ביטולי טיסות: פיצוי על טיסות שבוטלו

כן. ללא קשר ללאום הנוסע, התקנה חלה על כל הנוסעים שהמריאו משדה תעופה כלשהו בתוך האיחוד האירופי או הגיעו לאיחוד האירופי בחברת תעופה הרשומה באיחוד האירופי.

על פי תקנה (EC) 261/2004, אם הנוסע מסרב לטיסה חלופית, לינה או מזון ושתייה שחברת התעופה הציעה, חברת התעופה אינה מחויבת להחזיר את הכרטיסים שהנוסע קנה בעצמו – או להחזיר כל עלות אחרת שהנוסע חווה בסירוב לעזרת חברת התעופה.

עם זאת, הנוסע עדיין יכול לקבל פיצוי טיסה ולקבל החזר על הטיסה שבוטלה.

זכויות הנוסעים האוויריים והחובות של חברות התעופה מפורטות בחוק האיחוד האירופי בתקנה (EC) מס ‘261/2004. המסמך מפרט את כללי הפיצוי והסיוע לנוסעים במקרה של מניעת עלייה למטוס וביטול או עיכוב ארוך של טיסות.

בהתאם למרחק שתכננת לנסוע, אתה יכול לצפות לפיצוי שנע בין 250 ל -600 אירו.

אם נוסע הסכים לבחור בטיסה אחרת במקום הטיסה שבוטלה, חברות התעופה יכולות להפחית את גובה הפיצוי בשיעור של עד 50%, אך רק אם ההפרש בין הזמן שבו הנוסע היה צריך להגיע ליעדו, לבין הזמן שבו הגיע אליו בפועל, הוא פחות מ-3 שעות.

מגבלת הזמן להגשת תביעת פיצוי בגין טיסה שבוטלה משתנה בהתאם למדינה ולנסיבות הביטול. באופן כללי, מומלץ להגיש תביעה בהקדם האפשרי, שכן לחלק מחברות התעופה עשוי להיות מועד אחרון.