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Domanda
Ciao avreste notizie per la mia richiesta numero : #2aa8a064?
Passenger
Sara Doukat
Sto cercando di contattare la compagnia da giorni ma non ho ricevuto nessuna risposta
Sto cercando di contattare la compagnia da vari giorni (sia tramite email, sia nelle opzioni di contatto presenti nel sito) senza ottenere nessuna risposta. AGGIORNAMENTO: Dopo pochi giorni ho ricevuto una risposta e l'operatore/operatrice è stato/a molto preciso/a nel chiarire ogni mio dubbio!
Passenger
Alessia Cabiddu
Brassimo
Bravissima qeusta ageinda
Passenger
Salah
Siete onesti e costanti
Siete onesti e costanti
Passenger
Pietro
Tutto ok... basta avere pazienza
Mi sono affidato a Skycop per avere un risarcimento da parte di ryanair per un ritardo volo di oltre 6 ore, è stato tutto molto semplice nel compilare richiesta e inserimento docs necessari, unico neo che cè voluto più di un anno per avere i soldi sul conto, ma a parte questo tutto ok, nel caso ne avessi di nuovo bisogno mi affiderò di nuovo a loro.
Passenger
Massimo musto
Affidabili e seri
Affidabili e seri
Passenger
Davide
Prima o poi un minimo di rimborso ti…
Prima o poi un minimo di rimborso ti arriva
Passenger
Giuseppe Marvulli
Facile da utilizzare ed efficace
Ottima esperienza importante il fatto che non viene richiesto alcun contributo in caso di fallimento della richiesta
Passenger
Maria Teresa
Domanda
Ciao avreste notizie per la mia richiesta numero : #2aa8a064?
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Sara Doukat
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Sto cercando di contattare la compagnia da vari giorni (sia tramite email, sia nelle opzioni di contatto presenti nel sito) senza ottenere nessuna risposta. AGGIORNAMENTO: Dopo pochi giorni ho ricevuto una risposta e l'operatore/operatrice è stato/a molto preciso/a nel chiarire ogni mio dubbio!
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Alessia Cabiddu
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Massimo musto
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Giuseppe Marvulli
Facile da utilizzare ed efficace
Ottima esperienza importante il fatto che non viene richiesto alcun contributo in caso di fallimento della richiesta
Passenger
Maria Teresa
Domande Frequenti
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A quanto ammonta il risarcimento per un volo in ritardo o cancellato?
A seconda della distanza che intendevi percorrere, puoi aspettarti un risarcimento che va da 250 € a 600 €.
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Per raggiungere la mia destinazione ho dovuto acquistare un biglietto da un’altra compagnia aerea. Posso richiedere un risarcimento per costi aggiuntivi subiti?
Eventuali spese aggiuntive legate al ritardo e previste dal Regolamento – alberghi, pasti, bevande entro limiti ragionevoli (quindi niente champagne o caviale) – devono essere rimborsate dalla compagnia aerea sulla base degli scontrini d’acquisto. Tuttavia, ogni compagnia aerea lo gestisce in modo diverso.
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Ho acquistato il biglietto non direttamente dalla compagnia aerea, ma tramite un agente. Posso comunque presentare una richiesta di risarcimento?
Indipendentemente da dove o come hai acquistato il biglietto, se stavi per viaggiare/hai viaggiato su quel volo e hai un biglietto con il tuo nome sopra, puoi richiedere un risarcimento.
Quando un’interruzione è considerata rivendicabile, le compagnie aeree sono ritenute responsabili della cancellazione o del ritardo di un volo e le richieste vengono presentate loro.
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Ho già ricevuto un rimborso dalla compagnia aerea sotto forma di buoni regalo, contanti e/o servizi accessori. Posso presentare un ulteriore reclamo?
Sì. Di solito il valore dei rimborsi proposti dalle compagnie aeree è inferiore a quello a cui hai diritto ai sensi del Regolamento (CE) n. 261/2004. Anche se hai già ricevuto un buono regalo, uno sconto per il viaggio o una somma di denaro proposta dalla compagnia aerea ecc., potresti comunque avere diritto ad un ulteriore risarcimento ai sensi del Regolamento (CE) n. 261/2004, ma può essere ridotto a seconda del valore del rimborso già ricevuto.
Se hai accettato qualsiasi forma di risarcimento dalla compagnia aerea, ti preghiamo di comunicarcelo nel modo più accurato possibile, comprese le informazioni su eventuali documenti che avevi firmato accettando il rimborso.
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