Come ottenere il risarcimento?
- Raccogliere tutti i documenti pertinenti, come l’itinerario del volo, la carta d’imbarco e qualsiasi comunicazione con la compagnia aerea relativa al disservizio. Questo è importante perché servirà come prova del disservizio verificatosi.
- Verificare se si ha diritto a un risarcimento. Le compagnie aeree e le circostanze hanno regole diverse per il risarcimento, quindi è importante capire a cosa si può avere diritto prima di presentare una richiesta di risarcimento.
- Contattate la compagnia aerea il prima possibile e informatela del disservizio e del vostro desiderio di richiedere un risarcimento. Tenete presente che potrebbero esserci dei limiti di tempo per presentare una richiesta di risarcimento e che prima lo comunicate alla compagnia aerea, meglio è.
- Fornire la documentazione e le informazioni richieste dalla compagnia aerea a sostegno della richiesta di risarcimento. Tra queste potrebbero esserci biglietti aerei, carte d’imbarco e qualsiasi altra informazione rilevante a sostegno della richiesta di risarcimento.
- Se la compagnia aerea si rifiuta di risarcire il danno, è possibile contattare gli enti normativi competenti o trovare la migliore compagnia di risarcimento voli per ottenere assistenza nel portare avanti la propria richiesta.
