Mes palaikome Ukrainą
LT

Ar jūsų skrydis buvo perpildytas?

Gaukite iki 600 € kompensaciją už perpildytą skrydį!

Kada jums priklauso perpildyto skrydžio kompensacija?

Perpildyto skrydžio kompensacija jums priklauso tada, kai jūsų patirtas skrydžio sutrikdymas atitinka šias 2 sąlygas:

Jūs buvote neįleistas į perpildytą lėktuvą

Jūsų neįleido į skrydį, nes oro linijos pardavė daugiau bilietų nei lėktuve yra vietų.

Jūsų perpildytas skrydis buvo į arba iš ES

Jūsų skrydis buvo iš ES ar ES ribose, arba į ES su ES registruotomis oro linijomis.

Jūsų perpildytas skrydis buvo iš ES arba ES ribose

Jūsų skrydis buvo iš ES oro uosto į oro uostą bet kur pasaulyje.

Jūsų perpildytas skrydis atvyko į ES, o skrydį vykdė ES registruotos oro linijos.

Jūsų skrydį vykdė ES registruotos oro linijos ir jis nusileido ES esančiame oro uoste.

Kokio dydžio kompensaciją galima gauti už perpildytą skrydį?

Jūsų perpildyto skrydžio kompensacija priklauso nuo skrydžio atstumo - kuo didesnis atstumas, tuo didesnė kompensacija.

Iki 1500 km

250 €

Nuo 1500 km iki 3500 km

400 €

Daugiau nei 3500 km

600 €

Kada jums nepriklauso perpildyto skrydžio kompensacija?

Yra keletas aplinkybių dėl kurių oro linijos nėra atsakingos už skrydžio sutrikdymą ir dėl to - skrydžio kompensacija nepriklauso!

Savanoris

Jūs savo noru atsisakėte savo vietos lėktuve mainais už kuponą arba kitokią paslaugą.

Įlaipinimo problemos

Jūsų neįleido į lėktuvą, nes vėlavote pasirodyti prie įlaipinimo vartų arba neturėjote reikiamų dokumentų.

Dviguba kompensacija

Jei jau kartą gavote kompensaciją už perpildytą skrydį, dar kartą gauti kompensacijos už tą patį skrydį negalite.

Ne ES skrydis arba oro linijos

Jeigu jūsų skrydis buvo į ES, tačiau oro linijos nebuvo registruotos ES, kompensacija jums nepriklauso.

Kaip tai veikia?

Kompensacijos išieškojimas per Skycop - vos trijų žingsnių procesas

  1. 1

    Jūs užpildote pretenziją

    Užtruksite vos kelias minutes! Užpildę pretenziją sužinosite preliminarią informaciją: ar jūsų skrydžio sutrikdymas vertas kompensacijos ir jos dydį.

  2. 2

    Mes kovojame už jūsų teises

    Mūsų ekspertai nuodugniai patikrins ar skrydis atitinką reglamento nustatytas sąlygas kompensacijai gauti, susisieks su oro linijomis, dirbs su oro keleivių teises ginančiomis institucijomis.

  3. 3

    Jūs gaunate kompensaciją

    Kai tik mes gausime kompensaciją iš oro linijų, nedelsiant ją pervesime jums atskaitę mūsų „Skycop” atlygio dalį. Jei mes neatgausime jūsų kompensacijos, jums nieko mokėti nereikės.

Pateikite pretenziją

D.U.K

Mano skrydis buvo perpildytas. Kokią informaciją turėčiau pateikti, kad pagrįsčiau šį faktą pildant pretenziją?

Pildant pretenziją dėl skrydžio perpildymo turėtumėte pateikti patvirtinimą apie rezervuotą skrydį, įlaipinimo bilietą ir kitus dokumentus, susijusius ar minimus oro linijų kompensacijų politikoje.

Manęs neįleido į lėktuvą dėl to, kad oro linijų bendrovė pardavė per daug bilietų. Kokios kitos mano teisės?

Dėl perpildyto lėktuvo galite tikėtis:

  • atgauti visą bilieto kainą per 7 dienas nuo incidento;
  • gauti bilietą panašiomis sąlygomis, kiek galima greičiau išvykstančiame lėktuve į planuotą galutinę kelionės vietą;
  • pasirinkti vėlesnį skrydį panašiomis sąlygomis.

Jeigu pasirinkus keliauti kitu maršrutu jums tenka laukti, vežėjas privalo suteikti nemokamą maitinimą ir gėrimus, galimybę į du nemokamus skambučius, nemokamai išsiųsti fakso pranešimą arba pasinaudoti el. paštu. Jeigu skrydžio tenka laukti vieną arba daugiau naktų, turi būti suteikta nemokama nakvynė viešbutyje, įskaitant transportą iš oro uosto ir į jį.

Ar galiu sekti savo pretenzijos teikimo procesą?

Taip. Prisijungę prie savo vartotojo paskyros matysite visą proceso eigą, galėsite pasitikrinti ar pateikėte visą reikiamą informaciją, ir matyti visą kitą susijusią informaciją.

Kaip sužinoti ar man priklauso kompensacija?

Kompensacija jums priklauso, jeigu jūsų skrydis buvo atšauktas arba atidėtas dėl oro linijų bendrovės kaltės ir atitinka Europos Parlamento ir Tarybos reglamente (EB) Nr. 261/2004 apibrėžtus kriterijus.

Paprasčiausias būdas pasitikrinti ar galite gauti kompensaciją iš oro linijų bendrovės, – užpildyti nemokamą paraiškos formą mūsų svetainėje.

Ar galite padėti gauti kompensaciją dėl prarasto bagažo?

Skycop gali padėti Tau gauti kompensaciją už pamestą ar sugadintą bagažą. Susisiekite su mumis.

Skaityti D.U.K.

Ar jūsų skrydis buvo sutrikdytas?

Nepatogumus paverskite nauda: gaukite kompensaciją iki 600 Eur už atšauktą, atidėtą ar perpildytą skrydį!

Pateikite pretenziją