Compensação por cancelamento de voo da Air France
Os voos se atrasam, os voos são cancelados. Há muitas razões para que os cancelamentos aconteçam.
Se isso aconteceu, o Regulamento (CE) 261/2004 obriga a companhia aérea a lhe oferecer outro voo sem qualquer custo para si. É claro que algumas companhias aéreas querem acrescentar várias condições a isso, mas é assim que deve ser. Se não gostar do reencaminhamento, pode fazê-lo sozinho, através do sítio Web da companhia aérea. Tenha em atenção que, se achar um voo mais caro do que o anterior, terá de pagar a diferença, para além de taxas de manuseamento e de remarcação.
O que também deve saber é que o mesmo regulamento estipula que, se a companhia aérea cancelou o seu voo sem um aviso prévio de 14 dias ou uma opção de remarcação, pode pedir uma indemnização de voo! O EC261 estipula que as companhias aéreas têm de disponibilizar canais para reclamar a compensação por cancelamento de voos. No entanto, esses canais podem não ser facilmente acessíveis e as companhias aéreas podem não estar dispostas a pagar. É aqui que a Skycop entra em ação.