Posso reclamar uma compensação de voo?

Pode ter direito a uma compensação de voo até €600 pelos problemas no seu voo. Preencha os detalhes do seu voo abaixo e reclame agora!

Quais são as leis para a compensação de voos na UE?

A Skycop aplica o Regulamento (CE) n.º 261/2004 do Parlamento Europeu e do Conselho de 11 de fevereiro de 2004. O Regulamento da CE 261/2004 estabelece as regras comuns para a compensação e o auxílio a passageiros na eventualidade de atrasos, cancelamentos e sobrerreservas de voo. De acordo com o Regulamento, tem direito a compensação de voo se: 1. Passou por problemas num voo; 2. O seu voo foi para/de/dentro da UE; 3. O problema no voo foi uma falha da companhia aérea.

O seu voo era de/para a UE

O seu voo com perturbações vinha da ou era dentro da UE ou chegou à UE e era operado por uma companhia da UE.

A perturbação do voo foi da responsabilidade da companhia aérea

Por último, o voo só é elegível para a compensação se a companhia aérea for responsável pelo problema! A lista de problemas de voo provocados pela companhia aérea incluem geralmente problemas operacionais, problemas técnicos com o avião, problemas de rotação do avião e outros problemas relacionados com a linha aérea. Aqui estão alguns exemplos:

Quanto poderei receber por compensação de voo?

As compensações de voo são emitidas no valor de €250, €400 ou €600. A sua compensação de voo depende da distância do seu voo: quanto mais distante for a viagem, maior a compensação.

Quando é que não tem direito a uma indemnização?

Existem várias circunstâncias ao abrigo das quais as companhias aéreas não se responsabilizam por perturbações no voo - e o voo não é elegível a receber uma indemnização!

Como reclamar a minha compensação de voo?

Para reclamar a sua compensação de voo através da Skycop, siga um processo fácil de três passos:

  1. 1

    Enviar o pedido de reclamação

    Leva apenas alguns minutos a preencher! Dessa forma, saberá qual a sua elegibilidade preliminar e o valor da indemnização.

  2. 2

    Lutamos pelos seus direitos

    Os nossos especialistas irão verificar a sua eligibilidade aprofundadamente, contactar as companhias aéreas, trabalhar com as autoridades e aí em diante.

  3. 3

    Receba a sua indemnização

    Depois de recebermos a indemnização, iremos transferir o dinheiro, subtraíndo a taxa. Não paga se não ganharmos.

Quanto tempo demora a compensação de voo?

O Regulamento (CE) n.º 261/2004 não impõe limites ou prazos ao processo, portanto, pode demorar algum tempo a obter a sua compensação dependendo da companhia aérea, da complexidade do caso e dos regulamentos internos do país.

Sem vitório - sem taxa

Na Skycop, trabalhamos sob a política sem vitória, sem taxas. Então, se passou por problemas de voo, verifique o seu voo e descubra se está eligível para compensação - é de graça!

FAQ

Posso reclamar uma recompensação de voo quando o voo partiu de fora da UE?

Pode obter uma compensação de voo mesmo quando está a voar fora da UE. Para o seu voo ser elegível para a compensação de problemas no voo, o seu voo deve partir da UE ou voar para A UE, e ser operado por uma companhia aérea da UE.

A compensação de voo é por pessoa?

Sim, a compensação do voo é por passageiro com assento.

O que os nossos clientes dizem sobre nós

Estamos classificamos como “ótimos” no Trustpilot

Absolutely the best service

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Heidi Aaby Vilhelmsen

Denmark

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No waste of time for the preparation of the papers. Some clicks, signatures and wait for your refund.

Nika Faininovna

Lithuania

I used this company to claim compensation for cancelled flight

I used this company to claim compensation for a canceled flight with a local Norwegian flight company and I am very satisfied of the communication and I confirm that I just received the compensation. There is another flight company that makes another claim process too long, but I am sure Skycop can handle it. I recommend Skycop as they are very professional and available for any questions.

Gogo Stanoevski

Macedonia

It actually works

I wasn't sure if it was going to work as I missed a pretty short connection but it did. Thanks Skycop for the attention.

Hope that in the future they can have missing baggage claims as well.

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It took some time , but this is what I was told in advance . Very professional . I am completely satisfied and gratefull

Igor Spalatin

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Only positive experience and a surprising result!

It was an unexpectedly positive experience. I thought there was no chance to get the compensation for my family, as the cost for the flight tickets was relatively low. Airlines gave a negative response and Skycop turned it to positive in 3 months. Thank you Skycop for great cooperation, smooth communication and benefiting to coming vacation.

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They give all explanations about the…

They give all explanations about the process is very simple, and they keep their professional job, may take some time but is because the flight companies. Thank for all help and for hard work 👍🏼

Ivan Atova

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