Hae korvausta lennon viivästymisestä
Saatat olla oikeutettu jopa 600 euron suuruiseen korvaukseen myöhästyneestä lennostasi. Täytä lentosi tiedot alla ja hae korvausta nyt!
Mitkä ovat EU:n lentokorvaussäännöt?
Skycop panee täytäntöön 11. helmikuuta 2004 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EC) N:o 261/2004 määräyksiä. Asetuksessa (EC) N:o 261/2004 vahvistetaan yhteiset säännöt matkustajille maksettavista korvauksista ja avusta lennon viivästyessä, peruuntuessa ja ylibuukkaustapauksissa. Asetuksen mukaan sinulla on oikeus saada korvausta lennosta, jos:
1. Lentosi on keskeytynyt,
2. Lentosi suuntautui EU:n alueelle/alueelta/EU:n sisällä,
3. Lentohäiriö on lentoyhtiön syytä.
Lentosi on viivästynyt
Lento katsotaan viivästyneeksi, jos aikataulun mukainen lentosi laskeutuu lopulliseen määränpäähänsä yli 3 tuntia myöhässä.
Myöhästynyt lentosi lähti EU:sta tai EU:n sisältä tai saapui EU:hun ja sitä liikennöi EU:ssa toimiva lentoyhtiö.
Kuinka suuren korvauksen voit saada lennon viivästymisestä?
Myöhästyneestä lennosta maksetaan 250, 400 ja 600 euron korvauksia. Korvaus riippuu lentomatkasta – mitä pidempi lento, sitä suurempi korvaus.
Enintään 1500 km – €250
1500 km:stä 3500 km:iin – €400
Yli 3500 km – €600
Miten saada korvausta viivästyneestä lennosta?
-
O1Lähetä korvaushakemusSe vie vain muutaman minuutin! Saat näin selville alustavan korvauskelpoisuutesi - ja korvauksen suuruuden.
-
O2Taistelemme oikeuksiesi puolestaAsiantuntijamme muun muassa tarkistavat perusteellisesti korvauskelpoisuutesi, ottavat yhteyttä lentoyhtiöihin ja tekevät yhteistyötä viranomaisten kanssa.
-
O3Saat korvauksesiKun olemme saaneet korvauksen, vähennämme palkkiomme ja siirrämme rahat sinulle. Jos emme voita, et maksa mitään.
UKK
-
Kuinka kauan korvausvaatimukset ovat voimassa?
Yleensä EU:n alueelta lähtevien lentojen matkustajilla on oikeus vaatia korvausta lennon viivästymisestä tai peruuntumisesta kahden tai kolmen vuoden kuluessa lennon alkamispäivästä, mutta tämä voi vaihdella maittain.
-
Mitä ovat "poikkeukselliset olosuhteet"?
“Poikkeukselliset olosuhteet” ovat tilanteita, joihin lentoyhtiö ei voi vaikuttaa – esimerkiksi huonot sääolosuhteet, turvallisuusriskit, lentokenttähenkilöstön lakot tai odottamattomat tekniset ongelmat lentokoneessa.
-
Korvaus lennon viivästymisestä - Miten lennon viivästyminen lasketaan?
Korvausta laskettaessa huomioidaan viivästys saapumishetkellä, ei lähtöhetkellä. Korvauksen saamisen edellytyksenä on, että lento saapuu lopulliseen määränpäähänsä vähintään 3 tuntia myöhässä aikatauluun nähden.
-
Oikeus hoitoon: Ruoka, virvokkeet ja majoitus
Oikeutesi lentoviivästystilanteessa takaavat sinulle oikeuden saada lentoyhtiöltä ilmaista ruokaa, virvokkeita ja majoitusta, jos viivästys ylittää tietyn ajan. Tämän tarkoituksena on auttaa kattamaan viivästymisestä mahdollisesti aiheutuvat lisäkustannukset.
-
Voivatko EU:n ulkopuoliset kansalaiset vaatia korvausta myöhästyneestä lennosta?
Kyllä, EU:n ulkopuoliset matkustajat voivat vaatia korvausta myöhästyneestä lennosta. Euroopan komission asetusta (EC) N:o 261/2004 sovelletaan kaikkiin matkustajiin, jotka ovat lähteneet miltä tahansa EU:n lentoasemalta tai saapuneet EU:hun Euroopan unionissa rekisteröidyllä lentoyhtiöllä.
-
Kuinka paljon Skycop veloittaa hylätystä korvaushakemuksesta?
Emme veloita mitään hylätystä korvaushakemuksesta.
-
Kuinka pian lennon keskeytymisen jälkeen minun pitäisi vaatia korvausta?
Korvausta kannattaa hakea heti, kun se on mahdollista lentohäiriön jälkeen – mieluiten vuoden kuluessa, vaikka tämä aika saattaa maasta riippuen olla pidempi. Asetuksessa (EC) N:o 261/2004 ei ole yleistä määräaikaa korvausvaatimusten jättämiselle, koska se riippuu kunkin maan omista vaatimusehdoista. Tämä voi vaihdella esimerkiksi Belgian yhdestä vuodesta Luxemburgin 10 vuoteen. Miksi siis odottaa, kun voit hakea korvausta nyt?
Tunne oikeutesi lentomatkustajana
Autamme sinua ratkaisemaan lento-ongelmasi ja hakemaan korvausta.