Megszakadt a Ryanair járata?

Ryanair Járatkésés miatti kártérítés

A repülés annyi mozgórészt (szó szerint és képletesen) foglal magában, hogy egyes késések akkor is megtörténnek, ha a légitársaságok mindent megtesznek az elkerülésükre. A járatkésések ezért tehetik tönkre terveit. És ezért van az is, hogy a Skycop segít Önnek a járatkésés után járó kártérítés megszerzésében!

Az (EK) 261/2004 rendelet arra kényszeríti a légitársaságokat, hogy tegyenek az utasok számára elérhetővé csatornákat, amelyeken keresztül kártérítést kérhetnek. De ez nem azt jelenti, hogy ezek a csatornák nyitottak és könnyen használhatók. Ezért érdemes megfontolnia, hogy kártérítés igényét a Skycop-on keresztül nyújtja be. Csupán a járat adatait kell megadnia, a rendszerünk pedig elvégzi az előzetes becslést arra vonatkozóan, hogy a járatra igényelhető kártérítés, illetve hogy mekkora kártérítésre jogosult. Ha ránk bízza a folyamatot, a többit a tapasztalt szakemberekből álló csapatunk elvégzi. Ez azt jelenti, hogy nem kell száraz jogi szövegekkel vagy vonakodó légitársaságokkal bajlódnia.

Van azonban egy-két dolog, amellyel eldönthető, hogy jár-e Önnek a járatkésésre vonatkozó kártérítés. A rendelet szerint a késésnek a légitársaság hibájának kell lennie, hogy kártérítésre jogosult legyen. Továbbá a légitársaság felajánlhat egy vouchert vagy ehhez hasonlót annak feltételeként, hogy Ön lemond a kártérítéshez való jogáról. Ezt ne tegye! Adja meg járatának adatait a weboldalunkon és tudja meg, hogy jogosult-e kártérítésre!

Ha a járatkésése miatt Ön kártérítésre jogosult, csak adja meg a járatszámot, az e-mail címét és néhány egyéb adatot az igény kitöltéséhez. Ezt követően a szakértői csapatunk feladata lesz a pénz beszerzése.

Ryanair Törölt járat után járó kártérítés

A járatok késnek és járatokat törölnek. Ez alól a Ryanair sem kivétel. Járattörlés számos okból kifolyólag történhet. Ha Önnek törlésben volt része, az (EK) 261/2004 rendelet kötelezi a Ryanair, hogy egy másik járatra foglaljon Önnek helyet költségmentesen. Természetesen egyes légitársaságok különböző feltételeket akarnak szabni ennek, de ez így megy. Ha Önnek nem tetszik az átfoglalás, saját maga is intézheti a légitársaság weboldalán. Ne feledje, hogy ha olyan járatot választ, amely drágább, mint az előző, a különbözetet a kezelési költségek és az átfoglalási díjak mellett Önnek kell kifizetnie.

Amit még fontos tudnia, hogy ugyanez a rendelet azt is kiköti, hogy ha egy légitársaság törölte a járatát a 14 napos értesítés vagy átfoglalási lehetőség nélkül, kártérítési igénnyel élhet. Az EC261 kimondta, hogy a légitársaságoknak a kártérítés igényléséhez csatornákat kell létrehozniuk. Azonban ezek a csatornák nem feltétlenül érhetők el könnyen, illetve a légitársaságok sem hajlandóan fizetni. Ekkor lép közbe a Skycop.

Ha kitölti a Skycop járattörlésre vonatkozó űrlapját, a kártérítés nehézkes folyamatát átadja a szakembereinknek. Mindent megoldunk, amivel a légitársaság megkeres minket. Ismerjük a törvényt és nagy tapasztalattal rendelkezünk a légitársaságokkal folytatott küzdelmek terén.

Természetesen vannak kivételek (rendkívüli körülmények), amikor a kártérítés kifizetésére kerül a sor. Ha a törlést olyan dolog okozta, amiért a légitársaság nem hibáztatható (szörnyű időjárás, repülőtéri sztrájk, háború, stb.), az Ryanair – nak nem kell fizetnie. Azonban legtöbbször kevésbé világos, így a légitársaság megpróbálhatja a kifizetést megúszni még akkor is, ha egyébként fizetnie kellene.

Ellenőrizze járatát a Skycop.com oldalán, a rendszerünk előzetesen leellenőrzi, hogy jogosult-e kártérítésre, valamint ha igen, akkor annak mértékét is megállapítja. Önnek csak be kell nyújtania kárigényét a Skypcop-on keresztül, a többit a szakembereink végzik. Ön csak pihenjen és várja a híreket!