Posso Exigir Uma Compensação Pelo Voo?
Pode ter direito a uma compensação de voo até €600 pelos problemas no seu voo. Preencha os detalhes do seu voo abaixo e reclame agora!
Tudo o que precisa de saber sobre a indemnização por voos da
- Você pode ter direito a uma compensação de até €600 pelos problemas no seu voo.
- A compensação depende da distância do voo: quanto mais longa, maior o valor.
- Se o seu voo chegou com um atraso superior a 3 horas, você pode reclamar uma indemnização.
- Notificações obrigatórias para cancelamentos devem ser feitas 14 dias antes da partida.
- Você tem direito a compensação se for negado embarque devido a overbooking.
- Circunstâncias como greves ou mau tempo podem impedir a elegibilidade para indemnização.
- A compensação pode demorar várias semanas, dependendo da companhia aérea e do caso.
- É importante verificar a elegibilidade do seu voo dentro da UE para reclamar a compensação.
- Se o seu voo foi cancelado, mas notificado mais de 14 dias antes, não há direito a indemnização.
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— km
Voos Recentemente Perturbados
A tabela abaixo inclui voos com atrasos ou cancelamentos recentes. Encontre o seu voo para verificar a elegibilidade e deixe a Skycop tratar da sua reclamação.
Pesquisar
| Data | Voo | Rota | Estado | A sua indemnização |
|---|---|---|---|---|
|
14.06.2026
08:40
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LX2061
|
Delayed | ||
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10.06.2026
05:30
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LO636
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Sofia SOF
Warsaw WAW
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Cancelled | |
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09.06.2026
16:10
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FR6162
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Marrakech RAK
Torino TRN
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Delayed | |
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09.06.2026
14:50
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U25312
|
Delayed | ||
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09.06.2026
12:15
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AA43
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New York JFK
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Delayed | |
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09.06.2026
11:55
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IB265
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Santo Domingo SDQ
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Delayed | |
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09.06.2026
09:05
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W62048
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Krakow KRK
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Cancelled | |
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09.06.2026
06:30
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U26839
|
Funchal FNC
|
Cancelled |
Quais são as leis para a compensação de voos na UE?
A Skycop aplica o Regulamento (CE) n.º 261/2004 do Parlamento Europeu e do Conselho de 11 de fevereiro de 2004. O Regulamento da CE 261/2004 estabelece as regras comuns para a compensação e o auxílio a passageiros na eventualidade de atrasos, cancelamentos e sobrerreservas de voo. De acordo com o Regulamento, tem direito a compensação de voo se: 1. Passou por problemas num voo; 2. O seu voo foi para/de/dentro da UE; 3. O problema no voo foi uma falha da companhia aérea.
Sofreu uma perturbação no seu voo
Os problemas nos voos ocorrem quando acontece algo incomum ao voo, fazendo-o chegar ao seu destino mais tarde do que o esperado (ou nunca). Os tipos mais comuns de problemas são atrasos, cancelamentos e sobrerreservas de voos.
Problemas com o seu voo?
Estamos aqui para ajudar. Se o seu voo foi atrasado, cancelado ou teve overbooking, a Skycop pode ajudá-lo a reclamar a compensação a que tem direito.
O seu voo com perturbações vinha da ou era dentro da UE ou chegou à UE e era operado por uma companhia da UE.
Quanto poderei receber por compensação de voo?
As compensações de voo são emitidas no valor de €250, €400 ou €600. A sua compensação de voo depende da distância do seu voo: quanto mais distante for a viagem, maior a compensação.
| Até 1 500 km | De 1500 km a 3500 km | Mais de 3500 km |
|---|---|---|
| Viagens relativamente curtas de até 1 500 km valem uma indemnização de até: | Se o seu voo tiver sido de 1 500 km a 3 500 km, poderá receber uma indemnização de até: | Se o seu voo tiver sido de mais de 3 500 km, poderá receber uma indemnização de até: |
| €250 | €400 | €600 |
Quando é que não tem direito a uma indemnização?
Existem várias circunstâncias ao abrigo das quais as companhias aéreas não se responsabilizam por perturbações no voo – e o voo não é elegível a receber uma indemnização!
Atraso na chegada inferior a 3 horas
O seu voo estava atrasado, mas chegou ao destino final com um atraso inferior a 3 horas.
Voo cancelado com uma antecedência superior a 14 dias
Se o seu voo tiver sido cancelado mais de 14 dias antes da data da partida, o voo não é considerado elegível para uma indemnização.
Greves e acidentes
As greves na companhia ou no aeroporto, ou vários outros acidentes que a companhia não pode controlar podem ser considerados como circunstâncias extraordinárias, fazendo com que o voo não seja elegível a receber uma indemnização.
Mau tempo
Se as condições climáticas no aeroporto de origem ou destino tornarem a operação de uma aeronave insegura, o voo não é considerado como elegível para uma indemnização.
Erros de fabrico da aeronave
Quando uma aeronave tem uma avaria devida a um erro de fabrico (e não a manutenção negligente), este evento é considerada uma circunstância extraordinária. Assim, o voo não é elegível para receber uma indemnização.
Voo/operador de fora da UE
Se o seu voo for para a UE, mas a transportadora não estiver registada na UE, o voo não é considerado elegível para uma indemnização.
Voos Atrasados?
Reclame uma compensação por voos interrompidos, atrasados ou cancelados dos últimos três anos – até 600 €!
Como reclamar a minha compensação de voo?
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O1Enviar o pedido de reclamaçãoBastam alguns minutos! Desta forma, irá descobrir a sua elegibilidade antecipadamente - e o valor da compensação.
-
O2Lutamos pelos seus direitosOs nossos especialistas verificarão a sua elegibilidade em detalhe, contactando as companhias aéreas, trabalhando com as autoridades, etc.
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O3Receba a sua indemnizaçãoAssim que recebermos a compensação, transferimos o dinheiro para si, descontando já os nossos honorários. Não pagará nada se não ganharmos o caso.
Quanto tempo demora a compensação de voo?
O Regulamento (CE) n.º 261/2004 não impõe limites ou prazos ao processo, portanto, pode demorar algum tempo a obter a sua compensação dependendo da companhia aérea, da complexidade do caso e dos regulamentos internos do país.
O seu voo sofreu perturbações?
Transforme o seu voo atrasado, cancelado ou com overbooking numa indemnização de até 600€!
Perguntas Frequentes
-
Como posso saber se tenho direito a compensação por atraso de voo na UE?
Consulte os critérios indicados na parte superior da página ou aproveite a ajuda da Skycop e descubra de imediato se tem direito a compensação, preenchendo o nosso breve formulário online.
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Qual é o processo para solicitar a compensação por atraso de voo ao abrigo do Regulamento (CE) 261?
Contacte a transportadora aérea para apresentar o seu caso diretamente ou utilize empresas especializadas online, como a Skycop, para negociar em seu nome e, assim, aumentar as suas hipóteses de obter um resultado favorável. -
Quanto posso receber de compensação por um voo internacional atrasado?
Normalmente, pode reclamar até 600 € (520 £) por um voo internacional de longo curso (superior a 3.500 km) se chegar ao destino com mais de quatro horas de atraso. Para voos mais curtos e atrasos de pelo menos três horas, os valores de compensação são inferiores. -
Quanto tempo demora normalmente a receber a compensação por voo na UE?
Embora não exista um prazo fixo para que a transportadora aérea responda às reclamações dos passageiros, este processo costuma demorar entre 4 e 6 semanas. No entanto, pode acontecer que o operador demore vários meses a tratar dos pedidos. Se não obtiver resposta durante algum tempo, poderá ter de apresentar uma queixa junto da Autoridade Nacional da Aviação Civil.
Apoio Disponível Nestes Aeroportos e Muito Mais
A Skycop pode ajudar passageiros em aeroportos por toda a Europa. Se foi afetado por reservas duplicadas, cancelamentos ou atrasos na chegada, entre em contacto connosco hoje para saber quanto pode reivindicar.
Casos de Sucesso Contra Estas e Outras Companhias Aéreas
A Skycop já obteve compensações com sucesso contra estas principais companhias aéreas por atrasos, cancelamentos e overbooking. Se a sua viagem foi afetada, entre em contacto connosco.
Direitos e Proteções dos Passageiros Aéreos
Os seus direitos enquanto passageiro aéreo estão protegidos. O regulamento europeu garante compensação em casos de atrasos superiores a 3 horas, cancelamentos ou overbooking.