Je bil vaš let preveč zaseden? Nadomestilo za prezaseden let

Zahtevajte do 600 € odškodnine za prezaseden let!

Kdaj ste upravičeni do nadomestila za preveč rezerviran let?

Do odškodnine za preveliko število rezervacij letalskega prevoznika ste upravičeni v primeru, da motnja izpolnjuje ta dva pogoja:

Bili ste deležni prezasedenega leta

Ni vam bilo dovoljeno leteti, ker je letalska družba prodala več vozovnic, kot je bilo sedežev na letalu.

Vaš prezaseden let je bil v/iz EU

Vaš let s prevelikim številom rezervacij je bil iz ali znotraj EU ali pa je prispel v EU in ga je opravila letalska družba iz EU.

Vaš prezaseden let je bil iz ali znotraj EU

Vaš let je vzletel z letališča v državi EU in pristal kjer koli drugje na svetu.

Vaš prezasedeni let je prispel v EU in ga je opravila letalska družba EU

Vaš let je opravil prevoznik, registriran v EU, in je pristal na letališču v EU.

Koliko lahko dobite kot nadomestilo za prezaseden let?

Letalske družbe, ki imajo preveč rezervacij za lete, vam dolgujejo odškodnino, če vam je bilo zavrnjeno vkrcanje. Nadomestilo za preveč rezerviran let je odvisno od razdalje vašega leta – daljši kot je let, višje je nadomestilo.

Do 1500 km

€250

Od 1500 km do 3500 km

€400

Več kot 3500 km

€600

Kdaj niste upravičeni do nadomestila za preveč rezerviran let?

Obstaja več okoliščin, v katerih letalski prevozniki niso odgovorni za motnjo leta – in let ni upravičen do odškodnine za let!

Prostovoljec

Prostovoljno ste odstopili svoje mesto v zameno za vavčer ali katero koli drugo ugodnost.

Težave s potnim listom

Zavrnili so vam vkrcanje, ker ste prepozno prišli ali pa niste imeli ustreznih dokumentov.

Podvojeno nadomestilo

Od letalske družbe ste že prejeli nadomestilo za ta prezasedeni let.

Let/prevoznik izven EU

Če je vaš let v EU, vendar vaš prevoznik ni registriran v EU, let ni upravičen do nadomestila.

Kako vse poteka pri Skycopu?

Oddaja zahtevka za nadomestilo prek Skycopa je enostaven postopek v treh korakih

1

Oddajte svoj zahtevek

Potrebujete le nekaj minut, da ga dokončate! Tako boste ugotovili svojo upravičenost – in višino nadomestila.
2

Borimo se za vaše pravice

Naši strokovnjaki bodo poglobljeno preverili vašo upravičenost, stopili v stik z letalskimi prevozniki, sodelovali z oblastmi itd.
3

Prejmite svoje nadomestilo

Ko prejmemo nadomestilo, vam bomo denar nakazali brez našega honorarja. Ne plačate, če ne zmagamo.

Zahtevajte zdaj!

Pogosto zastavljena vprašanja

Moj let je bil prezaseden. Katere podatke moram podati v podporo svoji trditvi o preveliki rezervaciji?

V podkrepitev zahtevka glede prevelike rezervacije morate imeti potrdilo o rezervaciji leta, letalsko karto in vso dokumentacijo, povezano s politikami in postopki letalske družbe glede nadomestil.

Ali lahko dobim odškodnino za zavrnitev vkrcanja zaradi prevelikega števila rezervacij? Kakšne so moje druge pravice?

V tem primeru lahko pričakujete:

Izterjanje polne cene vstopnice v 7 dneh od datuma incidenta
Zagotovilo vozovnice na naslednjem letalu do vaše končne destinacije pod podobnimi pogoji
Izbiro kasnejšega leat pod podobnimi pogoji.

Če se odločite za potovanje po drugi poti in morate čakati, vam mora prevoznik zagotoviti brezplačne obroke in pijačo, dostop do dveh brezplačnih klicev, omogočiti uporabo e-pošte ali pošiljanje brezplačnega faksa. Ko morate čakati na let eno ali več noči – morate dobiti brezplačno nastanitev v hotelu, vključno s prevozom na/z letališča.

Ali lahko spremljam ukrepe Skycopovih strokovnjakov za odškodnine, da bom vedel, kako napreduje moj zahtevek?

Da. Preprosto se prijavite v svoj uporabniški račun, da si ogledate celoten postopek, preverite morebitne manjkajoče informacije in si ogledate druge pomembne informacije.

Kako vem ali sem upravičen do nadomestila za let?

Upravičeni ste do odškodnine, če je bil vaš let prekinjen po krivdi letalskega prevoznika in motnja ustreza merilom, navedenim v Uredbi Evropskega parlamenta in Sveta (ES) št. 261/2004.

Najlažji način, da preverite, ali lahko od letalske družbe prejmete nadomestilo, je, da izpolnite brezplačno prijavnico na naši spletni strani.

Ali lahko pomagate z odškodnino za izgubljeno prtljago?

Skycop vam lahko pomaga zahtevati odškodnino za izgubljeno ali poškodovano prtljago. Obrnite se na našo ekipo za podporo.

Preberite FAQ

Moj let je bil prezaseden. Kaj storiti?

Let z zamudo, odpovedani ali preveč zaseden let spremenite v odškodnino do 600 €!