إلغاء الرحلات: تعويض الرحلات التي تم إلغاؤها

أجل. بصرف النظر عن جنسية الراكب، القائمة تشمل جميع الركاب الذين رحلوا من أي مطار داخل الاتحاد الأوروبي أو توجهوا إلى الاتحاد الأوروبي على شركة طيران تم تسجيلها داخل الاتحاد الأوروبي.

تبعا لقائمة (الاتحاد الأوروبي) 261/2004، في حالة أن الراكب قام برفض الرحلة البديلة، المكان، الأكل والشراب الذي قامت شركة الطيران بعرضه، فلن تصبح شركة الطيران مجبرة بإرجاع ثمن التذاكر التي قام الراكب بشرائها بنفسه – أو إعادة أي مصاريف اضافية التي قام الراكب بالتعرض لها من خلال رفض مساعدة شركة الطيران. وبالرغم من ذلك، لا يزال الراكب يستطيع تلقي تعويض عن الرحلة واسترجاع قيمة الرحلة التي ألغيت.

تم القيام بتعيين حقوق المسافرين في الجو وموجبات شركات الطيران داخل قانون الاتحاد الأوروبي بمحكم قائمة (الاتحاد الأوروبي) رقم 261/2004. يقوم المستند بتوضيح أحكام التعويض والمساعدة من أجل الركاب إذا تم منع الركوب إلى الطائرة، إلغاءها أو تأخير الرحلات التي تشمل وقت طويل.

استنادا إلى المسافة التي كنت تقوم بالتخطيط من أجل السفر بها، تستطيع توقع تعويض يتراوح ضمن 250 يورو إلى 600 يورو.

في حالة قام الراكب بقبول اختيار رحلة غيرها عوضا عن الرحلة التي تم إلغاؤها، من الممكن لشركات الطيران تخفيف تكاليف التعويض بمعدل يصل إلى 50٪، ولكن في حالة كان الفرق بين الزمن الذي توجب على الراكب فيه القدوم إلى وجهته، والزمن الفعلي قم بالوصول إليه أقل من 3 ساعات.

يكون الحد الزمني مختلفا من أجل القيام بتقديم مطالبة تعويض بخصوص رحلة تم القيام بإلغائها تبعا لدولة وظروف الإلغاء. بطريقة عامة، ينصح بعمل مطالبة في أقرب زمن ممكن، حيث من الممكن أن يتواجد لدى بعض شركات الطيران تاريخ أخير.