ზედმეტად დაჯავშნილი ფრენა შეგხვდათ? მიიღეთ კომპენსაცია

ზედმეტად დაჯავშნულ ფრენასთან დაკავშირებული საჩივრის გასამყარებლად, თქვენ უნდა გქონდეთ ფრენის დაჯავშნის დასტური, ჩასხდომის ბარათი და ავიაკომპანიის კომპენსაციის პოლიტიკასა და პროცედურებთან დაკავშირებული ნებისმიერი დოკუმენტაცია.

ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ:

• აღადგინოთ ბილეთის სრული საფასური შეფერხების დღიდან 7 დღის განმავლობაში
• მიიღოთ ბილეთი შემდეგი რეისისთვის საბოლოო დანიშნულების ადგილისზე მისასვლელად, მსგავსი პირობებით
• აირჩოეთ სხვა რეისი უფრო გვიან დროს, მსგავსი პირობებით.

თუ გადაწყვეტთ სხვა მარშრუტით მგზავრობას და მოგიწევთ ლოდინი, ავიაკომპანია ვალდებულია უზრუნველყოს უფასო კვება და სასმელი, ორი უფასო ზარი, ელ-ფოსტის გამოყენება ან უფასო ფაქსის გაგზავნა. თუ ერთი ან მეტი ღამის განმავლობაში გიწევთ ლოდინი – ავიახაზმა უნდა უზრუნველყოს დაბინავება სასტუმროში, ასევე ტრანსპორტირება აეროპორტიდან/აეროპორტამდე.

დიახ. უბრალოდ შედით თქვენს ანგარიშში, და იხილეთ მთელი პროცესი, შეამოწმეთ, არის თუ არა რაიმე გამოტოვებული ინფორმაცია და ნახეთ სხვა შესაბამისი მონაცემები.

თქვენ გაქვთ კომპენსაციის მიღების უფლება, თუ თქვენი ფრენა შეფერხდა ავიაკომპანიის შეცდომის გამო და შეფერხება შეესაბამება ევროპის პარლამენტისა და საბჭოს (EC) No. 261/2004. რეგულაციის კრიტერიუმებს.

ყველაზე მარტივი გზა იმის შესამოწმებლად, შეგიძლიათ თუ არა კომპენსაციის მიღება ავიაკომპანიისგან, არის უფასო ფორმის შევსება ჩვენს საიტზე.

Skycop დაგეხმარებათ, მოიპოვოთ კომპენსაცია დაკარგული ან დაზიანებული ბარგის გამო. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდს.