Votre vol a-t-il été surbooké?

Réclamez jusqu'à 600 € en indemnisation d'un vol surbooké!

Quand avez-vous droit à une indemnisation de vol surbooké?

Vous avez droit à une indemnisation de vol surbooké si la perturbation remplit ces 2 conditions:

Votre vol surbooké était vers / de l'UE

Votre vol surbooké était en provenance ou à destination de l'UE ou est arrivé dans l'UE et a été opéré par une compagnie aérienne de l'UE.

Combien pouvez-vous obtenir en indemnisation d'un vol surbooké?

Votre indemnisation de vol surbooké dépend de la distance de votre vol - plus le vol est long, plus l’indemnisation est importante.

Quand n'avez-vous pas droit à une indemnisation de vol surbooké?

Il y a plusieurs circonstances dans lesquelles les compagnies aériennes ne sont pas responsables de la perturbation du vol - et le vol n'est pas éligible à une indemnisation de vol!

Comment ça fonctionne?

Réclamer votre indemnité via Skycop est un processus simple en trois étapes.

  1. 1

    Soumettez votre réclamation

    Cela ne prend que quelques minutes pour le faire! De cette façon, vous découvrirez votre admissibilité préliminaire - et le montant de l’indemnisation.

  2. 2

    Nous luttons pour vos droits

    Nos experts vérifieront en détail votre éligibilité, contacteront les compagnies aériennes, travailleront avec les autorités, etc.

  3. 3

    Recevez votre indemnisation

    Une fois que nous aurons reçu l'indemnisation, nous vous transférerons l'argent, moins nos frais. Vous ne payez pas si nous ne gagnons pas.

FAQ

Combien coûte le virement bancaire ?

En règle générale, l’argent est transféré sur le compte bancaire fourni sans frais. Cependant, nous ne sommes pas responsables et ne couvrirons pas les frais ou les frais d’administration imposés par votre banque.

Combien de temps après un vol reporté, retardé ou annulé devrais-je déposer une demande d’indemnisation ?

Malheureusement, les règles de la directive ne prévoient pas de délai universel pour le dépôt des réclamations et laissent à chaque pays sa propre législation. Par exemple, en Lituanie et en Allemagne, la période de demande est de 3 ans, au Luxembourg de 10 ans et en Belgique de seulement 1 an.

Combien coûtent les services Skycop?

Dans le cas standard, pour la préparation des documents, la soumission des réclamations et d’autres travaux administratifs, le montant total de la déduction est une combinaison de la commission Skycop de 25% + Taxe sur la Valeur Ajoutée du gouvernement. Par exemple, si le montant de l’indemnisation s’élève à 250 EUR de la part de la compagnie aérienne, vous recevrez 174,37 EUR (62,50 EUR pour nos services et 13,13 EUR en tant que taxes gouvernementales (TVA)).

En faisant appel au tribunal, les frais de commission peuvent être augmentés jusqu’à 50%. Si nous avons besoin de prendre une telle décision, nous vous en informerons personnellement.

Combien de temps le processus de récupération peut-il prendre ?

Tout – depuis le moment que votre réclamation est déposée jusqu’au paiement – cela prend en moyenne 12 semaines. Cependant, en fonction de la complexité de l’affaire, la compagnie aérienne, et les règlements internes du pays qui complètent le règlement (CE) n ° 261/2004, la durée peut varier légèrement.

Ce que nos clients disent de nous

Skycop a été qualifié de « Excellent » sur Trustpilot

Le service que personne peut battre

Non mais quelle rapidité n'ayant pas reçu aucun informations par Ukraine Airlines jai contacter le service de skycop ouvert le dossier il y a 3 semaines et j'ai reçu le indemnisation aujourd'hui dans mon compte je vais recommandée le service de skycop à les personnes que je connais merci beaucoup. Cordialement Kushagra sharma

Kushagra Sharma

France

Remboursement vol New York – Paris

En août dernier j’ai fait une réclamation auprès de skycop pour un vol qui avait eu lieu en mars (beaucoup de retard, manque d’informations, changement d’aeroport Etc...). J’avoue que j’ai fait cette demande sans trop y croire, nous n’avions de toute façon rien à perdre. Tous les mois mon interlocuteur me tenait informé de la situation et mi décembre j’ai eu l’excellente surprise de savoir que la réclamation avait été acceptée! Deux semaines plus tard, j’avais un virement sur mon compte. Je recommande à 100% Skycop qui fait un super travail que nous n’aurions pu faire seuls.

Mathilde

France

Super

Super, j'avais été retardé par un vol il y a deux ans, j'ai monté un dossier avec Skycop, deux semaine après tout a été pris en compte. Je recommande

Elie Caillet

France

Indemnisation vol retardé

Je suis très contente d'avoir choisi Skycop pour s'occuper de l'indemnisation pour 2 vols retardés. Ils sont très professionnels et le problème a été vite résolu. Merci beaucoup,Skycop!

Elena Godichard

France

Rien a faire juste envoyer vos pieces…

rien a faire juste envoyer vos pieces justificatives ,rien a régler et 6 mois plus tard 300 euro ont été virer sur mon compte , sérieux et performant

Guy Pistarino

Guadeloupe

Très bon site

Très bon site. Allez-y les yeux fermés. Vous n'avez rien à perdre. Je suis très content de leur service. Un peu de patience, mais ça MARCHE. Bravo.

Paul Rabesaotra

France

Votre vol a-t-il été interrompu?

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