Törölt a járat?

Nyújtson be maximum 600 euróig terjedő követelést törölt járatával kapcsolatban!

Mikor jogosult kártalanításra törölt járatával kapcsolatban?

Ön akkor jogosult járatkésés utáni kártérítésre, ha az alábbi 3 feltétel teljesül:

A törölt járat az EU-ból vagy az EU-ba indult

A törölt járata az EU-ból indult vagy az EU-ba érkezett és uniós légitársaság üzemeltette.

A járattörlés a légitársaság hibája

Legvégül, Ön csak akkor jogosult kártérítésre, ha a légitársaság felelős a fennakadásért. Íme néhány példa:

Működési kérdések

A repülő azért nem tudott időben megérkezni, mert a légitársaság összekutyulta a személyzeti tervet.

Repülőgép műszaki problémái

A járat fennakadása azért történt, mert valami tönkrement a repülőgépen és az nem gyártói hiba volt.

Mekkora összegre számíthat járattörlés esetében?

A kártérítés összege a repülési távolságtól függ; minél hosszabb a repülőút, annál nagyobb a kártérítés összege.

1500 km-ig

Viszonylag rövid, legfeljebb 1500 km-es utaknál a kártérítés:

250 euró

1500 és 3500 km között

Ha a repülési távolság 1500 és 3500 km között van, jogosult a kártérítésre:

400 euró

Több, mint 3500 km

Ha a repülőút hossza meghaladta a 3500 km-t, akár:

600 euró

Mikor nem jogosult járattörlés miatti kártérítésre?

Számos eset van, amikor nem a légitársaságok felelősek a járat fennakadásáért, így Ön nem jogosult repülési kártérítésre!

A járatot több, mint 14 nappal korábban törölték

Ha a járatát a tervezett érkezési idő előtt több, mint 14 nappal törölték, Ön nem jogosult kártérítésre.

Sztrájk és váratlan esemény

Sztrájk a légitársaságnál vagy a repülőtéren, illetve számos egyéb váratlan esemény, amelyet a légitársaság nem tud ellenőrizni, rendkívüli körülménynek minősül, így Ön nem válik jogosulttá kártérítésre.

Rossz időjárási feltételek

Ha a kiindulási repülőtéren vagy a célrepülőtéren fennálló időjárási feltételek miatt a repülés nem biztonságos, Ön nem jogosult kártérítésre késés esetén.

Hogy működik mindez

A Skycopon keresztüli kártérítés igénylése egyszerű háromlépcsős folyamat

1

Nyújtsa be igényét

Percek alatt elvégezhető. Így kiderítheti előzetesen jogosultságát, valamint a kártérítés mértékét.
2

Harcolunk jogaiért

Szakértőink részletesen ellenőrzik jogosultságát, felveszik a kapcsolatot a légitársaságokkal, együtt működik a hatóságokkal és a többi.
3

Kártérítés kézhezvétele

Miután megkaptuk a kártérítést, elutaljuk Önnek a pénzt a díjunk levonását követően. Ha nem nyerünk, nem kell fizetnie.

Igénylés most

Csak akkor kérünk jutalékot, ha nyerünk

A Skycop a szabályzata értelmében csak akkor kér jutalékot, ha nyer. Tehát ha Önnek nem menetrend szerint közlekedett a járata, akkor ellenőrizze a járatát, hogy megtudja, jogosult-e kártérítésre - hiszen ingyenes!