შესაძლოა გქონდეთ 600 ევრომდე კომპენსაციის უფლება დაგვიანებული ფრენის გამო. შეავსეთ თქვენი ფრენის დეტალები ქვემოთ და გააკეთეთ საჩივარი!
Skycop ექვემდებარება (EC) No 261/2004 რეგულაციას, რომელიც ადგენს საერთო წესებს კომპენსაციისა და დახმარების თაობაზე მგზავრებისთვის, რომლებმაც განიცადეს ფრენის შეფერხება. ევროკავშირის რეგულაციის თანახმად, თქვენ გაქვთ ფრენის დაგვიანების კომპენსაციის მიღების უფლება, თუ ფრენა გადაიდო, იყო ევროკავშირიდან ან ჩადიოდა ევროკავშირში ან თუ ფრენის დაგვიანება იყო ავიაკომპანიის ბრალი.
თქვენი შეფერხებული ფრენა მიემართებოდა ევროკავშირისკენ/დატოვა ევროკავშირი და განხორციელებული იყო ევროპული ავიახაზის მიერ.
თქვენი შეფერხებული ფრენა დაიწყო ევროკავშირში და ჩავიდა მსოფლიოს ნებისმიერ სხვა წერტილში.
თქვენი ფრენა განხორციელდა ევროპული ავიახაზის მიერ და ჩაფრინდა ევროპულ აეროპორტში
ფრენა ვერ ჩავიდა დანიშნულების ადგილმადე, რადგან ავიაკომპანიამ ვერ შეძლო ეკიპაჟის ადეკვატური დაგეგმვა.
ფრენა შეფერხდა იმის გამო, რომ თვითმფრინავში რაღაც გაფუჭდა და ეს არ იყო წარმოების ხარვეზი.
ამ თვითმფრინავს დააგვიანდა ბოლო ფრენიდან თქვენს რეისამდე მისვლა.
შესაძლოა იყოს ავიახაზთან დაკავშირებული სხვა პრობლემა, რომელიც საშუალებას მოგცემთ, მიიღოთ კომპენსაცია.
დაგვიანებული ფრენის კომპენსაციები გაიცემა €250, €400 და €600 ოდენობით. თქვენი ფრენის კომპენსაცია დამოკიდებულია ფრენის მანძილზე - რაც უფრო ხანგრძლივია ფრენა, მით მეტია კომპენსაცია.
მხოლოდ რამდენიმე წუთი სჭირდება! თქვენ გაიგებთ თქვენს უფლებამოსილებას საჩივრის კუთხით - და კომპენსაციის მოცულობას.
ჩვენი ექსპერტები სიღრმისეულად შეისწავლიან თქვენს უფლებამოსილებას, დაუკავშირდებიან ავიაკომპანიებს, იმუშავებენ შესაბამის ორგანოებთან და ა.შ.
კომპენსაციის მიღების შემდეგ, ჩვენ ჩაგირიცხავთ თანხას ჩვენი მომსახურების საფასურის გამოკლებით. თქვენ არ იხდით, თუ ჩვენ არ გავიმარჯვებთ.
ზოგადად, თუ ფრენა იწყება ევროკავშირიდან, მგზავრებს უფლება აქვთ მოითხოვონ კომპენსაცია ფრენის დაგვიანებისთვის ან გაუქმებისთვის ფრენის დღიდან 2-3 წლის განმავლობაში, თუმცა ეს ვადა დამოკიდებულია იმ ქვეყნის რეგულაციებზე, საიდანაც განხორციელდა ფრენა.
“საგანგებო გარემოება” ისეთი გარემოებაა, რომელიც არ ექვემდებარება ავიაკომპანიის კონტროლს – მაგალითად, ცუდი ამინდი, უსაფრთხოების რისკები, აეროპორტის პერსონალის გაფიცვა ან თვითმფრინავის გაუთვალისწინებელი ტექნიკური პრობლემები.
კომპენსაციის ოდენობის გამოთვლისას, ყურადღებას აქცევენ დანიშნულების ადგილამდე დაგვიანებას, და არა რეისის დაწყებას. კომპენსაციის მისაღებად, თქვენი ფრენა საბოლოო დანიშნულების ადგილზე უნდა მივიდეს დაგეგმილზე მინიმუმ 3 საათით გვიან.
ევროკავშირის რეგულაციების მიხედვით, თქვენ უფლება გაქვთ მიიღოთ უფასო საკვები, სასმელი და იყოთ დაბინავებული ავიაკომპანიის მიერ, თუ თქვენი ფრენა დაგვიანებულია გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. ამით, ავიახაზი უზრუნველყოფს შეფერხებით გამოწვეული დამატებითი ხარჯების ანაზღაურებას.
დაიხ, სხვა ქვეყნების მოქალაქეებსაც ეძლევათ კომპენსაციის მიღების უფლება. ევროპული საბჭოს რეგულაცია (EC) 261/2004 ეხება ნებისმიერ მგზავრს, რომელმაც მოგზაურობა დაიწყო ევროკავშირის ტერიტორიიდან ან ჩავიდა ევროკავშირში, ევროკავშირშივე რეგისტრირებული ავიახაზის მეშვეობით.
თქვენ არ მოგიწევთ არაფრის გადახდა, თუ თქვენი საჩივარი უარყოფილია.
თქვენ ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ შეიტანოთ საჩივარი შეფერხებულ ფრენასთან დაკავშირებით – თუმცა, სასურველია ამის გაკეთება 1 წლის განმავლობაში. ეს პერიოდი შეიძლება უფრო ხანგრძლივიც იყოს, რაც ინდივიდუალური ქვეყნის რეგულაციებზეა დამოკიდებული. ევროსაბჭოს რეგულაცია (EC) 261/2004 არ აწესებს უნივერსალურ ზღვარს ამასთან დაკავშირებით. ბელგიაში, ეს ვადა 1 წელიწადია, ხოლო ლუქსემბურგში – 10 წელი. თუმცა, რაღას ელოდებით?
მიიღეთ 600 ევრომდე კომპენსაცია დაგვიანებული, გაუქმებული ან ზედმეტად დაჯავშნილი ფრენის შედეგად!
Popular Languages
Select Language
