Членство у Skycop Care
1. Загальні положення
Усі терміни, наведені з великої літери, детально описані в Загальних умовах Skycop.
2. Правила та умови Членства у Skycop Care
2.1. Клієнт може приєднатися до Членства у Skycop Care, придбавши його.
2.2. Вартість Членства у Skycop Care надається Клієнту під час покупки, яку Клієнт повинен сплатити, щоб стати Членом та користуватися перевагами, зазначеними в цьому документі. Вартість членства у Skycop Care оплачується коштами, передбаченими та зазначеними під час покупки.
2.3. Skycop пропонує членство Skycop Care як i) разову підписку на бронювання або ii) місячну, річну, піврічну чи квартальну підписку або iii) сімейну підписку до п’яти осіб. Програма Skycop Care поширюється на Скарги, які виникли внаслідок бронювання, для якого Клієнт придбав програму Skycop Care, або виникли внаслідок бронювання протягом певного періоду часу.
2.4. Членство Skycop Care починається з дня придбання. За членство Skycop Care у формі місячної, річної, піврічної чи квартальної підписки рахунки відповідно виставляються щомісяця, щороку, щопівроку чи щокварталу та автоматично подовжуються на місяць, рік, шість місяців чи три місяці після цього, доки/якщо Учасник не скасує членство Skycop Care. Скасована підписка лишається активною протягом періоду, який оплатив Учасник. Якщо Учасник купує членство Skycop Care для інших осіб чи сімейну підписку, Учаснику буде виставлено лише один рахунок, і лише з Учасника стягуватиметься плата за членство з автоматичним подовженням. У разі сімейної підписки, її організатор відповідатиме за оплату та організацію підписки — додавання та видалення учасників, подовження та анулювання підписки.
2.5. Після прийняття придбання Член отримає підтвердження.
2.6. Для Членів Skycop відмовиться від своєї винагороди (якщо можливо) за підтримання Вимоги та стягнення Компенсації за рейс для бронювання, яке покривається Членством у Skycop Care.
2.7. Переваги є особистими і стосуються лише Члена, що означає, що Член має бути зазначений пасажиром у бронюванні та певної кількості пасажирів (як зазначено в електронному листі підтвердження), якщо вони включені у те ж саме бронювання, що і Член.
2.8. Винагорода Skycop не повертається Члену за бронювання, які стосуються рейсів, які мали проблеми до початку Членства у Skycop Care.
2.9. Членство у Skycop Care не підлягає передачі. Член повинен негайно повідомити Skycop, дізнавшись про будь-яке несанкціоноване використання Членства.
2.10. Учасники, які вважаються споживачами відповідно до законодавства ЄС про захист прав споживачів та які придбали підписку дистанційно, можуть відмовитися від підписки впродовж 14 днів із дати придбання без пояснення причин. Щоб скористатися правом на відмову та отримати повернення коштів в повному обсязі, про відмову необхідно повідомити впродовж 14 днів із дати придбання та чітко вказати, що Учасник бажає відмовитися від підписки на послуги Skycop Care. Повідомлення про відмову можна надіслати на адресу: support@skycop.com. Якщо Учасник подорожував рейсом, пов’язаним із підпискою, який було затримано або скасовано, і стосовно якого Учасник звертався до Skycop, він вже не зможе скасувати підписку на Skycop Care за передбаченою цим розділом процедурою.
2.11. Після закінчення 14 днів з моменту придбання членства Skycop Care, член має право скасувати членство, але не має права на повернення вартості членства Skycop Care. Це вважається платою за припинення членства, і така плата за припинення членства вважається заздалегідь погодженою компенсацією за прямі збитки та необхідні витрати, понесені Skycop у зв’язку з припиненням членства до закінчення його терміну дії.
2.12. Вартість Членства у Skycop Care не відшкодується, якщо рейс Члена не мав проблем, Член не користувався послугами Skycop, або Компенсація за рейс не була повернена з будь-якої причини.
2.13. Член повинен подати Вимогу до Skycop протягом 12 місяців з моменту рейсу, на який було придбано Членство у Skycop Care. Термін дії Членства у Skycop Care закінчується через 12 місяців після рейсу, на який було придбано Членство у Skycop Care.
2.14. Після скасування або закінчення терміну дії членства в програмі Skycop Care, Skycop більше не буде відмовлятися від своєї винагороди.
2.15. Skycop залишає за собою право відмовити в Членстві в Skycop Care будь-якій особі.
2.16. Подаючи Вимогу до Skycop, Член повинен надати підтвердження придбання Членства у Skycop Care (наприклад, підтвердження бронювання).
2.17. Збір інформації та використання будь-яких особистих даних можете знайти в розділі Політика конфіденційності Skycop.