კომპენსაცია გადატვირთული რეისისთვის: რა ხდება, თუ რეისი გადაიტვირთა
მგზავრებით გადატვირთული ფრენა შეიძლება დიდი თავსატეხი იყოს. საბედნიეროდ, ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციის თანახმად, ამ შეწუხებისთვის თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ. გაიგეთ, როგორ მიიღოთ კომპენსაცია ფრენიდან გადაყვანისთვის და დარწმუნდით, რომ მთელ თანხას მიიღებთ.
კომპენსაციის უფასო შემოწმება
სწრაფი და რისკის გარეშე
შეიტანეთ განაცხადი მაქსიმუმ 3 წლის წინანდელ ფრენებზე
სწრაფი გადახდის ფუნქცია
ყველაფერი, რაც უნდა იცოდეთ გადატვირთული ფრენის კომპენსაციის შესახებ
- ევროკავშირის 261/2004 რეგულაცია უზრუნველყოფს კომპენსაციას გადატვირთული რეისებისთვის.
- იმისათვის, რომ მიიღოთ კომპენსაცია, რეისმა უნდა შეიფერხოს და უნდა აკმაყოფილებდეს определებული პირობები.
- თუ თქვენი რეისი გადაიტვირთა, შეგიძლიათ მიიღოთ კომპენსაცია ერთი კვირის განმავლობაში.
- ავიაკომპანიები ხშირად ყიდიან ზედმეტ ბილეთებს შინაგან აქტივებზე, რაც ზედმეტად დაჯავშნის მიზეზი ხდება.
- მგზავრები, რომლებიც რეისზე უარის თქმას არ ახდენენ, შეიძლება ბორტზე ასვლის უფლება დაკარგონ.
- საქართველოში შესაძლებელია რომ अधिकारियों დავალიანების ანაზღაურება ან დახმარება მოითხოვოთ.
- კომპენსაციის ოდენობა დამოკიდებულია ფრენის მანძილსა და დაგვიანების ხანგრძლივობაზე.
- ნებადართულია საჰაერო კომპანია მიიღოს ალტერნატიული რეისები ან თანხის დაბრუნება.
- Skycop უგულვებელყოფს პროცესს და გამარტივებს კომპენსაციის მოთხოვნას.
- რამდენიმე შემთხვევაში, მგზავრებს მიაწვდებენ კვებას და ტრანსპორტირების მომსახურებას.
კომპენსაციის კალკულატორი
შეამოწმეთ, რა ოდენობის კომპენსაციის მიღება შეგიძლიათ
დათვალეთ თქვენი კომპენსაცია
— km
ბოლო გადატვირთული რეისები - შეამოწმეთ, დაზარალდით თუ არა
ქვემოთ მოცემულ ცხრილში ჩამოთვლილია ბოლო დროს მომხდარი შემთხვევები, როდესაც მგზავრებს გადაჯავშნის (ზედმეტად დაჯავშნა) გამო ჩასხდენაზე უარი ეთქვათ. თუ მასში თქვენი რეისი ფიგურირებს, შესაძლოა, კომპენსაციის მიღების უფლება გქონდეთ. Skycop დაგეხმარებათ მისი მოთხოვნაში.
ძიება
| თარიღი | ფრენა | მარშრუტი | სტატუსი | თქვენი კომპენსაცია |
|---|---|---|---|---|
|
17.08.2026
19:50
|
FR5840
|
Palermo PMO
|
Overbooked | |
|
15.08.2026
19:45
|
Transavia France
TO6220
|
Nice NCE
Tunis TUN
|
Overbooked | |
|
15.08.2026
12:55
|
PC1134
|
Istanbul SAW
|
Overbooked | |
|
13.08.2026
22:55
|
W43924
|
Villafranca VRN
Chisinau (New) RMO
|
Overbooked | |
|
12.08.2026
17:50
|
Transavia France
TO8285
|
Tunis TUN
|
Overbooked | |
|
12.08.2026
06:10
|
FR6303
|
Palermo PMO
Charleroi CRL
|
Overbooked | |
|
11.08.2026
19:50
|
TP944
|
Geneva GVA
|
Overbooked | |
|
11.08.2026
16:30
|
PC978
|
Istanbul SAW
|
Overbooked |
როგორ ხდება ფრენების ზედმეტად დაჯავშნა?
ფრენების ზედმეტად დაჯავშნა ხდება მაშინ, როდესაც ავიაკომპანიები ყიდიან ბილეთებს თვითმფრინავში არსებულ თავისუფალ ადგილებზე მეტი რაოდენობით. ეს ავიაკომპანიებისთვის ჩვეული პრაქტიკაა. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება მგზავრებისთვის პრობლემად მოგეჩვენოთ, ასეთი პრაქტიკისთვის ისინი, როგორც წესი, არ იღებენ რაიმე შედეგს.
რატომ ახდენენ ავიაკომპანიები ზედმეტ ბილეთების გაყიდვას? მათი ინტერესი ავიახომალდის ტევადობის მაქსიმიზაციასა და თითოეული რეისიდან მაქსიმალური შემოსავლის მიღებაშია, ყველა ხელმისაწვდომი სავარძლის შევსებით.
დარწმუნებული იყავით, ყოველთვის იქნებიან მგზავრები, რომლებიც ბოლო წუთს გადააფიქრებენ ან იძულებულნი გახდებიან, გააუქმონ გეგმები, რითაც რამდენიმე თავისუფალი ადგილი რჩება. მათ იმ მგზავრები დაიკავებენ, რომლებმაც დამატებითი ბილეთები შეიძინეს.
თუმცა, დროდადრო, არასაკმარისი სავარძელი არ თავისუფლდება, რაც ქმნის სიტუაციას, როდესაც ვინმე უნდა დათანხმდეს თვითმფრინავში ასვლის უარს, წინააღმდეგ შემთხვევაში, ზოგიერთ მგზავრს უნებლიედ მოუწევს რეისის გამოტოვება, რაც ბორტზე ასვლის უფლების ჩამორთმევას ნიშნავს.
შეუძლებელია იმის ცოდნა, იყიდეთ თუ არა ბილეთი გადაჭარბებული დაჯავშნის მქონე რეისზე, მაგრამ თუ მაინც ასე მოხდა და არასაკმარისი მგზავრი არ გააუქმებს ფრენას, შესაძლოა, თქვენი სავარძელი დაკარგოთ.
საჰაერო გადაზღვევისგან იურიდიული დაცვა
32-ე წესის თანახმად, როდესაც მგზავრების რიცხვი ძალიან დიდია, იმ პირების კომპენსირება, რომლებსაც თვითმფრინავში ჩასხდომა არ დაუშვეს, გარდაუვალი ხდება.
კერძოდ, ევროკავშირში არსებობს დებულებები გადატვირთვის (ზედმეტად დაჯავშნა) გამო თვითმფრინავიდან ჩამოსხდომის უფლების არმქონე მგზავრებისთვის. ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციის თანახმად, ამ მგზავრებს ეძლევათ კომპენსაცია, დახმარება, ალტერნატიული რეისით მგზავრობა ან თუნდაც თანხის ანაზღაურება.
გაერთიანებულ სამეფოში, ბრექსიტის შემდეგ, პასაჟირებს შეუძლიათ გამოიყენონ კანონიერი დაცვის მექანიზმი - გაერთიანებული სამეფოს 261/2004 რეგულაცია.
ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციის თანახმად, მგზავრები, რომლებსაც მგზავრობის საშუალება არ ეძლევათ, მიიღებენ 250-დან €600 მდე (ან გაერთიანებულ სამეფოში - ფუნტ სტერლინგში მისი ეკვივალენტი) კომპენსაციას, ფრენის მანძილზე დამოკიდებულებით.
გაერთიანებულ სამეფოში გადაჭარბებული დაჯავშნის შემთხვევაში, მგზავრებს შესთავაზებენ ორ ვარიანტს: მარშრუტის შეცვლას ან ბილეთების ღირებულების დაბრუნებას. ამ რეგულაციების მთავარი მიზანია გონივრული და სათანადო ფინანსური ანაზღაურების უზრუნველყოფა.
შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა €600 მდე თანხის დაბრუნება. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა თანხის დაბრუნება, გამგზავრებისა და ჩასვლის პუნქტების შეყვანით.
მეტი სასარგებლო ინფორმაცია საჰაერო მგზავრობის შეფერხებისა და ფრენის გადატვირთვის კომპენსაციის შესახებ
თუ დაჯავშნით ფრენას და ის მოულოდნელად გაუქმდება, ან თუ გამოტოვებთ შემაერთებელ რეისს ან თქვენი ფრენა დაგვიანდება, შესაძლოა, ფრენის კომპენსაციის მიღების უფლება გქონდეთ. აი, რა უნდა იცოდეთ თქვენი უფლებებისა და კომპენსაციის მოთხოვნის შესახებ:
ხშირად დასმული კითხვები
-
რა ხდება, თუ ფრენა ზედმეტად არის დაჯავშნილი და არავინ გამოთქვამს ნებაყოფლობით უარს?
თუ არ იქნება საკმარისი მოხალისეები, რომლებიც მზად არიან, შეღავათების სანაცვლოდ დათმონ თავიანთი ადგილები, ზოგიერთ მგზავრს ნებართვის გარეშე არ დაუშვებენ ბორტზე ასვლას. რადგან მგზავრებმა არ იციან, შეიძინეს თუ არა ბილეთი რეისის სრულად დაჯავშნის შემდეგ, შერჩევის პროცესი ხშირად შემთხვევითი ჩანს.
-
რა შეგიძლიათ მიიღოთ გადატვირთულ რეისზე ჩასხდომის უარის შემთხვევაში?
როდესაც თქვენი ფრენა გადატვირთულია, თქვენ გაქვთ კომპენსაციის, დახმარებისა და ზრუნვის მიღების უფლება. ეს მოიცავს კომპენსაციას ფრენის მანძილის მიხედვით, საკვებსა და გამაგრილებელ სასმელებს, განთავსებას, თუ მოგიწევთ მომდევნო დღემდე ლოდინი, და ტრანსპორტირებას აეროპორტსა და თქვენს საცხოვრებელს შორის.
-
რამდენს ანაზღაურებენ ავიაკომპანიები ზედმეტ დაჯავშნაზე?
EU-ს 261/2004 რეგულაციის თანახმად, თუ გადაბუქინგის გამო გიბლოკავენ ჩასხდომას ან მოულოდნელად მოგხსნიან რეისიდან, შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია €250-დან €600 მდე. ასევე, შესაძლოა, უფლება გქონდეთ ავიაბილეთის სრული ღირებულების დაბრუნებაზე.
-
რა კომპენსაციის მიღების უფლება მაქვს, თუ ჩემი ფრენა ჭარბდაჯავშნილია?
ავიაკომპანიის მიერ გადაჯავშნისთვის (ზედმეტად დაჯავშნა) გათვალისწინებული კომპენსაციის ოდენობა განისაზღვრება თქვენი ფრენის მანძილით და შეიძლება შეადგენდეს €250, €400 ან €600. ფრენიდან მოხსნის (გადაჯდომა) კომპენსაციის საერთო ოდენობა უფრო მაღალი იქნება, თუ თქვენს საბოლოო დანიშნულებამდე ჩასვლას მეტი დრო სჭირდება.
-
რა უნდა გავაკეთო, თუ დღის ნაცვლად ხვალ მიფრინავს?
თუ თქვენი თვითმფრინავი ხვალ მიფრინავს, ავიაკომპანიას სთხოვეთ სასტუმროში დაბინავებისა და სასტუმრომდე და სასტუმროდან ტრანსპორტირების უზრუნველყოფა. დარწმუნდით, რომ მიიღებთ ვაუჩერებს საკვებისა და სხვა საჭირო დახმარებისთვის. შეინახეთ ყველა ქვითარი და დოკუმენტი თქვენი მოთხოვნის დასადასტურებლად.
-
რატომ შეუძლიათ ავიაკომპანიებს ფრენების ზედმეტად დაჯავშნა? ლეგალურია თუ არა ეს ევროკავშირში?
ავიაკომპანიებისთვის კანონიერია, გაყიდონ სავარძლების რაოდენობაზე მეტი ბილეთი იმ მოლოდინით, რომ ზოგიერთი მგზავრი არ გამოცხადდება. ავიაკომპანიებს უფლება აქვთ, მიზნად დაისახონ თვითმფრინავების სრული დატვირთვა. თუმცა, ევროკავშირის კანონები და სხვა რეგიონების რეგულაციები ავალდებულებს ავიაკომპანიებს, ასეთ შემთხვევებში მგზავრებს კომპენსაცია გადაუხადონ.
-
რატომ უნდა გამოვიყენო Skycop ავიაკომპანიის მიერ გადაბუქინგისთვის კომპენსაციის მისაღებად?
Skycop-თან კომპენსაციის მოთხოვნა უფრო მარტივია. Skycop ასრულებს მთელ რთულ სამუშაოს და თქვენი სახელით ამყარებს კავშირს ავიაკომპანიასთან, რაც ზრდის შანსს, რომ თქვენს ფულს დაიბრუნებთ. მათ აქვთ პროცესის ეფექტურად მართვის გამოცდილება.
წარმატებული საქმეები ამ და სხვა ავიაკომპანიების წინააღმდეგ
Skycop-ს აქვს მსხვილ ავიაკომპანიებთან დაგვიანებული ფრენის კომპენსაციის მოთხოვნების წარდგენაში მყარი გამოცდილება.
დახმარება გაწეულია ამ აეროპორტებსა და სხვაგან
სქაიკოპი მხარს უჭერს მგზავრებს, რომლებსაც ევროპის აეროპორტებში გადაჭარბებული დაჯავშნების, დაგვიანებისა და ფრენების გაუქმების გამო შეექმნათ პრობლემები.
საჰაერო მოგზაურთა უფლებები და დაცვა
თქვენი, როგორც ავიამგზავრის, უფლებები დაცულია. რეგულაცია მგზავრებს ანიჭებს საერთო უფლებებს ფრენის კომპენსაციის მიღებაზე 3 საათზე მეტი დაგვიანების, გაუქმებისა და ზედმეტად დაჯავშნის შემთხვევაში.