Hogyan kaphatok kártérítést?
- Gyűjtse össze az összes vonatkozó dokumentumot, például a repülési útvonaltervet, a beszállókártyát és a légitársasággal a fennakadással kapcsolatban folytatott bármilyen kommunikációt. Ez azért fontos, mert bizonyítékként szolgál a bekövetkezett fennakadásról.
- Ellenőrizze, hogy jogosult-e kártérítésre. A különböző légitársaságok és körülmények eltérő szabályokat alkalmaznak a kártérítésre vonatkozóan, ezért fontos, hogy tisztában legyen azzal, mire lehet jogosult, mielőtt igényt nyújt be.
- Vegye fel a lehető leghamarabb a kapcsolatot a légitársasággal, és tájékoztassa őket a fennakadásról és arról, hogy kártérítést szeretne igényelni. Felhívjuk figyelmét, hogy a követelés benyújtására határidők lehetnek, és minél hamarabb értesíti a légitársaságot, annál jobb.
- Adja meg a légitársaság által kért dokumentumokat és információkat az igénye alátámasztására. Ezek közé tartozhatnak olyan dolgok, mint a repülőjegyek, beszállókártyák és minden egyéb releváns információ, amely alátámasztja az igényét.
- Ha a légitársaság megtagadja a kártérítést, forduljon az illetékes szabályozó szervekhez, vagy keresse meg a legjobb repülési kártérítési társaságot, amely segítséget nyújt a követelésének érvényesítésében.
