O seu voo estava em overbooking?

Peça uma indemnização de até 600€ por um voo com overbooking!

Quando tem direito a indemnização por ter tido um voo em overbooking?

Tem direito a uma indemnização por voo em overbooking se a perturbação reunir estas 2 condições:

O seu voo com overbooking era de/para a UE

O seu voo com overbooking foi de ou dentro da UE, ou chegou à UE e era operado por uma companhia da UE.

Quanto se pode receber de indemnização por voos com overbooking?

A sua indemnização por um voo com overbooking depende da distância percorrida - quanto mais longo for o voo, maior é a indemnização.

Quando é que não tem direito a uma indemnização por ter tido um voo com overbooking?

Existem várias circunstâncias ao abrigo das quais as companhias aéreas não se responsabilizam por perturbações no voo - e o voo não é elegível a receber uma indemnização!

Como funciona?

Reivindicar sua compensação via Skycop é um processo fácil de três etapas

  1. 1

    Enviar o pedido de reclamação

    Leva apenas alguns minutos a preencher! Dessa forma, saberá qual a sua elegibilidade preliminar e o valor da indemnização.

  2. 2

    Lutamos pelos seus direitos

    Os nossos especialistas irão verificar a sua eligibilidade aprofundadamente, contactar as companhias aéreas, trabalhar com as autoridades e aí em diante.

  3. 3

    Receba a sua indemnização

    Depois de recebermos a indemnização, iremos transferir o dinheiro, subtraíndo a taxa. Não paga se não ganharmos.

FAQ

A minha reclamação já foi rejeitada pelas companhias aéreas. Mesmo assim, posso usar os serviços da Skycop?

Claro que sim! Se procurou uma compensação de forma independente, mas as companhias aéreas a recusaram, preencha o nosso formulário de reclamação e deixe toda a informação que recebeu da companhia aérea, incluindo o motivo pelo qual a reclamação foi recusada.
Se virmos que a companhia aérea não tinha motivos para rejeitar a sua reclamação, tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que recebe a compensação. Lembre-se de que apenas paga a taxa de serviço se receber a compensação.

A partida foi de um país de fora da UE. Mesmo assim, posso esperar uma compensação se o voo tiver sofrido perturbações?

Sim. Segundo a regulamentação da UE, pode esperar uma compensação, mas é importante que esteja a viajar com companhias aéreas registadas na UE.

Se tiver voado de um país da UE com uma paragem fora da UE, pode esperar uma compensação se tiver chegado ao destino com um atraso superior a 3 horas.

Ajudam com o pedido de compensação por bagagem perdida?

Atualmente, a Skycop não ajuda com compensações por bagagem perdida, mas estamos a pensar incluir este serviço no futuro.

Como é que vou receber o meu dinheiro da compensação?

Os seus fundos serão enviados por transferência bancária. Para o fazer, precisamos da sua informação bancária, que poderá enviar quando entrar na sua conta.

O seu voo sofreu perturbações?

Transforme o seu voo atrasado, cancelado ou com overbooking numa indemnização de até 600€!