Com Obtindre Compensació?
- Recopila tots els documents rellevants, com ara el teu itinerari de vol, tiquet d’embarcament i qualsevol comunicació amb la companyia aèria relacionada amb la interrupció. Això és important ja que servirà com a prova de la interrupció que va tenir lloc.
- Comprova si tens dret a compensació. Diferents aerolínies i circumstàncies tenen normes diferents per a la compensació, així que és rellevant entendre què pots tenir dret abans de fer una reclamació.
- Contacta amb la companyia aèria com més aviat millor i informa’ls de la interrupció i el teu desig de reclamar una compensació. Tingues en compte que pot haver-hi límits de temps per fer una reclamació i com més aviat notifiquis a la companyia aèria, millor.
- Proporciona la documentació i la informació que la companyia aèria et demani per doni suport a la teva reclamació. Això podria incloure coses com ara els tiquets de vol, els tiquets d’embarcament i qualsevol altra informació rellevant que doni suport a la teva reclamació.
- Si la companyia aèria es nega a compensar, pots contactar amb els organismes reguladors pertinents o trobar la millor empresa de compensació de vols per obtenir ajuda en la teva reclamació.