Compensação por cancelamento de voo da Iberia
Os voos se atrasam, os voos são cancelados. Os voos cancelados da Iberia não são incomuns. Há muitas razões para que os cancelamentos aconteçam. Se isto lhe acontecer, o Regulamento (CE) 261/2004 obriga a Iberia a fazer uma nova reserva de outro voo sem custo. É claro que algumas companhias aéreas querem acrescentar várias condições a isso, mas é assim que deve ser. Se não gostar do reencaminhamento, pode fazê-lo você mesmo, através do sítio Web da companhia aérea. Tenha em atenção que, se achar um voo mais caro do que o anterior, terá de pagar a diferença, para além de taxas de manuseamento e de remarcação.
O que também deve saber é que o mesmo regulamento também estipula que se a companhia aérea cancelou o seu voo sem um aviso prévio de 14 dias ou uma opção de remarcação, pode apresentar um pedido de indemnização à Iberia! O EC261 estabelece que as companhias aéreas têm de disponibilizar canais para reclamar a compensação por cancelamento de voos. No entanto, esses canais podem não ser facilmente acessíveis e as companhias aéreas podem não estar dispostas a pagar. É aqui que a Skycop entra em ação.