هل تم حجز تذكرتك أكثر من الضروري؟ التعويض عن الرحلة المزدحمة

من أجل العمل على دعم مطالبتك بالحجز الزائد، ينبغي أن تتلقى تأكيد حجز رحلتك، بطاقة الركوب إلى الطائرة وأي وثائق ترتبط بتدابير وأمور تعويض شركة الطيران.

في هذا الوضع، تستطيع توقع ما يأتي:

– استرجاع المبلغ الشامل من أجل التذكرة خلال 7 أيام من موعد الحادث

– قم بتلقي تذكرة على متن الطائرة القادمة إلى وجهتك الأخيرة، بمحكم قواعد مشابهة

– قم بتحديد رحلة قادمة في ظل ظروف مشابهة.

في حالة قمت باختيار السفر على مسار مختلف، كان يجب عليك أن تنتظر، فإن شركة النقل تكون مطالبة بإمدادك بأكلات ومشروبات مجانية، والحصول على مكالمتين مجانيتين، وتوفر لك القيام باستخدام البريد الإلكتروني أو إرسال فاكس مجاني. حينما يستوجب انتظار رحلة لفترة ليلة واحدة أو أكثر – ينبغي أن تتلقى إقامة مجانية داخل فندق، يتضمن ذلك النقل من / إلى المطار.

أجل. كل ما يجب عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك من أجل الاطلاع على العملية بشكل تام، والتأكد من أي تفاصيل مفقودة تم طلبها، والاطلاع على التفاصيل الاضافية المتعلقة.

، يتم السماح لك بتلقي تعويض في حالة تعطلت رحلتك نتيجة لخطأ شركة الطيران، وكان هذا التعطيل يتلائم مع المقاييس التي تم إرفاقها في قائمة البرلمان الأوروبي والمجلس (الاتحاد الأوروبي) رقم 261/2004.

قد تقوم Skycop بمساعدتك في المطالبة بالتعويض عن الأمتعة التي تم فقدانها أو تعطيلها. الرجاء التواصل مع ، فريق الدعم .