Hae korvausta lennon viivästymisestä

Saatat olla oikeutettu jopa 600 euron suuruiseen korvaukseen myöhästyneestä lennostasi. Täytä lentosi tiedot alla ja hae korvausta nyt!

Vaadi korvausta

Mitkä ovat EU:n lentokorvaussäännöt?

Skycop panee täytäntöön 11. helmikuuta 2004 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EC) N:o 261/2004 määräyksiä. Asetuksessa (EC) N:o 261/2004 vahvistetaan yhteiset säännöt matkustajille maksettavista korvauksista ja avusta lennon viivästyessä, peruuntuessa ja ylibuukkaustapauksissa. Asetuksen mukaan sinulla on oikeus saada korvausta lennosta, jos:

1. Lentosi on keskeytynyt,
2. Lentosi suuntautui EU:n alueelle/alueelta/EU:n sisällä,
3. Lentohäiriö on lentoyhtiön syytä.

Lentosi on viivästynyt

Lento katsotaan viivästyneeksi, jos aikataulun mukainen lentosi laskeutuu lopulliseen määränpäähänsä yli 3 tuntia myöhässä.

Myöhästynyt lentosi oli EU:n alueelle/alueelta

Myöhästynyt lentosi lähti EU:sta tai EU:n sisältä tai saapui EU:hun ja sitä liikennöi EU:ssa toimiva lentoyhtiö.

  • Myöhästynyt lentosi oli lähtöisin EU:sta tai EU:n sisältä.

    Lentosi lähti EU-maan lentoasemalta ja laskeutui minne tahansa muualle maailmaan.

  • Myöhästynyt lentosi saapui EU:hun ja sitä liikennöi EU:ssa toimiva lentoyhtiö.

    Lentoasi liikennöi EU:ssa rekisteröity lentoyhtiö ja se laskeutui EU:ssa sijaitsevalle lentoasemalle.

Lennon myöhästyminen oli lentoyhtiön syytä.
  • Toiminnalliset ongelmat

    Lento ei päässyt ajoissa perille, koska lentoyhtiö mokasi miehistön aikataulun kanssa.

  • Lentokoneen tekniset ongelmat

    Lennon keskeytyminen johtui siitä, että koneessa hajosi jotain, eikä kyseessä ollut valmistusvirhe.

  • Reittiaikatauluun liittyvät ongelmat

    Kone saapui myöhässä edelliseltä lennolta reitillesi.

  • Muut

    Lennon ongelmiin saattaa liittyä jokin muu lentoyhtiöön liittyvä ongelma, jonka vuoksi lento on oikeutettu korvaukseen.

Kuinka suuren korvauksen voit saada lennon viivästymisestä?

Myöhästyneestä lennosta maksetaan 250, 400 ja 600 euron korvauksia. Korvaus riippuu lentomatkasta – mitä pidempi lento, sitä suurempi korvaus.

Miten saada korvausta viivästyneestä lennosta?

  • O1
    Lähetä korvaushakemus
    Se vie vain muutaman minuutin! Saat näin selville alustavan korvauskelpoisuutesi - ja korvauksen suuruuden.
  • O2
    Taistelemme oikeuksiesi puolesta
    Asiantuntijamme muun muassa tarkistavat perusteellisesti korvauskelpoisuutesi, ottavat yhteyttä lentoyhtiöihin ja tekevät yhteistyötä viranomaisten kanssa.
  • O3
    Saat korvauksesi
    Kun olemme saaneet korvauksen, vähennämme palkkiomme ja siirrämme rahat sinulle. Jos emme voita, et maksa mitään.

UKK

  • Kuinka kauan korvausvaatimukset ovat voimassa?

    Yleensä EU:n alueelta lähtevien lentojen matkustajilla on oikeus vaatia korvausta lennon viivästymisestä tai peruuntumisesta kahden tai kolmen vuoden kuluessa lennon alkamispäivästä, mutta tämä voi vaihdella maittain.

  • Mitä ovat "poikkeukselliset olosuhteet"?

    “Poikkeukselliset olosuhteet” ovat tilanteita, joihin lentoyhtiö ei voi vaikuttaa – esimerkiksi huonot sääolosuhteet, turvallisuusriskit, lentokenttähenkilöstön lakot tai odottamattomat tekniset ongelmat lentokoneessa.

  • Korvaus lennon viivästymisestä - Miten lennon viivästyminen lasketaan?

    Korvausta laskettaessa huomioidaan viivästys saapumishetkellä, ei lähtöhetkellä. Korvauksen saamisen edellytyksenä on, että lento saapuu lopulliseen määränpäähänsä vähintään 3 tuntia myöhässä aikatauluun nähden.

  • Oikeus hoitoon: Ruoka, virvokkeet ja majoitus

    Oikeutesi lentoviivästystilanteessa takaavat sinulle oikeuden saada lentoyhtiöltä ilmaista ruokaa, virvokkeita ja majoitusta, jos viivästys ylittää tietyn ajan. Tämän tarkoituksena on auttaa kattamaan viivästymisestä mahdollisesti aiheutuvat lisäkustannukset.

  • Voivatko EU:n ulkopuoliset kansalaiset vaatia korvausta myöhästyneestä lennosta?

    Kyllä, EU:n ulkopuoliset matkustajat voivat vaatia korvausta myöhästyneestä lennosta. Euroopan komission asetusta (EC) N:o 261/2004 sovelletaan kaikkiin matkustajiin, jotka ovat lähteneet miltä tahansa EU:n lentoasemalta tai saapuneet EU:hun Euroopan unionissa rekisteröidyllä lentoyhtiöllä.

  • Kuinka paljon Skycop veloittaa hylätystä korvaushakemuksesta?

    Emme veloita mitään hylätystä korvaushakemuksesta.

  • Kuinka pian lennon keskeytymisen jälkeen minun pitäisi vaatia korvausta?

    Korvausta kannattaa hakea heti, kun se on mahdollista lentohäiriön jälkeen – mieluiten vuoden kuluessa, vaikka tämä aika saattaa maasta riippuen olla pidempi. Asetuksessa (EC) N:o 261/2004 ei ole yleistä määräaikaa korvausvaatimusten jättämiselle, koska se riippuu kunkin maan omista vaatimusehdoista. Tämä voi vaihdella esimerkiksi Belgian yhdestä vuodesta Luxemburgin 10 vuoteen. Miksi siis odottaa, kun voit hakea korvausta nyt?

Katso kaikki kysymykset