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Il tuo volo è stato cancellato?

Richiedi il risarcimento fino a 600 € per il tuo volo cancellato!

In quali casi hai diritto a un risarcimento per un volo cancellato?

Il passeggero ha diritto a un risarcimento per volo cancellato qualora si verifichino 3 condizioni:

Il volo cancellato aveva origine o destinazione all‘interno della UE

Il tuo volo cancellato ha avuto origine o è stato effettuato all'interno dell'UE o è arrivato nell'UE ed è stato operato da una compagnia aerea dell'UE.

Il disagio subito dal volo è imputabile alla compagnia aerea

A quanto può ammontare il risarcimento per un volo che ha subito disagi?

I risarcimenti per i voli in ritardo vengono accreditati con importi di 250 €, 400 € e 600 €. Come richiedere il risarcimento del mio volo?

Come funziona?

Richiedere il risarcimento tramite Skycop è un processo semplice in tre fasi:

  1. 1

    Presenta la richiesta di rimborso

    Occorrono soltanto pochi minuti per completarla! Potrai subito scoprire l‘ammissibilità della richiesta e l‘entità del risarcimento.

  2. 2

    Lottiamo per I tuoi diritti

    Il nostro team di esperti verificherà approfonditamente l‘ammissibilità, contattando le compagnie aeree, collaborando con le autorità, ecc.

  3. 3

    Ricevi il tuo risarcimento

    Dopo aver ricevuto il risarcimento, dedotta la nostra commissione, provvederemo a trasferire il denaro. Nessun pagamento in caso di insuccesso.

FAQ

Sono cittadino di un paese extracomunitario. Posso aspettarmi un risarcimento per un volo cancellato o in ritardo?

Sì. Indipendentemente dalla nazionalità del passeggero, il regolamento è applicato a tutti i passeggeri partiti da qualsiasi aeroporto all’interno dell’UE oppure atterrati ​​nell’UE con una compagnia aerea registrata nell’Unione Europea.

Il mio volo è stato cancellato e la compagnia aerea si è offerta di reindirizzarmi verso un altro volo che doveva partire due giorni dopo. Questo non corrispondeva ai miei programmi e ho acquistato nuovi biglietti con un altro vettore. Riceverò un rimborso per questi nuovi biglietti?

Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, se il passeggero rifiuta il volo alternativo, l’alloggio o il cibo e le bevande offertigli dalla compagnia aerea, la compagnia aerea non è più tenuta a rimborsare i biglietti che il passeggero stesso ha acquistato, né a coprire altri costi che il passeggero ha subito rifiutando l’assistenza della compagnia aerea.

Tuttavia, il passeggero può comunque richiedere il risarcimento e ottenere un rimborso per il volo cancellato.

Quale legge regola il pagamento del rimborso per i voli in ritardo o cancellati?

I diritti dei passeggeri aerei e gli obblighi delle compagnie aeree sono definiti nel diritto dell’UE dal regolamento (CE) n. 261/2004. Il documento presenta delle regole dettagliate di risarcimento ed assistenza ai passeggeri nel caso del negato imbarco e di cancellazione o di lungo ritardo dei voli.

A quanto ammonta il risarcimento per un volo in ritardo o cancellato?

A seconda della distanza che intendevi percorrere, puoi aspettarti un risarcimento che va da 250 € a 600 €.

In quali casi mi sarà garantito solo il 50% del risarcimento?

Se un passeggero ha accettato un altro volo al posto di quello cancellato, le compagnie aeree possono ridurre l’importo del risarcimento fino al 50%, ma solo se la differenza tra l’ora in cui il passeggero doveva raggiungere la sua destinazione e quella in cui l’ha effettivamente raggiunta non supera 3 ore.

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