1.أحكام عامة
يتم وصف جميع الشروط المكتوبة بحروف كبيرة الواردة هنا بالتفصيل في الشروط والأحكام العامة لـ Skycop.
2.قوانين وأحكام عضوية Skycop Care
2.1 من الممكن للعميل أن يقوم بالانضمام إلى عضوية Skycop Care من خلال القيام بشرائها.
2.2 سوف يتم إتاحة سعر عضوية Skycop Care من أجل العميل عند القيام بالشراء، والذي يتوجب على العميل القيام بالدفع من أجل أن يصبح عضو ويحظى بالخصائص المعينة هنا. ينبغي أن يتم دفع مبلغ عضوية Skycop Care من خلال الطرق المتاحة والمبينة في زمن الشراء.
2.3. تقدم Skycop عضوية Skycop Care على النحو التالي: 1) اشتراك لكل حجز أو 2) اشتراك شهري أو سنوي أو نصف سنوي أو ربع سنوي أو 3) اشتراك عائلي يصل إلى خمسة أشخاص. ستغطي عضوية Skycop Care المطالبات من الحجز الذي اشترى العميل من أجله عضوية Skycop Care أو من الحجوزات خلال الفترة الزمنية المحددة.
2.4. تبدأ عضوية Skycop Care في يوم الشراء. ستتم فوترة عضوية Skycop Care كاشتراك شهري أو سنوي أو نصف سنوي أو ربع سنوي على التوالي شهريًا أو سنويًا أو نصف سنوي أو ربع سنوي، وستُجدد تلقائيًا لمدة شهر واحد أو سنة واحدة أو ستة أشهر أو ثلاثة أشهر بعد ذلك حتى وما لم يلغي العضو عضوية Skycop Care. سيظل الاشتراك الملغى ساريًا طوال الفترة التي دفعها العضو. إذا اشترى العضو عضوية Skycop Care لأشخاص آخرين أو اشتراك العائلة، فسيتم إصدار فاتورة واحدة للعضو فقط وسيتم فرض رسوم على العضو فقط مقابل عضوية Skycop Care وتجديدها تلقائيًا. في حالة الاشتراك العائلي، سيكون منظم الاشتراك العائلي مسؤولاً عن الدفع والاشتراك مثل إضافة الأعضاء وإزالتهم وتجديد الاشتراك وإلغائه.
2.5 عضوية Skycop Care تبدأ بتاريخ الشراء. سوف يتم إنتاج فواتير عضوية Skycop Care
على نحو شهري، سنوي، نصف سنوي أو ربع سنوي أيضا بشكل متتابع شهري، سنوي، نصف سنوي أو ربع سنوي، ويتم العمل على تحديثها بطريقة تلقائية لفترة شهر واحد، سنة واحدة، ستة أشهر أو ثلاثة أشهر بعد ذلك حتى في حالة لم يعمل المشترك على إنهاء عضوية Skycop Care سوف يبقى الاشتراك الذي تم إلغاءه فعالا على مدى المدة التي قام المشترك بدفعها. في حالة عمل العضو على شراء عضوية اشتراك Skycop Care من أجل أفراد غيره، فسوف يتم إنتاج فاتورة واحدة من أجل المشترك فقط وسوف يتم تلقي مصاريف عضوية Skycop Care والعمل على تجديدها بشكل تلقائي من العضو لا غير.
2.6 حينما يتم الموافقة على الشراء، سوف يحصل المشترك على تأكيد.
2.7 فيما يتعلق بالأعضاء، سوف تقوم Skycop بالتخلي عن ربحها (في حالة وجد) من أجل تعقب المطالبة والعمل على استرجاع تعويض الرحلة من أجل الحجز الذي تقوم عضوية Skycop Care بالتكفل به.
2.8 الفوائد تكون خاصة ولا يتم وضعها إلا من أجل العضو المشترك، هذا معناه أنه ينبغي تسمية العضو كراكب في الحجز، وعلى عدد محدد من الركاب (كما تم إعلامك في رسالة التحقق والتأكيد الإلكترونية) في حالة تم شملهم في ذات الحجز كعضو.
لن يتم ارجاع مبلغ Skycop من أجل العضو عن الحجوزات التي تكون صادرة من الرحلات التي تعطلت قبل بدء عضوية Skycop Care
2.9 عضوية Skycop Care ليست قابلة للتبديل. ينبغي على العضو إعلام Skycop فور معرفته بأي استعمال ليس مسموح به من أجل العضوية
2.10. يجوز للأعضاء الذين يُعتبرون مستهلكين بموجب قوانين المستهلك في الاتحاد الأوروبي، والذين قاموا بشراء عضويتهم عن بُعد، الانسحاب من عضويتهم خلال أربعة عشر (١٤) يومًا من تاريخ الشراء دون الحاجة إلى إبداء أي سبب. لممارسة حق الانسحاب والحصول على استرداد كامل، يجب الإخطار بالانسحاب خلال أربعة عشر (١٤) يومًا من تاريخ الشراء، مع توضيح صريح لرغبة العضو في الانسحاب من عضوية Skycop Care. يمكن إرسال الإخطار بالانسحاب إلى البريد الإلكتروني التالي: support@skycop.com. وإذا كان العضو قد سافر على أي رحلة مرتبطة بالعضوية وتعرضت هذه الرحلة لاضطراب وقام العضو بالتواصل مع Skycop بشأنها، فلن يكون من حقه إلغاء عضوية Skycop Care وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في هذا القسم.
2.11. بعد مرور أكثر من 14 يومًا على شراء عضوية Skycop Care، يحق للعضو إلغاء العضوية، ولكن لن يحق له استرداد سعر عضوية Skycop Care. يعتبر هذا رسوم إنهاء العضوية، وتعتبر رسوم إنهاء العضوية هذه تعويضًا متفقًا عليه مسبقًا عن الخسائر المباشرة والمصروفات الضرورية التي تكبدتها Skycop بسبب إنهاء العضوية قبل انتهاء صلاحيتها.
2.12 لا يتم استرداد مبلغ عضوية Skycop Care في حالة لم تتعطل رحلة العضو أو لم يقم العضو باستخدام خدمات Skycop، أو لم يتم استرجاع تعويض الرحلة لأي شكل من الأشكال
2.13 ينبغي على العضو إرسال الطلب إلى Skycop خلال 12 شهر من وقت الرحلة التي تم فيها الحصول على عضوية Skycop Care، يتم انتهاء عضوية Skycop Care بعد 12 شهر من الرحلة التي تم الحصول على عضوية Skycop Care بسببها.
2.14 فور القيام بإلغاء عضوية Skycop Care أو أن تاريخ فعاليتها انتهى، لن تقوم Skycop بالتخلي عن أجرها.
2.15 تقوم Skycop بالاحتفاظ بالحق في عدم قبول عضوية Skycop Care لأي فرد.
2.16 حينما يتم إرسال الطلب إلى Skycop، ينبغي على العضو توفير دليل يخص شراءه عضوية Skycop Care على سبيل المثال، (القيام بتأكيد الحجز).
2.17 يتم تعيين جمع البيانات واستخدام أي بيانات خاصة في سياسة خصوصية Skycop.