ביטולי טיסות: פיצוי על טיסות שבוטלו

תבע עד €600 כפיצוי על הטיסה שבוטלה!

מהו ביטול טיסה?

ביטול טיסה מתרחש כאשר טיסה מתוכננת אינה מתקיימת מסיבות שונות, כגון מזג אוויר גרוע, בעיות טכניות, חששות ביטחוניים או שביתות בשדה התעופה.

מתי אתה זכאים לפיצוי בגין טיסה שבוטלה?

אתה זכאי לפיצוי על טיסה שבוטלה אם השיבוש עומד בשלושת התנאים הבאים:

הטיסה שבוטלה הייתה מהאיחוד האירופי או בתוכו

הטיסה שלך המריאה משדה תעופה במדינה באיחוד האירופי ונחתה בכל מקום אחר בעולם, או שהיא הופעלה על ידי חברת תעופה הרשומה באיחוד האירופי ונחתה בשדה תעופה באיחוד האירופי.

הטיסה שבוטלה הייתה באשמת חברת התעופה

לבסוף, הטיסה זכאית לפיצוי טיסה שבוטלה רק אם חברת התעופה הייתה אחראית לשיבוש, למשל:

כמה אפשר לקבל כפיצוי על טיסה שבוטלה?

פיצוי הטיסה שבוטלה תלוי במרחק הטיסה שלכם - ככל שהטיסה ארוכה יותר, כך הפיצוי גדול יותר.

איך כל זה עובד עם Skycop?

תביעת הפיצוי שלך באמצעות Skycop היא תהליך קל בן שלושה שלבים.

  1. 1

    הגש את התביעה שלך

    זה לוקח רק דקות כדי לסיים את זה! כך תברר את הזכאות הראשונית שלך – ואת גובה הפיצוי.

  2. 2

    אנו נלחמים על זכויותיך

    המומחים שלנו יבדקו את זכאותך לעומק, ייצרו קשר עם חברות התעופה, יעבדו מול הרשויות וכן הלאה.

  3. 3

    קבל את הפיצוי שלך

    ברגע שנקבל את הפיצוי, נעביר לך את הכסף, בניכוי העמלה שלנו. אתה לא משלם אם אנחנו לא מנצחים.

שאלות נפוצות

אני אזרח שאינו אזרח האיחוד האירופי. האם אוכל לצפות לפיצוי על טיסה שבוטלה או התעכבה?

כן. ללא קשר ללאום הנוסע, התקנה חלה על כל הנוסעים שהמריאו משדה תעופה כלשהו בתוך האיחוד האירופי או הגיעו לאיחוד האירופי בחברת תעופה הרשומה באיחוד האירופי.

הטיסה שלי בוטלה וחברת התעופה הציעה לנתב אותי מחדש לטיסה אחרת, שהייתה אמורה לצאת יומיים לאחר מכן. זה לא התאים לתוכניות שלי וקניתי כרטיסים חדשים אצל מוביל אחר. האם אקבל החזר כספי עבור כרטיסים חדשים אלה?

על פי תקנה (EC) 261/2004, אם הנוסע מסרב לטיסה חלופית, לינה או מזון ושתייה שחברת התעופה הציעה, חברת התעופה אינה מחויבת להחזיר את הכרטיסים שהנוסע קנה בעצמו – או להחזיר כל עלות אחרת שהנוסע חווה בסירוב לעזרת חברת התעופה.

עם זאת, הנוסע עדיין יכול לקבל פיצוי טיסה ולקבל החזר על הטיסה שבוטלה.

איזה חוק מסדיר את תשלום הפיצוי בגין טיסות שעוכבו או בוטלו?

זכויות הנוסעים האוויריים והחובות של חברות התעופה מפורטות בחוק האיחוד האירופי בתקנה (EC) מס ‘261/2004. המסמך מפרט את כללי הפיצוי והסיוע לנוסעים במקרה של מניעת עלייה למטוס וביטול או עיכוב ארוך של טיסות.

לכמה פיצוי אני יכול לצפות עבור טיסה שהתעכבה או בוטלה?

בהתאם למרחק שתכננת לנסוע, אתה יכול לצפות לפיצוי שנע בין 250 ל -600 אירו.

באילו מקרים אני זכאי רק ל-50% מהפיצוי?

אם נוסע הסכים לבחור בטיסה אחרת במקום הטיסה שבוטלה, חברות התעופה יכולות להפחית את גובה הפיצוי בשיעור של עד 50%, אך רק אם ההפרש בין הזמן שבו הנוסע היה צריך להגיע ליעדו, לבין הזמן שבו הגיע אליו בפועל, הוא פחות מ-3 שעות.

האם יש מגבלת זמן להגשת התביעה?

מגבלת הזמן להגשת תביעת פיצוי בגין טיסה שבוטלה משתנה בהתאם למדינה ולנסיבות הביטול. באופן כללי, מומלץ להגיש תביעה בהקדם האפשרי, שכן לחלק מחברות התעופה עשוי להיות מועד אחרון.

הטיסה שלך שובשה?

הפכו את הטיסה שלכם שהתעכבה, בוטלה או הוזמנה יתר על המידה לפיצוי של עד 600 אירו!