באופן כללי, עבור טיסות היוצאות מהאיחוד האירופי, לנוסעים יש את הזכות לתבוע פיצוי על עיכובים או ביטולי טיסות תוך שנתיים או שלוש ממועד הטיסה, אם כי זה יכול להשתנות ממדינה למדינה.

“נסיבות יוצאות דופן” הן אירועים שאינם בשליטת חברת התעופה – לדוגמה, תנאי מזג אוויר גרועים, סיכונים ביטחוניים, שביתות צוות שדה התעופה או בעיות טכניות בלתי צפויות במטוס.

זמן האיחור הנלקח בחשבון בעת קביעת הפיצוי הוא האיחור בהגעה ולא ביציאה. כדי להיות זכאי לפיצוי, הטיסה שלך חייבת להגיע ליעדה הסופי לפחות 3 שעות מאוחר יותר מהמתוכנן.

על פי זכויות עיכוב הטיסה שלך, אתה זכאי לקבל מזון, כיבוד ולינה חינם מחברת התעופה אם הטיסה שלך מתעכבת לתקופה מסוימת של זמן. הדבר נועד לסייע בכיסוי ההוצאות הנוספות שעלולות להיגרם כתוצאה מהעיכוב.

כן, אזרחים שאינם אזרחי האיחוד האירופי יכולים לתבוע פיצוי על טיסה מאוחרת. תקנה 261/2004 של הנציבות האירופית חלה על כל הנוסעים שיצאו משדה תעופה כלשהו בתוך האיחוד האירופי או הגיעו לאיחוד האירופי בחברת תעופה הרשומה באיחוד האירופי.

איננו גובים דבר עבור תביעת פיצויים שנדחתה.

אתה יכול להגיש תביעה על עיכוב טיסה מתי שנוח לך לאחר השיבוש בטיסה שלך – באופן אידיאלי בתוך שנה, אם כי תקופה זו עשויה להיות ארוכה יותר, בהתאם למדינה. בהתאם לתקנה (EC) 261/2004, אין מסגרת זמן אוניברסלית להגשת תביעות פיצויים מכיוון שהיא משאירה זאת לתנאים של כל מדינה. זה יכול לנוע בין שנה אחת בבלגיה ל -10 שנים בלוקסמבורג. אז למה לחכות כשאפשר לתבוע פיצוי עכשיו?