سياسة الخصوصية
نوضح في سياسة الخصوصية هذه، نحن، Skycop، كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدامك لخدماتنا، وتفاعلك مع حملاتنا الإعلانية، بما في ذلك إعلانات جوجل وفيسبوك لتجميع بيانات العملاء المحتملين.
سوف نقوم بطلب القبول منك من أجل السماح لنا بإستخدام ملفات تعريف الارتباط استنادا إلى شروط هذا الإخطار حينما تقوم بزيارتك لصفحتنا الإلكترونية للمرة الأولى.
يتضمن موقعنا الإلكتروني عوامل تحكم في الخصوصية تقوم بإتاحة عوامل تحكم لك في تعيين طرق معالجة معلوماتك الخاصة. عن طريق استخدام عوامل التحكم في الخصوصية، تستطيع تعيين ما في حالة كنت تود الحصول على اتصالات تسويقية بشكل مباشر وأيضا التقليل من كمية البيانات التي نحصل عليها عبر ملفات تعريف الارتباط.
سوف تحصل في هذه الإخطارات على إجابات من أجل الاستفسارات الآتية:
– كيف نقوم باستخدام معلوماتك؛
– حينما نقوم بتقديم معلوماتك من أجل الآخرين؛
– ما هي الفترة التي نقوم فيها بالاحتفاظ بمعلوماتك؛
– نبذة بخصوص سياستنا التسويقية.
– ما هي الحقوق المرتبطة بالمعلومات الخاصة التي تقوم بامتلاكها؛
– طريقة استخدام ملفات تعريف الارتباط؛
– قضايا غيرها ينبغي أن تكون في الاعتبار.
إذا تواجدت أي أسئلة أو في حالة كنت تود أن تقوم بتطبيق أي من حقوقك الموضحة في هذا الإشعار، تستطيع أن تقوم بإرسال هذه الأسئلة والطلبات عن طريق الأساليب المتاحة في جزء “جهات التواصل”.
تستطيع التواصل مع مسؤول المحافظة على المعلومات لدينا من خلال البريد الإلكتروني: privacy@skycop.com.
1.كيف نقوم باستخدام معلومات الخاصة؟
1.1 يوفر هذا الجزء البيانات الآتية:
– مجموعات المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها؛
– إذا تواجدت معلومات خاصة لم نتلقاها منك بشكل مباشر، من المصدر والمجموعات المعينة لتلك المعلومات؛
– الأهداف التي بسببها من الممكن أن نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية؛
2 – القواعد القانونية من أجل المعالجة.
1.2 نعمل على معالجة المعلومات المرتبطة من خلال استخدامك لموقعنا والخدمات التي نقدمها أيضا
(معلومات الاستخدام). من الممكن أن تشمل معلومات الاستخدام عنوانك ال IP، المكان الجغرافي،
نمط المتصفح وإنتاجه، نظام التفعيل، مصدر الإحالة، فترة الزيارة، ما تعرضه الصفحة، وتحركات التنقل في صفحة الويب، إلى جانب بيانات بخصوص توقيت، إعادة ونوع استخدام الخدمة. نقوم بتلقي هذه المعلومات عن طريق القيام باستخدام ملفات تعريف الارتباط والأساليب المشابهة. نعمل على معالجة هذه المعلومات من أجل تلقي معرفة أفضل لطرق استخدامك لموقعنا وخدماتنا التي نوفرها. القواعد القانونية لهذه المعالجة عبارة عن مصلحتنا القانونية، عبارة عن مراقبة وتعزيز تطور موقعنا وخدماتنا التي نقوم بتوفيرها.
1.3. نحن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها من خلال حملات إعلانات جوجل وفيسبوك لتجميع بيانات العملاء المحتملين. قد تتضمن هذه البيانات اسمك، واسمك الأخير، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ومعلومات حول الخطوط الجوية التي سافرت عليها. نحصل على هذه البيانات منك مباشرةً عندما تقوم بتقديمها طواعية من خلال التفاعل مع إعلاناتنا على هذه المنصات. نحن نقوم بمعالجة هذه البيانات لغرض الاتصال بك بخصوص خدماتنا، وتسويق خدماتنا، وأي اتصالات أخرى قمت بالاشتراك فيها. الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو موافقتك.
1.4 نعمل على معالجة معلومات حسابك (“معلومات الحساب التي تكون خاصة بك”). من الممكن أن تشمل
معلومات الحساب الاسم الخاص بك، بريدك الإلكتروني، رقم الجوال، موعد ميلادك وأيضا معلومات غيرها نقوم بتوفيرها خلال التسجيل. نتلقى هذه المعلومات منك بشكل مباشر. نعمل على معالجة معلومات الحساب من أجل أهداف تفعيل موقعنا، توفير خدماتنا، ضمان سلامة موقعنا، خدماتنا التي نوفرها ومن أجل التواصل معك كذلك. القواعد القانونية من أجل هذه المعالجة هو إنجاز عقد بينك وبيننا / أو الحصول على خطوات،
استنادا إلى طلبك، من أجل تطبيق هذا العقد، إلى جانب مصلحتنا التي تحق لنا، هي مراقبة وتعزيز تطور موقعنا وخدماتنا التي نوفرها.
1.5 نعمل على معالجة البيانات المرتبطة بإتاحة الخدمات عن طريقنا من أجلك (“معلومات توفير الخدمة”). من الممكن أن تشمل معلومات توفير الخدمة معلومات الاتصال الموضحة، ومعلومات دقيقة من أجل الدفع
والبيانات المرتبطة بالخدمات (بيانات بخصوص الرحلة، الملفات المستلزمة من أجل المطالبة، والتواصل من أجل هدف توفير الخدمة وما يلائم ذلك). يتم العمل على معالجة معلومات إتاحة الخدمة من أجل توفير الخدمات وتخزين سجلات ملائمة لتلك القضايا. القاعدة القانونية لهذه المعالجة هو تطبيق عقد بينك وبيننا / أو الحصول على خطوات، استنادا إلى طلبك، من أجل الدخول في مثل هذا العقد ومصالحنا القانونية، عبارة عن الإدارة الملائمة من أجل موقعنا الإلكتروني وخدماتنا التي نقوم بتوفيرها.
1.6 من الممكن أن نقوم بمعالجة المعلومات التي تقوم بإرسالها لنا لهدف الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الإخطارات الإخبارية (“معلومات الرسائل”). يتم القيام بمعالجة معلومات التواصل من أجل القيام بإرسال الرسائل والمعلومات الإخبارية التي لها علاقة. القاعدة القانونية لهذه المعالجة هو قبولك. كذلك، في حالة قمنا بتوفير خدمات لك حقا على صفحتنا الإلكترونية ولم تعترض لشيء، فمن الممكن أن نقوم كذلك بمعالجة معلومات التواصل على أساس مصلحتنا القانونية، أي الاجتهاد من أجل حماية علاقات العملاء والعمل على تعزيزها.
1.7 من الممكن أن نعمل على معالجة البيانات المرتبطة بأي تواصل تقوم بإرساله لنا (“معلومات التواصل”). من الممكن أن تشمل معلومات المراسلة على بيانات التواصل والمعلومات الوصفية المتعلقة بالتواصل. إذا تم التواصل عن طريق صفحتنا على الويب، سوف يعمل الموقع على إنشاء المعلومات التوضيحية المتعلقة بالمراسلات التي تتم من خلال استخدام أساليب التواصل الخصوصية للموقع. يتم معالجة معلومات التراسل من أجل أهداف التواصل معك وتخزين السجلات. القاعدة القانونية لهذه المعالجة هو معاييرنا القانونية، أي الإدارة الأمنة من أجل صفحتنا الإلكترونية وخدماتنا التي نقوم بتوفيرها، وكذلك كفالة خدمات استشارية مناسبة ومرتفعة الجودة، وتطبيق تحقيقات في الخلافات بينك وبين الموظفين العاملين لدينا.
1.8 يتم السماح لنا بأن نقوم بمعالجة أي من معلوماتك الخاصة المعينة في هذا الإشعار عند اللزوم من أجل إنشاء الدعاوى الشرعية، تطبيقها أو الدفاع عنها، إن كانت في قضايا المحكمة، تدابير إدارية أو خارج المحكمة أيضا. القاعدة القانونية لهذه المعالجة هو اهتماماتنا القانونية، وهي العمل على حماية والتحقق من حقوقنا الشرعية وكذلك التأكد من حقوقك القانونية وحقوق الأشخاص الأخرين القانونية.
1.9 يتم السماح لنا بمعالجة أي من معلوماتك الخاصة المعينة في هذا الإشعار عند اللزوم من أجل أهداف تلقي تكفل تأميني، حمايتها، التحكم في المخاطر أو تلقي نصيحة وظيفية. القاعدة القانونية لهذه المعالجة هي اهتماماتنا القانونية، وهي الحماية الملائمة من أجل خدماتنا ضد المخاطر.
1.10 إلى جانب الأهداف المعينة التي بسببها من الممكن أن نقوم بمعالجة معلوماتك الخاصة المذكورة في هذا الجزء، يسمح لنا كذلك معالجة أي من معلوماتك الخاصة حينما تصبح هذه المعالجة لازمة من أجل الامتثال القانوني الذي نحن خاضعين له، بسبب المحافظة على مصالحك المهمة أو المستلزمات لفرد آخر.
2. متى نقوم بتقديم معلوماتك من أجل الآخرين؟
2.1 يتم السماح لنا بالكشف عن معلوماتك الخاصة لأي مشترك في فئة شركاتنا (يتضمن ذلك الشركات التي تكون عاملة لنا، والشركة التي تحصل على الأموال النهائية وكل الشركات العاملة معها) بالمقدار اللازم بطريقة مناسبة للأمور المذكورة في هذا التوضيح.
2.2 من الممكن أن نقوم بالكشف عن معلوماتك الخاصة من أجل شركات التأمين و / أو المستشارين المؤهلين لدينا بالمقدار اللازم بطريقة مناسبة من أجل أهداف تلقي التغطية التأمينية أو حمايتها، التحكم في المخاطر، تلقي النصيحة الوظيفية، تطبيق الدعاوى القانونية، تطبيقها أو القيام بالدفاع عنها، سواء في تدابير المحكمة أو في تدبير إداري، كذلك خارج المحكمة.
2.3 من الممكن الكشف عن معلوماتك الخاصة لموفري خدمة الدفع المتواجدة لدينا. سوف نقوم بالعمل على مشاركة معلومات توفير الخدمة مع موفري خدمات الدفع المتواجدة لدينا فقط بالمجموع اللازم من أجل أهداف معالجة المصاريف، القيام بتحويل المبالغ، التصرف مع الشكوات والأسئلة المرتبطة بهذه المبالغ والتحويلات أيضا.
2.4 من الممكن أن نقوم بالكشف عن معلوماتك الخاصة لموفري الخدمات الأخرى بقدر ما يصبح ذلك لازما بطريقة مناسبة من أجل توفير خدمات معينة (يتضمن ذلك، مقدمي خدمة مواقع الويب، وموفري خدمات البريد العاجل، وموفري الخوادم والعاملين على صيانتها، وأيضا موفري خدمة البريد الإلكتروني). نقوم بالحصول على جميع الارشادات الضرورية من أجل ضمان قيام الأشخاص المتعاقدين بتطبيق الارشادات التنظيمية، التكنولوجية الملائمة من أجل ضمان سلامة وسرية معلوماتك الخاصة.
2.5 إلى جانب تدابير الكشف المعينة عن المعلومات الخاصة المذكورة في هذا الجزء، من الممكن أن نكشف عن معلوماتك الخاصة حينما يصبح هذا الكشف لازما من أجل الامتثال للقوانين القانونية التي نتعرض لها، أو لكي يتم المحافظة على مصالحك الشخصية أو ما يلزمك من أجل فرد طبيعي آخر.
2.6 يتم السماح إنشاء الأفراد المشار إليهم في هذا الجزء خارج ليتوانيا، الاتحاد الأوروبي والموقع الاقتصادي الأوروبي. إذا قمنا بالعمل على نقل معلوماتك الخاصة إلى هؤلاء الأفراد، فسوف نقوم بتطبيق كل التدابير اللازمة وفي التدابير القانونية التي تم توضيحها من أجل ضمان أن تبقى خصوصيتك سليمة بطريقة مناسبة.
3. كم من الوقت نحافظ فيه على معلوماتك؟
3.1 لا يتم السماح بالمحافظة على معلوماتك الخاصة التي نقوم بمعالجتها لأي هدف أو أغراض لمدة أطول مما هو لازم لهذا الهدف أو لتلك المسائل. على كل حال، ينبغي حمايتها لفترة لا ترتفع عن:
- سوف يتم المحافظة على معلومات الوصول لفترة لا تتخطى ال 3 (ثلاث) أعوام بعد آخر تجديد لك على الحساب أو 10 (عشر) أعوام بعد أن تنتهي خدمة تقديم الخدمات؛
- سوف يتم المحافظة على معلومات تلقي الخدمة لفترة لا تتعدى عن 10 (عشر) أعوام بعد انتهاء توفير الخدمات؛
- سوف يتم حماية معلومات التواصل لفترة لا تتعدى سنتين بعد أن يتم توفير القبول أو، إذا تم إرسال معلومات التواصل إلى العملاء المتوفرين لكي يتم حماية علاقات العملاء والقيام بتعزيزها، لفترة لا تتعدى 2 (عامين بعد انتهاء توفير الخدمات المحددة؛
- سوف يتم حماية معلومات التواصل لفترة لا تتعدى شهرين بعد أن ينتهي هذا التواصل.
3.2 في أغلب الأوضاع، لا نستطيع أن نقوم بتعيين وقت فيما قبل مدة حماية معلوماتك الخاصة. أي. سوف يتم حماية معلومات الاستخدام بما فيه الكفاية، سوف تصبح لازمة من أجل أهداف المعالجة المتعلقة.
3.3 بغض النظر عن الأحكام الثانية الصادرة في هذا الجزء، من الممكن أن نقوم بحماية معلوماتك الخاصة حينما تصبح هذه الحماية لازمة لكي يتم الامتثال للالتزام القانوني الذي نحن خاضعين له، أو لكي يتم الحفاظ على مصالحك اللازمة أو الأمور الحيوية لفرد طبيعي آخر.
4. رسائل التسويق
4.1 إذا قمت بالموافقة، سوف نقوم بالعمل على إرسال رسائل تسويقية لك عن طريق البريد الإلكتروني / أو المسجات القصيرة من أجل إخطارك بأي بيانات مرتبطة بما نحن على وشك أن نقوم به.
4.2 كذلك، في حالة قمنا بتوفير خدمات لك حقا ولم تحاول الاعتراض، فسوف نقوم بإعلامك بمنتجاتنا الثانية التي من الممكن أن تكون مهمة بالنسبة لك، يتضمن ذلك البيانات المرتبطة بذلك.
4.3 تستطيع القيام بإنهاء الاشتراك في الحصول على الرسائل التسويقية في أي زمن ممكن.
4.4 تستطيع القيام بفعل ذلك من خلال:
- تحديد العلاقة في أي من رسائلنا التسويقية؛
- التواصل معنا من خلال الطرق المتاحة في قسم “جهات التواصل”.
4.5 حينما تقوم بتطبيق أي من التدابير المتوفرة، سوف نعمل على تجديد الملف الخاص من أجلك لكي يتم ضمان عدم حصولك على رسائلنا التسويقية في القادم.
4.6 الرجاء معرفة أنه بسبب أن نشاطاتنا وخدماتنا التجارية تكون متكونة من شبكة من الخدمات قوية الترابط، فمن الممكن أن يأخذ الشيء العديد من الأيام حتى يتم تجديد كل الأنظمة، وهكذا من الممكن أن تتابع في الحصول على مسجات تسويقية في حين لا نزال نعمل على معالجة طلبك.
4.7 لن يقوم إنهاء العضوية في الرسائل التسويقية بمنعك من الحصول على الرسائل المرتبطة بشكل مباشر بتوفير الخدمات اللازمة.
5. حقوقك
5.1 في هذا الجزء، قمنا بالعمل على تلخيص الحقوق التي تحظى بها بمحكم قواعد المحافظة على المعلومات.
أغلب الحقوق تكون معقدة وهكذا فنحن نستطيع أن نقوم بتقديم الأطراف الأساسية لهذه الحقوق. تبعا لذلك،
ينبغي أن تقوم بقراءة القواعد والتدابير المتعلقة من السلطات التنظيمية من أجل تلقي شرح تام لهذه الحقوق.
5.2 حقوقك الأساسية بمحكم قانون المحافظة على المعلومات هي كما يأتي:
– الحق في الدخول إلى المعلومات؛
– الحق في التعديل (قم بالملاحظة أنك تستطيع تطبيق أغلب هذا الحق عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك)؛
– الحق في محو معلوماتك الخاصة؛
– الحق في تأجيل معالجة معلوماتك الخاصة؛
– الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الخاصة؛
– الحق في القيام بنقل المعلومات؛
– الحق في توفير شكوى إلى السلطة؛
– الحق في سحب القبول.
5.3 الحق في الدخول إلى المعلومات. يتواجد لديك الحق في العمل على التأكيد في حالة كنا نعمل على معالجة معلوماتك الخاصة أم لا، وفي حين نقوم بفعل ذلك، الدخول إلى المعلومات الخاصة، بالإضافة إلى بعض المعلومات الأخرى. تشمل هذه البيانات الأخرى على تفاصيل دقيقة بخصوص أهداف المعالجة، ومجموعات المعلومات الخاصة المحددة والفئة التي تستلم المعلومات الخاصة. لا يتم تأثر تقديم حقوق وحريات الغير، سوف نقوم بتوفير نسخة من معلوماتك الخاصة. سوف يتم إتاحة النسخة الأولى بشكل مجاني، ولكن من الممكن أن تكون النسخ الأخرى خاضعة من أجل مصاريف مناسبة.
5.4 الحق في التعديل. يتواجد لديك الحق في تعديل أي معلومات خاصة ليست دقيقة بخصوصك، إلى جانب مراعاة أهداف المعالجة، من أجل العمل على إتمام أي معلومات خاصة غير تامة بخصوصك.
5.5 يتم السماح لك في أغلب الأوقات محو معلوماتك الخاصة. تتضمن هذه الظروف حينما: (1) لم تصبح المعلومات الخاصة لازمة فيما يرتبط بالأهداف التي تم الحصول عليها أو معالجتها بوسيلة ما؛ (2) في حالة أنك قمت بسحب القبول من أجل المعالجة المستندة إلى القبول ولا يتوفر أي أساس شرعي غيره من أجل معالجة المعلومات؛ (3) أنت تقوم بالاعتراض على المعالجة بمحكم قوانين محددة لقواعد المحافظة على المعلومات التي يتم العمل بها؛ (4) المعالجة من أجل أهداف التسويق؛ (5) تم العمل على معالجة المعلومات الخاصة بطريقة غير شرعية. وبالرغم من ذلك، يتواجد استثناءات من أجل السماح للمحو. وتتضمن هذه الاستثناءات حينما تصبح المعالجة لازمة: (1) من أجل استخدام الحق في حرية التعبير والبيانات؛ (2) لكي يتم الامتثال
لقوانيننا الشرعية؛ (3) من أجل العمل على اقامة الدعاوى الشرعية، القيام بتطبيقها أو الدفاع عنها أيضا.
5.6 في أغلب الأوضاع، يتم السماح لك بتأجيل معالجة معلوماتك الخاصة. هذه الظروف تتواجد حينما: (1) تقوم بالاعتراض على دقة المعلومات الخاصة؛ (2) المعالجة غير شرعية لكنك تقوم بمخالفة الإزالة؛ (3) لم يعد يلزمنا المعلومات الخاصة من أجل أهداف المعالجة التي تخصنا، لكنك تقوم بالعمل على طلب المعلومات الخاصة من أجل تكوين الدعاوى الشرعية، تطبيقها أو الدفاع عنها أيضا (4) في حالة قمت بالاعتراض على المعالجة التي تتم، في حالة انتظار التأكد من هذا الاعتراض. إذا تم العمل على تقييد المعالجة على هذا النحو، من الممكن أن نتابع في المحافظة على معلوماتك الخاصة، وبالرغم من ذلك، سوف نقوم بالعمل على معالجة هذه المعلومات بطريقة أخرى باستخدام أي وسائل: (1) عن طريق قبولك؛ (2) من أجل تطبيق الدعاوى الشرعية، تطبيقها أو الدفاع عنها أيضا (3) من أجل المحافظة على حقوق فرد اضافي؛ (4) من أجل أسباب ترتبط بالمصلحة العامة التي تعتبر ضرورية.
5.7 يتوفر لديك كامل الحق في أن تعترض على معالجتنا من أجل معلوماتك الخاصة على قواعد ترتبط بموقفك الشخصي، لكن فقط إلى المقدار الذي يصبح فيه الأساس الشرعي من أجل المعالجة هو أن المعالجة لازمة من أجل: اداء وظيفة يتم تطبيقها في الأمور العامة، أهداف المصالح القانونية التي نقوم باتباعها، أو عن طريق شخص ثالث. في حالة قمت بتقديم مثل هذا الاعتراض، سوف نقوم بالتوقف عن معالجة البيانات الخاصة ما لم نستطع توضيح أسباب قانونية مفهومة من أجل المعالجة التي تعمل على تعدي مصالحك، حقوقك وحريتك أيضا، أو في حالة كانت المعالجة من أجل تطبيق الدعاوى الشرعية، العمل بها أو الدفاع عنها كذلك.
5.8 يتم السماح لك أن تقوم بالاعتراض على معالجتنا من أجل معلوماتك الخاصة لأهداف التسويق التي تكون مباشرة (يتضمن ذلك التنويع لأهداف التسويق التي تكون مباشرة). في حالة قمت بتقديم هذا الاعتراض، فسوف نقوم بإنهاء معالجة معلوماتك الخاصة لهذا الهدف.
5.9 يتم السماح لك أن تعترض على معالجتنا من أجل معلوماتك الخاصة لأهداف الدراسة العلمية، التاريخية أو من أجل أهداف إحصائية على قواعد ترتبط بحالتك الشخصية، ما لم تصبح المعالجة لازمة من أجل اداء وظيفة يتم تطبيقها لأسباب ترتبط بالمصلحة العامة.
5.10 إعطاء الحق من أجل نقل المعلومات. إلى الحد الذي تصبح فيه القاعدة الشرعية من أجل معالجتنا لمعلوماتك الخاصة هي:
- القبول؛ أو
- تطبيق العقد، الخطوات التي ينبغي الحصول عليها اعتمادا على طلبك قبل القيام بتطبيق العقد، واللزوم من أجل الدخول في أمر هكذا،
يتوفر لديك الحق في الحصول على معلوماتك الخاصة منا من خلال القيام بتنسيق مرتب، منتشر الاستخدام
ومن الممكن القيام بقراءته بشكل آلي. وبالرغم من ذلك، لا ينطبق هذا الحق في حين من الممكن أن يؤثر بشكل سلبي على حقوق الغير وحرياتهم كذلك.
5.11 في حالة كنت تظن أن معالجتنا من أجل بياناتك الخاصة تتعدى أحكام حماية المعلومات، فيتواجد لديك الحق الشرعي في القيام بكتابة الشكاوى إلى سلطة مهتمة تكون مسؤولة عن المحافظة على المعلومات.
تستطيع أن تفعل ذلك في الدولة المشتركة في الاتحاد الأوروبي من موقع سكنك الحالي، موقع عملك أو موقع الانتهاك المعروف. يتم القيام بالإشراف على معالجة المعلومات لدينا عن طريق مفتشية المحافظة على المعلومات الحكومية داخل ليتوانيا، المكتب المسجل في A. Juozapavičiaus St. 6, LT-09310 / www.ada.lt.
5.12 إلى المستوى الذي تصبح فيه القاعدة الشرعية من أجل معالجتنا لمعلوماتك الخاصة هي القبول، يتم السماح لك بأن تنهي وتسحب هذا القبول في أي وقت من الأوقات. لن يقوم الانسحاب بالتأثير على قانونية المعالجة قبل أن يتم.
5.13 إلى جانب الارشادات المعينة المذكورة في هذا الجزء أو صفحة الويب، تستطيع كذلك أن تقوم بمتابعة أي من الحقوق التي يتم الدلالة عليها هنا من خلال التواصل معنا عن طريق جهات التواصل.
6. ما يتعلق بملفات تعريف الارتباط
6.1 ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات رسائل بسيطة تتضمن على معرف يتم بعته من خلال خادم الويب إلى متصفح الويب ويتم القيام بحفظه عن طريق المتصفح. بعد ذلك، يتم العمل على ارسال المعرف في وقت أخر إلى الخادم في جميع الأوقات التي يقوم بها المتصفح طلب صفحة من الخادم ذاته.
6.2 لا تشمل ملفات تعريف الارتباط في الغالب على أي بيانات تقوم بتعيين هوية المستخدم بشكل خاص، لكن البيانات الخاصة التي نقوم بحفظها عنك من الممكن أن تصبح متعلقة بالبيانات المحفوظة داخل ملفات تعريف الارتباط والتي تم تلقيها.
7. ملفات تعريف الارتباط التي نقوم باستخدامها
نقوم على موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط من أنماط أساسية ثلاثة من أجل الأهداف الأتية:
- ملفات تعريف الارتباط التي تم طلبها – يتم القيام باستخدامها من أجل ضمان الأداء الملائم للمكان،
سلامة العملاء ومعلوماتهم أيضا، وإتاحة خدمات مرتفعة الجودة، ابتكار حساب من غير بدل أي جهد؛
- ملفات تعريف الارتباط المهامية – يتم القيام باستخدامها من أجل تعزيز تجربة مستخدم صفحة الويب، والعمل على تحليل استخدام النظام واستنادا إلى هذا التعزيز في توفير الخدمات؛
- ملفات تعريف الارتباط الإعلانية – يتم القيام باستخدامها من أجل مراقبة تصرف المستخدم من خلال الإنترنت، تعزيز الإعلانات التسويقية استنادا إلى هذه البيانات.
8. ملفات تعريف الارتباط التي يقوم موفري الخدمة لدينا باستخدامها
8.1 يقوم موفري الخدمة لدينا بالعمل على استخدام ملفات تعريف الارتباط ومن الممكن أن يتم الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط هذه داخل جهاز الحاسوب حينما تقوم بزيارة صفحة موقعنا على الويب.
8.2 نحن نقو باستخدام:
- ملفات تعريف ارتباط Zopim من أجل السماح لمستخدمي الموقع الذين يقومون بمواجهة اضطرابات في التواصل معنا في الزمن الحالي. تقوم ملفات تعريف الارتباط التي تم استخدامها لهذا الهدف بمساعدتنا في العمل على تسريع توفير خدمة العملاء من أجل عملائنا. تستطيع القيام بعرض السياسة التي تخص ـ Zopim هنا؛
- ملفات تعريف ارتباط Cloudflare من أجل المشتركين الذين يقومون بزيارة موقع الويب وتأقلم إعدادات السلامة. تقوم ملفات تعريف الارتباط التي تم استخدامها من أجل هذا الهدف بالقيام بمساعدتنا في المحافظة على صفحتنا الإلكترونية ومستخدميها أيضا. يمكنك القيام بعرض سياسة الخصوصية التي تخص ـ Cloudflare هنا؛
- ملفات تعريف ارتباط في Google Analytics من أجل القيام بمراقبة حركة موقعنا على الويب. تقوم ملفات تعريف الارتباط التي تم استخدامها بمساعدتنا بهذا الهدف من أجل التعرف على مشاكل موقع الويب وأيضا العمل على قياس المجال الترددي من أجل الموقع. تستطيع القيام بعرض سياسة الخصوصية التي تخص ـ Google Analytics هنا؛
- ملفات تعريف ارتباط Facebook (تسجيل الدخول)، من أجل العمل على تمكين المستخدمين من إبتكار حساب على صفحة موقعنا. تقوم ملفات تعريف الارتباط التي تم استخدامها لهذا الهدف بمساعدتنا في إتاحة وسيلة أخرى من أجل إبتكار حساب. تستطيع أن تقوم بالاطلاع على سياسة الخصوصية التي تخص ـ الفيس بوك هنا؛
- ملفات تعريف ارتباط Google (تسجيل الدخول) من أجل العمل على تمكين المستخدمين من إبتكار حساب على صفحة موقعنا. تقوم ملفات تعريف الارتباط التي تم استخدامها لهذا الهدف بمساعدتنا في إتاحة وسيلة أخرى من أجل إبتكار حساب. تستطيع أن تقوم بالاطلاع على سياسة الخصوصية التي تخص ـ قوقل هنا؛
- ملفات تعريف ارتباط YouTube من أجل العمل على عرضها في محتوى صفحة موقعنا الإلكترونية التي تم تنزيلها على YouTube تقوم بمساعدتنا ملفات تعريف الارتباط التي تم استخدامها من أجل الهدف في المحافظة على الأمان وابتكار صفحة موقع معلوماتي وديناميكي أيضا. تستطيع أن تقوم بالاطلاع على سياسة الخصوصية التي تخص ـ اليوتيوب هنا؛
- ملفات تعريف ارتباط Twitter التي يتم القيام بعرضها في محتوى صفحتنا على الويب الذي تم نشره على Twitter تقوم ملفات تعريف الارتباط التي تم استخدامها لهذا الهدف بالعمل على مساعدتنا في المحافظة على الأمان وابتكار موقع إلكتروني معلوماتي وديناميكي أيضا. تستطيع أن تتطلع على سياسة الخصوصية التي تخص تويتر هنا؛
- ملفات تعريف ارتباط Hotjar من أجل القيام بمراقبة طريقة استخدام المستخدمين من أجل موقعنا. تقوم ملفات تعريف الارتباط التي تم استخدامها لهذا الهدف تساعدنا في العمل على مراقبة أداء الموقع والقيام بتحليل طريقة تعزيز موقعنا. تستطيع القيام بعرض سياسة الخصوصية التي تخص ـ هوتجار هنا؛
- ملفات تعريف ارتباط Yandex من أجل القيام بتعيين الجهاز الذي يقوم المستخدم باستخدامه وأيضا تصرف المستخدم داخل موقعنا على الويب. تقوم ملفات تعريف الارتباط التي تم استخدامها لهذا الهدف بمساعدتنا في تأقلم إعدادات صفحة الويب التي تخصنا مع مستخدم / جهاز محدد وتحليل طريقة نستطيع من خلالها تعزيز موقعنا. تستطيع القيام بعرض سياسة الخصوصية التي تخص ـ ينديكس هنا؛
- ملفات تعريف ارتباط خرائط Google من أجل القيام بتعيين مكان المستخدمين في حالة تم سماح المستخدم بهذا الشيء. تقوم ملفات تعريف الارتباط التي تم استخدامها من أجل هذا الهدف بمساعدتنا في تأقلم إعدادات صفحة الويب استنادا إلى مكان المستخدم وتعزيز تجربة المستخدم داخل موقعنا. تستطيع القيام بعرض سياسة الخصوصية من أجل خرائط جوجل هنا؛
- ملفات تعريف ارتباط DoubleClick من أجل القيام بالتحكم في عرض الحملات من أجل المستخدمين. تقوم ملفات تعريف الارتباط التي تم استخدامها من أجل هذا الهدف بمساعدتنا في التخصيص بين المستخدمين الذين يقومون باستخدام خدماتنا حقا، تخفيف أو إنهاء عرض حملاتنا من أجل هؤلاء المستخدمين. تستطيع أن تقوم بالاطلاع على سياسة الخصوصية التي تخص ـ دبل كليك هنا؛
- ملفات تعريف ارتباط Facebook من أجل التحكم في عرض الحملات من أجل مستخدمينا. تقوم ملفات تعريف الارتباط التي تم استخدامها من أجل هذا الهدف بمساعدتنا في التخصيص بين المستخدمين الذين يقومون باستخدام خدماتنا حقا، تخفيف أو إنهاء عرض حملاتنا من أجل هؤلاء المستخدمين. تستطيع أن تقوم بالاطلاع على سياسة الخصوصية التي تخص ـ الفيس بوك هنا؛
- ملفات تعريف الارتباط الخصوصية التي تتعلق ببرنامج إدارة العلامات Google Tag Manager من أجل إدارة ملفات تعريف ارتباط الحملات. تقوم ملفات تعريف الارتباط التي تم استخدامها من أجل هذا الهدف بمساعدتنا في العمل على توزيع الحملات بطريقة مناسبة على المستخدمين. تستطيع القيام بعرض سياسة الخصوصية من أجل برنامج Google Tag Manager هنا;
- ملفات تعريف الارتباط من Bing لمراقبة كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا الإلكتروني. تساعدنا هذه الملفات في مراقبة أداء الموقع وتحليل طرق تحسينه. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Bing هنا;
- ملفات تعريف الارتباط من LinkedIn لإدارة عرض الإعلانات لمستخدمينا. تساعدنا هذه الملفات في إدارة عرض الإعلانات، من خلال تمييز المستخدمين الذين يستخدمون خدماتنا بالفعل، وتقليل أو إيقاف عرض الإعلانات لهؤلاء المستخدمين. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ LinkedIn هنا;
- ملفات تعريف الارتباط من TikTok لعرض المحتوى المنشور على TikTok في موقعنا الإلكتروني. إنها تساعدنا في الحفاظ على موقع ديناميكي ومعلوماتي. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ TikTok هنا;
- ملفات تعريف الارتباط من Maestra لمراقبة كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا الإلكتروني. تساعدنا هذه الملفات في مراقبة أداء الموقع وتحليل طرق تحسينه. يمكنك مشاهدة سياسة الخصوصية لـ Maestra هنا.
9. كيف تستطيع إدارة ملفات تعريف الارتباط؟
9.1 أغلب متصفحات المواقع تقوم بالسماح برفض موافقة ملفات تعريف الارتباط والعمل على إزالة ملفات تعريف الارتباط. تتنوع أساليب فعل ذلك من موقع لآخر، وأيضا من إصدار إلى غيره. بالرغم من ذلك،
تستطيع تلقي بيانات مجددة بخصوص حظر ملفات تعريف الارتباط والعمل على إزالتها من خلال البيانات الموفرة في صفحة الويب الخصوصية بالمتصفح، مثال على ذلك مواقع
Chrome; Firefox; Internet Explorer; Safari
9.2 سوف يكون من أجل حظر كل ملفات تعريف الارتباط تأثير يعتبر سلبي على بساطة استخدام الكثير من صفحات مواقع الويب.
- 9.3 في حالة قمت بعمل حظر لملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من أن تقوم باستخدام كل الخصائص المتوفرة على صفحة موقعنا.
10. تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
تستطيع أن تقوم بإدارة تفضيلاتك المرتبطة من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط على صفحة موقعنا عن طريق الزيارة هنا.
11. مواقع الطرف الثالث
من الممكن أن تحصل في صفحة موقع الويب على روابط من وإلى مواقع الشركاء، مصادر البيانات وصفحات الأطراف التي تتعلق بذلك. الرجاء القيام بالملاحظة بأن صفحات مواقع الطرف الثالث التي سوف تقوم بزيارتها عن طريق النقر على الروابط التي تمتلك سياسات تخصها ولا نقوم بتحمل أي مسؤولية فيما يرتبط بالسياسات الخاصة هذه.
نحن ننصح بأن يتم التعرف على السياسات الخاصة لهذه المواقع قبل أن يتم توفير أي معلومات خاصة لها.
12. معلومات الأطفال الخاصة
12.1 موقعنا وخدماتنا يقومان بالعمل على استهداف الأفراد الذين يتعدى سنهم 16 سنة.
12.2 نعمل على القيام بمعالجة المعلومات الخاصة من أجل الأفراد الأصغر عمرا فيما هو منصوص في الأعلى استنادا إلى قبول صاحب حقوق الأبوين على فعل ذلك فقط.
12.3 في حالة كان يتواجد لدينا سبب من أجل الظن بأننا نقوم بالمحافظة على المعلومات الخاصة لفرد دون هذا السن في قوانين معلوماتنا من غير تلقي قبول من حقوق الأبوين، فسوف نقوم بإزالة تلك المعلومات الخاصة.
13. العمل على تجديد المعلومات الخاصة بك
الرجاء إعلامنا في حالة كانت البيانات الخاصة التي نقوم بالاحتفاظ بها بخصوصك بحاجة إلى تعديل أو تجديد.
14. تبديلات من أجل الإشعار
سوف يتم القيام بنشر أي تعديلات أو تبديلات قد تنشأ من هذا الإشعار على موقع الويب، وإذا حصلت تبديلات جوهرية، من الممكن أن نقوم بإعلامك بذلك من خلال البريد الإلكتروني.