Sì. Indipendentemente dalla nazionalità del passeggero, il regolamento è applicato a tutti i passeggeri partiti da qualsiasi aeroporto all’interno dell’UE oppure atterrati ​​nell’UE con una compagnia aerea registrata nell’Unione Europea.

Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, se il passeggero rifiuta il volo alternativo, l’alloggio o il cibo e le bevande offertigli dalla compagnia aerea, la compagnia aerea non è più tenuta a rimborsare i biglietti che il passeggero stesso ha acquistato, né a coprire altri costi che il passeggero ha subito rifiutando l’assistenza della compagnia aerea.

Tuttavia, il passeggero può comunque richiedere il risarcimento e ottenere un rimborso per il volo cancellato.

I diritti dei passeggeri aerei e gli obblighi delle compagnie aeree sono definiti nel diritto dell’UE dal regolamento (CE) n. 261/2004. Il documento presenta delle regole dettagliate di risarcimento ed assistenza ai passeggeri nel caso del negato imbarco e di cancellazione o di lungo ritardo dei voli.

A seconda della distanza che intendevi percorrere, puoi aspettarti un risarcimento che va da 250 € a 600 €.

Se un passeggero ha accettato un altro volo al posto di quello cancellato, le compagnie aeree possono ridurre l’importo del risarcimento fino al 50%, ma solo se la differenza tra l’ora in cui il passeggero doveva raggiungere la sua destinazione e quella in cui l’ha effettivamente raggiunta non supera 3 ore.