Tazminat Nasıl Alınır?
- Uçuş güzergahınız, biniş kartınız ve kesinti ile ilgili olarak havayolu ile yapılan tüm iletişimler gibi ilgili tüm belgeleri bir araya getirin. Yaşanan kesintinin bir kanıtı niteliğinde olacağı için bunlar oldukça önemlidir.
- Tazminat almaya uygun olup olmadığınızı kontrol edin. Farklı havayollarının ve farklı koşulların tazminat konusunda farklı kuralları bulunmaktadır, bu nedenle bir talepte bulunmadan önce hangi haklara sahip olabileceğinizi bilmeniz önemlidir.
- Mümkün olan en kısa sürede havayolu şirketiyle iletişime geçin ve onları yaşanan kesintiden ve tazminat talebinde bulunmak istediğinizden haberdar edin. Tazminat talebinde bulunmak için zaman sınırlamaları olabileceğini ve havayoluna ne kadar erken bildirimde bulunursanız o kadar etkili olacağını lütfen unutmayın.
- Talebinizi desteklemek için havayolu tarafından talep edilen belge ve bilgileri sağlayın. Bunlar arasında uçak biletleri, biniş kartları ve talebinizi destekleyen diğer ilgili bilgiler yer alabilir.
- Havayolu şirketi tazminat ödemeyi reddederse, ilgili düzenleyici kurumlarla iletişime geçebilir veya talebinizi takip etmenize yardımcı olması adına en iyi uçuş tazminat şirketini bulabilirsiniz.
