Kako do nadomestila?
- Zberite vse ustrezne dokumente, kot je načrt vašega leta, vstopni kupon in vsa sporočila z letalsko družbo v zvezi z motnjo. Te stvari so pomembne, saj bodo služile kot dokaz o motnji, do katere je prišlo.
- Preverite, ali ste upravičeni do nadomestila. Različne letalske družbe in okoliščine imajo različna pravila za odškodnino, zato je pomembno razumeti, do česa ste morda upravičeni, preden vložite zahtevek.
- Čim prej se obrnite na letalsko družbo in jo obvestite o motnji in vaši želji po odškodnini. Upoštevajte, da lahko obstajajo časovne omejitve za vložitev zahtevka zato je bolje čim prej vložiti zahtevek.
- Predložite dokumentacijo in informacije, ki jih zahteva letalska družba v podporo vašemu zahtevku. To lahko vključuje stvari, kot so letalske karte, vstopni kuponi in druge ustrezne informacije, ki podpirajo vašo trditev.
- Če letalski prevoznik zavrne odškodnino, se lahko za pomoč pri uveljavljanju zahtevka obrnete na ustrezne regulativne organe ali poiščete najboljše podjetje za odškodnine za let.
