere un rimborso in qualsiasi momento conveniente dopo il volo cancellato o in ritardo, idealmente entro un anno, anche se questo periodo potrebbe essere più lungo a seconda del paese. Il regolamento (CE) 261/2004 non prevede nessuna scadenza universale per la presentazione delle richieste di risarcimento, in quanto ogni paese ha delle scadenze proprie per presentare reclami. Questo può variare, ad esempio, da 1 anno in Belgio e 10 anni in Lussemburgo. Quindi, perché aspettare quando puoi chiedere un rimborso subito?

Quanto chiede Skycop per una richiesta di risarcimento respinta?

Non addebitiamo nulla per una richiesta di risarcimento respinta.

I cittadini extracomunitari possono richiedere un risarcimento per il volo in ritardo?

Sì, i cittadini dei paesi extracomunitari possono richiedere un risarcimento per il volo che subisce il ritardo. Il regolamento (CE) n. 261/2004 della Commissione Europea si applica a tutti i passeggeri partiti da qualsiasi aeroporto all’interno dell’UE oppure atterrati ​​nell’UE con una compagnia aerea registrata nell’Unione Europea.

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