Volo in overbooking?

In quali casi hai diritto a un risarcimento per un volo in overbooking?

Il passeggero ha diritto a un risarcimento per un volo in overbooking qualora si verifichino queste 2 condizioni:

Il volo in overbooking aveva origine o destinazione all‘interno della UE

Il tuo volo in overbooking ha avuto origine o è stato effettuato all'interno dell'UE o è arrivato nell'UE ed è stato operato da una compagnia aerea dell'UE.

A quanto può ammontare il risarcimento per un volo in overbooking?

Il risarcimento per un volo in overbooking dipende dalla distanza, più lunga è la rotta, maggiore il risarcimento.

In quali casi non hai diritto a un risarcimento per un volo in overbooking?

Vi sono diverse circostanze per cui le compagnie aeree non possono essere ritenute responsabili dei disagi subiti e pertanto non è possibile chiedere risarcimenti!

Come funziona?

Richiedere il risarcimento tramite Skycop è un processo semplice in tre fasi

  1. 1

    Presenta la richiesta di rimborso

    Occorrono soltanto pochi minuti per completarla! Potrai subito scoprire l‘ammissibilità della richiesta e l‘entità del risarcimento.

  2. 2

    Lottiamo per I tuoi diritti

    Il nostro team di esperti verificherà approfonditamente l‘ammissibilità, contattando le compagnie aeree, collaborando con le autorità, ecc.

  3. 3

    Ricevi il tuo risarcimento

    Dopo aver ricevuto il risarcimento, dedotta la nostra commissione, provvederemo a trasferire il denaro. Nessun pagamento in caso di insuccesso.

FAQ

Can I get denied boarding compensation because of overbooking? What are my other rights?

In this case, you can expect to:

  • Recover the full price of the ticket within 7 days from the date of the incident
  • Get a ticket on the next plane to your final destination, under similar terms
  • Select a later flight under similar conditions.

If you choose to travel on a different route, and you have to wait, the carrier is required to provide you with free meals and drinks, access to two free calls, let you use email or send a free fax. When you have to wait for a flight for one or more nights – you must be granted free accommodation in a hotel, including transport to/from the airport.

Can I keep track of the actions Skycop compensation specialists take so that I know the progress of my claim?

Yes. Just log in to your user account to see the whole process, check for any missing information required, and see other relevant information.

How do I know if I am entitled to flight compensation?

You are entitled to compensation if your flight was disrupted by the airline’s fault and corresponds to the criteria listed in the European Parliament and Council Regulation, (EC) No. 261/2004.
The easiest way to check whether you can receive compensation from the airline is to complete the free application form on our website.

Can you help with compensation for lost baggage?

Currently, Skycop does not support lost baggage compensations, but we are planning to include this in our future services.

Disagi con il tuo volo?

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