Törölt a járat?

Mikor jogosult járatkésés miatti kártérítésre?

Ön akkor jogosult járatkésés utáni kártérítésre, ha az alábbi 3 feltétel teljesül:

A törölt járat az EU-ból vagy az EU-ba indult

A törölt járata az EU-ból indult vagy az EU-ba érkezett és uniós légitársaság üzemeltette.

A járattörlés a légitársaság hibája

Legvégül, Ön csak akkor jogosult kártérítésre, ha a légitársaság felelős a fennakadásért. Íme néhány példa:

Mekkora összegre számíthat járattörlés esetében?

A kártérítés összege a repülési távolságtól függ; minél hosszabb a repülőút, annál nagyobb a kártérítés összege.

Mikor nem jogosult járattörlés miatti kártérítésre?

Számos eset van, amikor nem a légitársaságok felelősek a járat fennakadásáért, így Ön nem jogosult repülési kártérítésre!

Hogy működik mindez

A Skycopon keresztüli kártérítés igénylése egyszerű háromlépcsős folyamat

  1. 1

    Nyújtsa be igényét

    Percek alatt elvégezhető. Így kiderítheti előzetesen jogosultságát, valamint a kártérítés mértékét.

  2. 2

    Harcolunk jogaiért

    Szakértőink részletesen ellenőrzik jogosultságát, felveszik a kapcsolatot a légitársaságokkal, együtt működik a hatóságokkal és a többi.

  3. 3

    Kártérítés kézhezvétele

    Miután megkaptuk a kártérítést, elutaljuk Önnek a pénzt a díjunk levonását követően. Ha nem nyerünk, nem kell fizetnie.

GYIK

I am a non-EU citizen. Can I expect compensation for a cancelled or delayed flight?

Yes. Irrespective of the passenger’s nationality, the regulation applies to all passengers who departed from any airport within the EU or arrived to the EU on an airline registered in the European Union.

My flight was cancelled and the airline offered to reroute me via another flight, which was supposed to depart two days later. This did not fit my plans and I bought new tickets with another carrier. Will I get a refund for these new tickets?

According to Regulation (EC) 261/2004, if the passenger refuses the alternate flight, lodging or food and drink that the airline offered, the airline isn’t obligated to refund the tickets the passenger bought themselves – or to refund any other costs that the passenger experienced by refusing the airline’s help.

However, the passenger can still get claim flight compensation and get a refund for the cancelled flight.

What law regulates the payment of compensation for delayed or cancelled flights?

The rights of air passengers and the obligations of airlines are outlined in EU law by Regulation (EC) No. 261/2004. The document details the rules on compensation and assistance to passengers in the event of denied boarding and of cancellation or long delay of flights.

How much compensation can I expect for a delayed or cancelled flight?

Depending on the distance you were planning to travel, you can expect compensation ranging from €250 to €600.

In which cases am I only entitled to 50% of the compensation?

If a passenger has agreed to choose another flight instead of the cancelled flight, the airlines can reduce the amount of compensation by up to 50%, but only if the difference between the time when the passenger had to reach his destination, and when he actually reached it, is less than 3 hours.

Járata megszakadt?

Késett, törölt vagy túlfoglalt járata miatt akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehet!