War Ihr Flug überbucht?

Fordern Sie eine Entschädigung von bis zu 600 EUR für einen überbuchten Flug!

Wann haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung für einen überbuchten Flug?

Sie haben Anspruch auf eine Flugentschädigung für einen überbuchten Flug, wenn Ihr Fall diese beiden Bedingungen erfüllt:

Sie haben einen überbuchten Flug erlebt

Sie durften nicht fliegen, weil die Fluggesellschaft mehr Tickets verkauft hat, als Plätze im Flugzeug vorhanden waren.

Ihr überbuchter Flug ging in die EU oder aus der EU heraus

Ihr überbuchter Flug ging aus der EU heraus, fand innerhalb der EU statt oder ging in die EU und wurde von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt.

Ihr überbuchter Flug ging aus der EU heraus oder fand innerhalb der EU statt

Ihr Flug startete von einem Flughafen in einem EU-Land und landete irgendwo anders auf der Welt.

Ihr überbuchter Flug ist in die EU gekommen und wurde von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt

Ihr Flug wurde von einer in der EU ansässigen Fluggesellschaft durchgeführt und landete auf einem Flughafen in der EU.

Wie viel Geld können Sie als Entschädigung für einen überbuchten Flug erhalten?

Ihre überbuchte Flugentschädigung hängt von Ihrer Flugdistanz ab - je länger der Flug, desto größer die Entschädigung.

Bis zu 1500 km

Relativ kurze Strecken von bis zu 1500 km Länge ergeben einen Entschädigungsanspruch von:

€250

Von 1500 km bis 3500 km

Wenn Ihr Flug 1500 km bis 3500 km lang war, erhalten Sie:

€400

Mehr als 3500 km

Wenn Ihr Flug über 3500 km lang war, beträgt Ihre Entschädigung bis zu:

€600

Wann haben Sie keinen Anspruch auf eine Entschädigung für einen überbuchten Flug?

Es gibt mehrere Umstände, bei denen die Fluggesellschaften nicht für die Flugunterbrechung verantwortlich sind - und für den Flug kein Anspruch auf Flugentschädigung besteht!

Freiwilligkeit

Sie haben sich freiwillig bereit erklärt, den Platz im Austausch gegen einen Gutschein oder eine andere Leistung aufzugeben.

Probleme am Gate

Ihnen wurde die Beförderung verweigert, weil Sie zu spät am Gate aufgetaucht sind oder nicht die notwendigen Dokumente bei sich hatten.

Doppelte Entschädigung

Sie haben bereits eine Entschädigung für diesen überbuchten Flug von der Fluggesellschaft erhalten.

Flug von einer nicht EU-Airline

Wenn Ihr Flug in die EU geht, Ihre Fluggesellschaft aber nicht in der EU registriert ist, ist der Flug nicht entschädigungsfähig.

Wie funktioniert es?

Die Erstattung Ihrer Entschädigung über Skycop ist ein einfacher Prozess in drei Schritten

1

Forderung einreichen

Es dauert nur wenige Minuten! So erfahren Sie, ob Sie berechtigt sind - und die wie hoch die Entschädigung ausfällt.
2

Wir kämpfen für Ihre Rechte

Unsere Experten werden Ihre Berechtigung auf eine Entschädigung eingehend prüfen, die Fluggesellschaften kontaktieren, mit den Behörden zusammenarbeiten usw.
3

Erhalten Sie Ihre Entschädigung

Sobald wir die Entschädigung erhalten haben, überweisen wir das Geld an Sie, abzüglich unserer Gebühr. Sie zahlen nichts, wenn wir nicht gewinnen.

Anspruch geltend machen

FAQ

Kann ich bei einer Überbuchung eine Entschädigung wegen Nichtbeförderung erhalten? Welche weiteren Rechte habe ich?

In diesem Fall können Sie Folgendes erwarten:

Erstattung des vollen Ticketpreises innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum des Vorfalls.
Erhalt eines Tickets für den nächsten Flug zu Ihrem endgültigen Zielort unter ähnlichen Bedingungen.
Wahl eines späteren Fluges unter ähnlichen Bedingungen.

Wenn Sie sich für eine andere Flugstrecke entscheiden und warten müssen, muss die Fluggesellschaft Ihnen kostenlose Mahlzeiten und Getränke zur Verfügung stellen, Ihnen Zugang zu zwei kostenlosen Telefongesprächen gewähren, Ihnen die Nutzung von E-Mail ermöglichen oder ein kostenloses Fax senden. Wenn Sie eine oder mehrere Nächte auf einen Flug warten müssen, müssen Sie kostenlos in einem Hotel untergebracht werden, einschließlich der Beförderung zum und vom Flughafen.

Kann ich die Schritte der Entschädigungsspezialisten von Skycop mitverfolgen, damit ich weiß, wie es um meine Forderung steht?

Ja. Loggen Sie sich einfach in Ihr Benutzerkonto ein, um den gesamten Prozess zu verfolgen, fehlende Informationen zu überprüfen und andere relevante Informationen einzusehen.

Wie kann ich feststellen, ob ich Anspruch auf eine Flugentschädigung habe?

Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Ihr Flug durch das Verschulden der Fluggesellschaft beeinträchtigt wurde und die Beeinträchtigung den in der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates aufgeführten Kriterien entspricht.

Am einfachsten lässt sich durch das Ausfüllen des kostenlosen Antragsformulars auf unserer Website prüfen, ob Sie eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten können.

Helfen Sie auch bei der Entschädigung für verlorenes Gepäck?

Skycop kann Ihnen helfen, eine Entschädigung für verlorenes oder beschädigtes Gepäck zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team.

War Ihr Flug zu spät oder ist ausgefallen?

Verwandeln Sie Ihren verspäteten, stornierten oder überbuchten Flug in eine Entschädigung von bis zu 600€!