Reclamação de compensação por atraso no voo

Pode ter direito a uma compensação por atraso de voo até €600 pelo seu voo atrasado. Preencha os detalhes do seu voo abaixo e reclame agora!

Quando tem direito a receber uma compensação por atraso de voo na UE?

A Skycop opera sob o Regulamento (CE) n.º 261/2004 do Parlamento Europeu e do Conselho de 11 de fevereiro de 2004. O Regulamento da CE 261/2004 estabelece as regras comuns para a compensação e o auxílio a passageiros que passam por atrasos no voo. De acordo com o Regulamento da UE, tem direito a compensação de voo por atraso se: 1. O seu voo atrasou; 2. O seu voo foi para ou da UE; 3. O atraso no seu voo foi culpa da companhia aérea.

O seu voo atrasado vinha de/ia para a UE

O seu voo com atraso vinha da ou era dentro da UE ou chegou à UE e era operado por uma companhia da UE.

O voo atrasado foi responsabilidade da companhia aérea

Por último, o voo só é elegível para a compensação por atraso de voo se a companhia aérea for responsável pelo problema. A lista de atrasos de voo provocados pela companhia aérea incluem geralmente problemas operacionais, problemas técnicos com o avião, problemas de rotação do avião e outros problemas relacionados com a linha aérea. Aqui estão alguns exemplos:

Quanto posso obter pela compensação por um voo atrasado?

As compensações por atraso de voo são emitidas no valor de €250, €400 ou €600. A sua compensação de voo depende da distância do seu voo: quanto mais distante for a viagem, maior a compensação.

Quando é que não tem direito a uma indemnização por ter tido um voo com atraso?

Existem várias circunstâncias ao abrigo das quais as companhias aéreas não se responsabilizam por perturbações no voo - e o voo não é elegível a receber uma indemnização!

Como reclamar a minha compensação por atraso de voo?

Para reclamar a sua compensação por atraso de voo através da Skycop, siga um processo fácil de três passos:

  1. 1

    Enviar o pedido de reclamação

    Leva apenas alguns minutos a preencher! Dessa forma, saberá qual a sua elegibilidade preliminar e o valor da indemnização.

  2. 2

    Lutamos pelos seus direitos

    Os nossos especialistas irão verificar a sua eligibilidade aprofundadamente, contactar as companhias aéreas, trabalhar com as autoridades e aí em diante.

  3. 3

    Receba a sua indemnização

    Depois de recebermos a indemnização, iremos transferir o dinheiro, subtraíndo a taxa. Não paga se não ganharmos.

Sem vitório - sem taxa

Na Skycop, trabalhamos sob a política sem vitória, sem taxas. Então, se passou por problemas de voo, verifique o seu voo e descubra se está elegível para compensação - é de graça!

FAQ

Podem cidadãos de países que não pertencem à UE reclamar uma compensação de voo?

Sim, cidadãos de países que não pertencem à UE podem reclamar uma compensação de voo. O Regulamento da Comissão Europeia (CE) 261/2004 aplica-se a todos os passageiros que foram de qualquer aeroporto dentro da UE ou chegaram à UE numa linha aérea registada na União Europeia.

Quanto cobra a Skycop por uma reclamação de compensação rejeitada?

Nós não cobramos nada por reclamações de compensações rejeitadas.

Após o meu problema de voo, quanto tempo devo esperar para reclamar uma compensação?

Deve reclamar uma compensação quando lhe for conveniente após o problema com o voo. Idealmente, no prazo de um ano, apesar de que este período pode ser mais longo dependendo do país. Pelo Regulamento (CE) 261/2004, não há espaço de tempo universal para o preenchimento de reclamações de compensação, já que isto fica ao critério dos termos de reclamação de cada país. Pode variar de, por ex., 1 ano na Bélgica e 10 anos no Luxemburgo. Portanto, por que esperar quando pode reclamar uma compensação agora?

O seu voo sofreu perturbações?

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