Kā saņemt kompensāciju?
- Apkopojiet visus attiecīgos dokumentus, piemēram, lidojuma maršrutu, iekāpšanas karti un jebkādu saziņu ar aviokompāniju saistībā ar traucējumiem. Tas ir svarīgi, jo kalpos kā pierādījums par notikušo traucējumu.
- Pārbaudiet, vai jums ir tiesības uz kompensāciju. Dažādās aviokompānijās un dažādos apstākļos ir atšķirīgi noteikumi par kompensāciju, tāpēc pirms prasības iesniegšanas ir svarīgi saprast, uz ko jums varētu būt tiesības.
- Pēc iespējas ātrāk sazinieties ar aviokompāniju un informējiet to par traucējumiem un savu vēlmi pieprasīt kompensāciju. Lūdzu, ņemiet vērā, ka prasības iesniegšanai var būt noteikti termiņi, un jo ātrāk jūs informēsiet aviokompāniju, jo labāk.
- Iesniedziet aviokompānijas pieprasītos dokumentus un informāciju, lai pamatotu savu prasību. Tas var ietvert, piemēram, lidojuma biļetes, iekāpšanas kartes un jebkuru citu būtisku informāciju, kas pamato jūsu prasību.
- Ja aviokompānija atsakās izmaksāt kompensāciju, jūs varat sazināties ar attiecīgajām regulatīvajām iestādēm vai atrast labāko lidojuma kompensācijas uzņēmumu, lai saņemtu palīdzību jūsu prasības celšanā.
