Barcelona Flugverspätung: Erstattung mit Skycop beantragen

Wann haben Sie Anspruch auf eine Flugentschädigung?

Grundsätzlich gibt es drei Szenarien vom Flugausfall über eine Verspätung bis hin zur Verweigerung des Flugs aufgrund einer Überbuchung, bei denen Ihnen eine Entschädigung durch die Airline zusteht. Machen Sie in folgenden Fällen von Ihren Rechten Gebrauch:

• Flugannullierung: Streichung des Flugs (Flugausfall) kürzer als 14 Tage vor Abflug durch Fluggesellschaften
• Flugverspätung: Verspätung des Flugs um mehr als drei Stunden am Zielort
• Überbuchung: Verweigerung der Beförderung wegen Überbuchung des Fluges

Wichtig dabei ist, damit Ihre Rechte bei Flugausfällen & Co. greifen: Ihr Flug muss entweder innerhalb der EU stattfinden, also von einem Flughafen in einem EU-Land gestartet sein. Alternativ muss Ihr Flug in der EU gelandet sein. Das gilt also, wenn der Flug zwar außerhalb der EU gestartet, jedoch von einer in der EU zugelassenen Fluggesellschaft durchgeführt und auf einem Flughafen in der EU gelandet wurde.

Wie viel können Sie als Entschädigung für Flüge in Barcelona Airport erhalten?

Die Höhe der Entschädigung, die Sie bei einer Verspätung am Flughafen Barcelona-El Prat erhalten können, ist abhängig von der Flugstrecke:

• bis 1.500 km oder weniger: bis zu 250 Euro
• zwischen 1.500 – 3.500 km: bis zu 400 Euro
• mehr als 3500 km: bis zu 600 Euro

Sind Sie sich unsicher, welche Rechte Ihnen bei einer Verspätung zustehen? Prüfen Sie ganz einfach mit Skycop Ihre Ansprüche – auch bei einer Flugannullierung!

Wann haben Sie keinen Anspruch auf Flugentschädigung?

Vorfälle am Flughafen in Barcelona, für die die Airline nicht verantwortlich ist

Vorbei sind die Zeiten der Luftfahrt, als ein Schuppen und ein Rasenfeld ausreichten, um ein Flugzeug zu betreiben. Heutzutage sind Flughäfen riesige Strukturen, die mit Passagieren und Personal gefüllt sind. Und manchmal gehen Dinge schief.

Weder der Flughafen in Barcelona-El Prat noch Fluggesellschaften können dafür verantwortlich gemacht werden, wenn Ihr Flug aufgrund von Krieg oder politischen Krisen unterbrochen wurde. Sie können auch keine terroristischen Aktionen kontrollieren. Gleichzeitig ist es schwer vorherzusagen, wann eine der empfindlichen Anlagen am Flughafen ausfallen wird. So kann zum Beispiel eine unsaubere Landung Lichter und Markierungen auf der Start- und Landebahn beschädigen, wodurch folgende Starts verschoben werden.

Die Verordnung (EG) 261/2004 regelt, dass solche Vorfälle im Zusammenhang mit dem Flughafenbetrieb außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaften liegen. Daher haben Sie in diesen Fällen keinen Anspruch auf eine Entschädigung.

Streiks am Barcelona Flughafen

Flughäfen beschäftigen viele Menschen. Das bedeutet jedoch nicht, dass alle von ihnen mit ihren Arbeitsbedingungen zufrieden sind. So kann auch der Flughafen in Barcelona durch einen Streik seinen Betrieb einstellen lassen – was unmittelbar in Flugstörungen resuliert.

Die Streiks der Fluglotsen sind wahrscheinlich die schlimmsten, da sie nicht nur die Flüge am Flughafen, sondern auch die Flüge im Umkreis betreffen können. In letzter Zeit haben wir jedoch gesehen, dass alle möglichen anderen Mitarbeiter, von der Gepäckabfertigung bis zur Sicherheit, in den Streik getreten sind.

Die Verordnung (EG) 261/2004 regelt, dass Streiks von Flughafenpersonal ebenfalls außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaften liegen. Daher ist ein Flug, der aus diesem Grund verspätet ist oder annulliert wurde, nicht zu einer Entschädigung berechtigt.

Ungünstige Wetterbedingungen am Flughafen Barcelona-El Prat

Flugzeuge mögen sehr weit entwickelt sein, aber sie sind nicht immun gegen alle Arten von Wetterbedingungen. Daher kann schlechtes Wetter zu Flugverspätungen und vollständigen Annullierungen am Flughafen in Barcelona führen. Dies geschieht oft im Winter, wenn Schnee den Betrieb leicht durcheinander bringen kann.

Hohe Windgeschwindigkeit und geringe Sichtweite zählen zu den häufigsten Ursachen für wetterbedingte Störungen in Barcelona. Und nur, weil das Wetter an Ihrem Flughafen gut ist, bedeutet das nicht, dass es an Ihrem Ziel genauso ist. Wenn der Flughafen, den Sie anzufliegen versuchen, berichtet, dass das Wetter für eine Landung ungeeignet ist, kann die Fluggesellschaft nichts anderes tun, als den Flug zu verzögern oder abzubrechen.

Da die Fluggesellschaften das Wetter nicht kontrollieren können, sind sie nach der Verordnung (EG) 261/2004 nicht verantwortlich für Flugstörungen, die in solchen Fällen auftreten.

So fordern Sie eine Entschädigung bei einer Flugverspätung am Flughafen Barcelona-El Prat an

Um Ihre Entschädigung für eine Verspätung am Flughafen Barcelona geltend zu machen, sollten Sie bereits am Airport selbst aktiv werden. Gehen Sie wie folgt vor, wenn Ihr Flug verspätet ist oder gar eine Flugannullierung vorliegt, um Ihre Rechte zu wahren:

• Vorgang dokumentieren: Bewahren Sie alle relevanten und mit dem Flug in Verbindung stehenden Dokumente – etwa Ihre Bordkarte, die Buchungsbestätigung und alle weiteren Reiseunterlagen – sorgfältig auf. Lassen Sie sich von der Airline schriftlich bestätigen, dass Ihr Flug verspätet war, notieren Sie sich auch die tatsächliche Ankunftszeit. Machen Sie am besten auch Fotos von Anzeigetafeln am Flughafen, die die Verspätung zeigen.
• Ihre Fluggastrechte prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Verspätung die Mindestanforderungen von drei Stunden erfüllt – und auch, dass die Airline für die Verspätung verantwortlich ist.
• Entschädigung beantragen: Nutzen Sie am besten den Service von Skycop, um Ihren Anspruch durchzusetzen. Wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit den betroffenen Fluggesellschaften und kümmern uns darum, dass Ihre Rechte auf eine Entschädigung durchgesetzt werden.

Dank der Unterstützung von Skycop und Ihrer sorgfältigen Dokumentation können Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Entschädigung gemäß der EU-Fluggastrechteverordnung problemlos erhalten.