Подайте заявку на компенсацію за затримані або відмінені рейси авіакомпанії Lufthansa
Затримка або відміна рейсу Lufthansa може порушити ваші плани. Skycop допомагає пасажирам подати заявку на компенсацію за збої в розкладі авіаперельотів. Якщо ваш рейс було затримано більше ніж на три години, відмінено або вам відмовили у посадці - ви можете мати право на компенсацію до €600. Перевірте своє право зараз, це швидко та безкоштовно!
Нещодавно затримані, скасовані або перепродані рейси авіакомпанії Lufthansa
Дізнайся про рейси авіакомпанії Lufthansa, які постраждали від затримок, скасувань або перепродажу квитків. Знайди свій рейс, перевір, чи маєш право на компенсацію, і дозволь Skycop подбати про процес її отримання замість тебе.
Пошук
| Дата | Політ | Маршрут | Статус | Ваша компенсація |
|---|---|---|---|---|
|
15.05.2026
13:00
|
LH1149
|
Malaga AGP
|
Cancelled | |
|
14.05.2026
07:25
|
LH1051
|
Delayed | ||
|
13.05.2026
16:00
|
LH439
|
Dallas-Fort Worth DFW
|
Delayed | |
|
11.05.2026
07:25
|
LH1173
|
Delayed | ||
|
07.05.2026
06:05
|
LH1423
|
Delayed | ||
|
06.05.2026
17:55
|
LH2221
|
Toulouse TLS
|
||
|
03.05.2026
21:10
|
LH1390
|
Poznan POZ
|
Overbooked | |
|
01.05.2026
11:10
|
LH1119
|
Malaga AGP
|
Delayed |
Коли Ви можете мати право на компенсацію за рейс Lufthansa?
Порушення рейсів
Ви можете мати право на компенсацію від Lufthansa за порушення рейсу, такі як скасування, затримки та відмова в посадці через овербукінг або інші причини, що знаходяться під контролем авіакомпанії.
Зміна розкладу
Якщо Lufthansa змінює розклад Вашого рейсу без належного повідомлення або вагомої причини, Ви можете мати право на компенсацію за певних обставин, залежно від деталей зміни та того, як вона вплинула на плани Вашої подорожі.
Скасування рейсів
Якщо авіакомпанія Lufthansa скасовує Ваш рейс, не надавши Вам своєчасного повідомлення або обґрунтованої причини, Ви можете мати право на компенсацію згідно з Регламентом ЄС 261/2004, залежно від обставин скасування та того, як воно вплинуло на Ваші плани.
Надзвичайні обставини
Якщо скасування рейсів Lufthansa спричинене надзвичайними обставинами, які знаходяться поза контролем авіакомпанії (наприклад, сувора погода, стихійні лиха або страйки авіадиспетчерів), Ви можете не мати права на компенсацію згідно з Регламентом ЄС 261/2004.
Компенсація за затримку рейсу Lufthansa
У авіації стільки (буквально й образно) складових, що перебувають у русі, що деякі затримки відбуватимуться навіть тоді, коли авіакомпанії докладають усіх зусиль, щоб їх уникнути. Ось чому Ваші плани все ще можуть зірватися через затримки рейсів Lufthansa. І саме тому Skycop допомагає подавати вимоги на компенсацію за затримані рейси.
Регламент (ЄС) № 261/2004 зобов’язує авіакомпанії створювати канали для подання заявок на компенсацію. Але це не означає, що ці канали відкриті та прості у використанні. Тому варто розглянути можливість подати заявку на компенсацію за затримку рейсу Lufthansa через Skycop. Достатньо ввести дані Вашого рейсу, і система надасть попередню оцінку, чи підлягає він компенсації, а також орієнтовний розмір виплати. Якщо Ви довірите процес нам, усі інші етапи візьме на себе команда досвідчених фахівців. Це означає, що Вам не доведеться мати справу з юридичною термінологією чи небажанням авіакомпаній співпрацювати.
Водночас є кілька умов, від яких залежить, чи передбачена компенсація за затримку. Згідно з регламентом, затримка має бути спричинена з вини авіакомпанії. Крім того, авіакомпанія може запропонувати ваучер чи іншу форму компенсації, зазвичай із вимогою відмовитися від права на грошову виплату. Не варто поспішати погоджуватися. Краще перевірте свій рейс на нашому сайті та дізнайтеся, чи підпадає він під компенсацію. Якщо Ваш затриманий рейс відповідає умовам для компенсації, необхідно лише вказати номер рейсу, електронну адресу та кілька додаткових даних, щоб завершити подання заявки. Після цього всі подальші кроки виконуватиме наша професійна команда.
Ваш рейс Lufthansa затримали?
Подайте заявку на компенсацію за збій в розкладі авіаперельотів та отримайте до €600!
Компенсація за скасований рейс Lufthansa
Затримки трапляються, рейси скасовують — і Lufthansa не є винятком. Причин скасування може бути багато. Якщо це сталося з Вами, Регламент (ЄС) № 261/2004 зобов’язує Lufthansa запропонувати Вам інший рейс без додаткової оплати. Деякі авіакомпанії намагаються встановити додаткові умови, але в ідеалі саме так і має бути. Якщо запропонований варіант пересадки Вам не підходить, Ви можете змінити маршрут самостійно на сайті авіакомпанії. Важливо пам’ятати, що у разі вибору дорожчого рейсу доведеться оплатити різницю в тарифі, а також можливі збори за обробку чи перебронювання.
Той самий регламент також передбачає, що якщо авіакомпанія скасовує рейс без попередження за 14 днів або без пропозиції пересадки, Ви можете вимагати компенсацію. EC261 зобов’язує авіакомпанії створювати канали для подання заявок на компенсацію за скасовані рейси Lufthansa, але вони можуть бути не дуже зручними, а самі перевізники — не надто охочими до виплат. У таких випадках на допомогу приходить Skycop.
Подавши заявку на скасований рейс через Skycop, Ви передаєте складний процес стягнення компенсації нашій команді фахівців. Ми добре знаємо законодавство та маємо великий досвід у роботі з авіакомпаніями.
Водночас існують винятки — так звані «надзвичайні обставини». Якщо скасування спричинене обставинами, що не залежать від авіакомпанії (сильна негода, страйки в аеропорту, військові дії тощо), Lufthansa не зобов’язана виплачувати компенсацію. Проте часто ситуація не така однозначна, і авіакомпанія може спробувати уникнути виплат, навіть якщо вони передбачені.
Перевірте свій рейс на сайті Skycop — наша система проведе попередню перевірку, чи підлягає він компенсації, а також підрахує її розмір. Після подання заявки через Skycop усі подальші кроки виконуватиме наша команда, а Ви зможете просто чекати на новини!
Компенсація від Lufthansa за затримки та скасування рейсів
Авіакомпанія Lufthansa експлуатує розгалужену мережу рейсів по Німеччині та Європі, тому страйки мають особливо серйозні наслідки, коли вони відбуваються в таких великих авіавузлах, як Франкфурт, Мюнхен, Берлін та Гамбург. Нещодавні масштабні страйки пілотів та наземного персоналу, як показує досвід, призводили до скасування сотень рейсів, що зачіпало інтереси тисяч пасажирів на внутрішніх та міжнародних маршрутах. Якщо страйк Lufthansa порушує ваші плани подорожі, Регламент ЄС № 261/2004 визначає ваші права на компенсацію залежно від того, хто ініціював страйк.
Якщо власні співробітники Lufthansa, зокрема пілоти, яких представляють профспілки на кшталт Vereinigung Cockpit, бортпровідники, що входять до Verband der Flugbegleiter, або наземний персонал авіакомпанії, влаштовують страйк через питання заробітної плати, умов праці чи операційних суперечок, Lufthansa залишається відповідальною за порушення, що виникли внаслідок її власної діяльності. Ви можете мати право на компенсацію від €250 (£220) до €600 (£520) залежно від відстані польоту, якщо ваш рейс скасовано або він запізнився на понад три години. Однак страйки зовнішніх німецьких організацій, таких як служба безпеки аеропорту, служба управління повітряним рухом (DFS) або загальноаеропортові трудові акції, зазвичай розглядаються інакше, оскільки ці порушення походять з-поза меж діяльності Lufthansa. Незалежно від типу страйку, Lufthansa все одно повинна надавати допомогу та підтримку під час перебоїв, включаючи харчування, зв’язок, проживання в готелі, якщо це необхідно, а також вибір між перебронюванням квитка або поверненням коштів.
Процес подання позовів про відшкодування збитків, пов’язаних зі страйками, може ускладнитися, якщо виникають суперечки щодо того, хто саме несе відповідальність за затримки: авіакомпанія чи адміністрація аеропорту. Пасажири, які постраждали від попередніх страйків Lufthansa, можуть мати право на відшкодування збитків залежно від строку позовної давності. Skycop надає пасажирам допомогу на всіх етапах процесу подання позовів, включаючи перевірку документів та спілкування з авіакомпанією.
Чому варто подавати заявку на компенсацію через Skycop?
Законодавство вимагає від авіакомпаній створювати канали, де пасажири можуть звертатися за компенсацією. Однак цей процес не завжди є простим чи швидким. Натомість отримання компенсації через Skycop — це швидко та без зайвих турбот:
Здивовані відміною рейсу?
Отримайте до €600 компенсації за рейс Lufthansa, що було скасовано протягом останніх трьох років.
Що робити, якщо Ваш рейс Lufthansa було скасовано або затримано?
Ось основні кроки, які варто виконати у разі порушення розкладу рейсу Lufthansa:
-
Перевірте статус рейсу та зверніться до служби підтримки пасажирів для отримання інформації про можливе перенесення рейсу або варіанти компенсації.
-
Зберіть необхідні документи, зокрема підтвердження бронювання та посадковий талон, а також зберігайте квитанції про додаткові витрати.
-
Розгляньте можливість звернення до професійної компанії з управління претензіями, наприклад Skycop, яка допоможе пройти процес подання заявки на компенсацію.
Поширені запитання
-
Чи можу я отримати компенсацію за затримку рейсу Lufthansa?
Ви можете мати право на компенсацію, якщо Ваш рейс Lufthansa прибув у кінцевий пункт призначення із запізненням більш ніж на три години, і затримка сталася з причин, що знаходилися під контролем авіакомпанії. Такі фактори, як технічні проблеми або нестача екіпажу, можуть кваліфікуватися. Однак затримки, спричинені надзвичайними обставинами (наприклад, сувора погода або обмеження повітряного руху), як правило, не дають права на компенсацію згідно з Регламентом ЄС 261/2004. Щоб перевірити, чи підпадає Ваш конкретний випадок під ці критерії, Ви можете подати деталі свого рейсу через сервіс компенсацій або звернутися безпосередньо до Lufthansa.
-
Чи можу я вимагати компенсації, якщо мій рейс авіакомпанії Lufthansa зазнав затримки через страйк?
Так, ви можете мати право на компенсацію, якщо страйк організовано персоналом Lufthansa, зокрема пілотами, бортпровідниками або іншими працівниками авіакомпанії, і ваш рейс скасовано або він затримується на понад три години. Однак якщо порушення в роботі спричинено зовнішніми страйками, в яких беруть участь співробітники служби безпеки аеропорту, диспетчерська служба або профспілки аеропорту в Німеччині, це зазвичай вважається надзвичайною обставиною відповідно до Регламенту ЄС № 261/2004, і право на компенсацію може не застосовуватися.
-
Що станеться, якщо Lufthansa скасує мій рейс?
Якщо Ваш рейс Lufthansa було скасовано без попередження принаймні за 14 днів і авіакомпанія не запропонувала відповідної альтернативи, Ви можете мати право на компенсацію. Це залежить від причини скасування та від того, чи було це під контролем авіакомпанії. У випадках, пов’язаних із надзвичайними подіями (наприклад, страйки в аеропорту або стихійні лиха), компенсація може не застосовуватися. Однак, Ви все ще маєте право на заміну рейсу або відшкодування невикористаної частини квитка.
-
Як мені дізнатися, чи дає право на компенсацію зміна в розкладі Lufthansa?
Значні зміни в розкладі, внесені Lufthansa без належного попередження, можуть вплинути на Ваше право на компенсацію. Ключові фактори включають те, наскільки раніше чи пізніше відбуватиметься новий рейс порівняно з початковим, і чи спричинило це серйозне порушення Ваших планів подорожі. Кожен випадок оцінюється індивідуально відповідно до правил ЄС, і право на компенсацію залежить від конкретних обставин зміни.
-
Чи існують часові обмеження для подання заявки на компенсацію від Lufthansa?
Так, Ви зазвичай можете вимагати компенсацію за порушення рейсів, що сталися протягом останніх трьох років, залежно від юрисдикції та чинного законодавства. Рекомендується зібрати всю відповідну документацію (посадкові талони та електронні листи-підтвердження) і діяти якомога швидше, щоб переконатися, що Ваша заявка все ще є дійсною відповідно до чинного строку позовної давності.
Можемо допомогти вам у цих аеропортах та інших
Skycop допомагає пасажирам аеропортів по всій Європі. Якщо на вас вплинула затримка або відміна рейсу, зверніться до нас сьогодні, і ми допоможемо вам дізнатись, яку компенсацію ви можете отримати.
Успішні кейси проти цих та інших авіакомпаній
Skycop допоміг отримати компенсацію від цих авіакомпаній за затримки та скасування авіарейсів. Якщо ви зіткнулись з проблемами у розкладі авіаперельотів, зверніться до нас сьогодні.
Права та захист пасажирів
Права пасажирів захищені. Європейська регуляція забезпечує загальні правила отримання компенсації за затримку або відміну рейсу протягом останніх трьох років.