Ми разом з Україною

Членство у Skycop Care

1. Загальні положення

Усі терміни, що починаються з великих літер, що наводяться у цьому документі, детально описані в Умовах надання послуг Skycop.

2. Правила та умови Членства у Skycop Care

2.1. Клієнт може приєднатися до Членства у Skycop Care, придбавши його.

2.2. Вартість Членства у Skycop Care надається Клієнту під час покупки, яку Клієнт повинен сплатити, щоб стати Членом та користуватися перевагами, зазначеними в цьому документі. Вартість членства у Skycop Care оплачується коштами, передбаченими та зазначеними під час покупки.

2.3. Skycop пропонує членство Skycop Care як i) разову підписку на бронювання або ii) місячну, річну, піврічну чи квартальну підписку або iii) сімейну підписку до п’яти осіб. Членство Skycop Care охоплює Скарги, що виникають через бронювання, для якого Клієнт придбав членство Skycop Care, або виникають через бронювання в межах зазначеного періоду часу.

2.4. Членство Skycop Care починається з дня купівлі. За членство Skycop Care у формі місячної, річної, піврічної чи квартальної підписки рахунки відповідно виставляються щомісяця, щороку, щопівроку чи щокварталу та автоматично подовжуються на місяць, рік, шість місяців чи три місяці після цього, доки/якщо Учасник не скасує членство Skycop Care. Скасована підписка лишається активною протягом періоду, який оплатив Учасник. Якщо Учасник купує членство Skycop Care для інших осіб чи сімейну підписку, Учаснику буде виставлено лише один рахунок, і лише з Учасника стягуватиметься плата за членство з автоматичним подовженням. У разі сімейної підписки, її організатор відповідатиме за оплату та організацію підписки — додавання та видалення учасників, подовження та анулювання підписки.

2.5. Після прийняття придбання Член отримає підтвердження.

2.6. Для Членів Skycop відмовиться від своєї винагороди (якщо можливо) за підтримання Вимоги та стягнення Компенсації за рейс для бронювання, яке покривається Членством у Skycop Care.

2.7. Переваги є особистими і стосуються лише Члена, що означає, що Член має бути зазначений пасажиром у бронюванні та певної кількості пасажирів (як зазначено в електронному листі підтвердження), якщо вони включені у те ж саме бронювання, що і Член.

2.8. Винагорода Skycop не повертається Члену за бронювання, які стосуються рейсів, які мали проблеми до початку Членства у Skycop Care.

2.9. Членство у Skycop Care не підлягає передачі. Член повинен негайно повідомити Skycop, дізнавшись про будь-яке несанкціоноване використання Членства.

2.10. Члени, які підпадають під визначення споживачів відповідно до правил ЄС щодо споживачів, можуть відмовитися від свого Членства протягом 14 днів з моменту придбання без необхідності вказувати будь-які причини. Щоб скористатися правом на відмову та отримати повне відшкодування, про відмову необхідно повідомити протягом 14-денного періоду після придбання, і в ньому має чітко бути зазначено, що Член бажає відмовитися від Членства у Skycop Care. За характером послуги, що надається Члену, Член не може відмовитися від Членства у Skycop Care, якщо Член здійснює подорожі будь-якими рейсами, які покриваються Членством. Відмову можна відправити на адресу: support@skycop.com.

2.11. Якщо скасування надійде в Skycop більше ніж через 14 днів після придбання Членства у Skycop Care, Член не матиме права на відшкодування вартості Членства у Skycop Care.

2.12. Вартість Членства у Skycop Care не відшкодується, якщо рейс Члена не мав проблем, Член не користувався послугами Skycop, або Компенсація за рейс не була повернена з будь-якої причини.

2.13. Член повинен подати Вимогу до Skycop протягом 12 місяців з моменту рейсу, на який було придбано Членство у Skycop Care. Термін дії Членства у Skycop Care закінчується через 12 місяців після рейсу, на який було придбано Членство у Skycop Care.

2.14. Після скасування або закінчення терміну дії Членства у Skycop Care Skycop більше не буде відмовляться від своєї винагороди.

2.15. Skycop залишає за собою право відмовити в Членстві в Skycop Care будь-якій особі.

2.16. Подаючи Вимогу до Skycop, Член повинен надати підтвердження придбання Членства у Skycop Care (наприклад, підтвердження бронювання).

2.17. Збір інформації та використання будь-яких особистих даних можете знайти в розділі Політика конфіденційності Skycop.

Оновлено – 26.10.2023